一周總結(jié):
1. 獨立的損益表:
作為管理者,必須要清晰自己店面的成本和收入是否成正比,并且做出相應(yīng)的措施。
2. 奧卡姆剃刀定律:
學會抓重點,找核心,去掉多余的工作,提高工作質(zhì)量。
3. 抓大放心管細:
管理者要學會授權(quán),但是一定要掌控住店面的局勢,監(jiān)督和檢查好一些重要的工作和細節(jié)。
4. 關(guān)鍵績效指標:
kpI是把目標分解成為可以考核的目標,就像管理者的儀表盤,可以清楚的知道自己店面的狀況。
5. 目標管理:
目標管理和關(guān)鍵績效指標是相輔相成的,目標管理找對目標,關(guān)鍵績效指標鎖定目標。