一位賣茶葉的老板,不投任何的廣告,只靠私域一年幾千萬。我總結(jié)了一下成交流程:
第一,新粉絲進(jìn)來后,先添加微信,弄清楚這個客戶對產(chǎn)品是否了解。
對不了解產(chǎn)品的客戶,介紹產(chǎn)品。
對了解產(chǎn)品的客戶,報價,如果沒有成交,下一步就是七天的跟進(jìn)期。
第二,七天跟進(jìn)解決成交問題
①產(chǎn)品品質(zhì)
②用戶反饋
③品牌實(shí)力
④真假貨對比
⑤發(fā)貨情況
⑥明星造勢
只要第一次沒有成交,采用七天跟進(jìn)話術(shù),加上成交素材促進(jìn)成交。
第三,找到那些愿意給你付費(fèi)的核心用戶。
如果每天能進(jìn)來1000個粉絲,肯定100個是有成交的,只需要找到對應(yīng)那100個能成交的客戶就行了。