1-1戰(zhàn)略定義

一、一家公司依照行業(yè)定位、機(jī)會(huì)、資源，為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的精心策劃

二、關(guān)鍵組成：
①獨(dú)特定位
②能力（才能）和能量的利用
③競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
④選擇的路線，整合和執(zhí)行上述三項(xiàng)（作戰(zhàn)路線）

三、戰(zhàn)略是在不同的項(xiàng)目中分配金錢的基礎(chǔ)

四、戰(zhàn)略競(jìng)技場(chǎng)：技術(shù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷（市場(chǎng)）戰(zhàn)略、平臺(tái)（產(chǎn)品）戰(zhàn)略

1-2戰(zhàn)略能做什么

一、戰(zhàn)略能做什么
①?zèng)Q定你的公司是什么樣的公司
②決定你的顧客是誰(shuí)，你想提供什么給他們
③決定你將如何進(jìn)行賽局
④識(shí)別戰(zhàn)略性資產(chǎn)與戰(zhàn)略性能力
⑤創(chuàng)造出正確的組織環(huán)境

二、創(chuàng)新戰(zhàn)略角色架構(gòu)※

1.企業(yè)愿景
2.公司戰(zhàn)略
3.事業(yè)部/經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
4.創(chuàng)新戰(zhàn)略
5.組合戰(zhàn)略
6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
最右邊：其他職能方面的戰(zhàn)略（平臺(tái)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略、數(shù)字戰(zhàn)略）

三、組織身份的關(guān)鍵特征
核心的，持久的，獨(dú)特的。

1-3使命、愿景、核心價(jià)值觀

重點(diǎn)：

①核心價(jià)值觀（不會(huì)隨時(shí)間而改變）
描述經(jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)范準(zhǔn)則，人們?cè)谕瓿扇蝿?wù)所應(yīng)該有的姿態(tài)和行為
②愿景（20年）
一種想象力的行為，由遠(yuǎn)見(jiàn)和依據(jù)情報(bào)所得的洞察力引導(dǎo)，揭露了可能性以及實(shí)際的限制（what）
③使命（5~20年）（why）
公司的教義、哲學(xué)、決心、商業(yè)原則，或企業(yè)信念的聲明
它的目的是聚焦組織的能量和資源
④戰(zhàn)略（1~5年）
⑤項(xiàng)目（1年）

1-4經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（事業(yè)部戰(zhàn)略）與公司戰(zhàn)略

一、定義

選擇一組活動(dòng)，已提供獨(dú)特的價(jià)值組合
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，獨(dú)特的價(jià)值組合集中在企業(yè)為特定市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)上

二、經(jīng)營(yíng)與公司戰(zhàn)略

事業(yè)部目標(biāo)是什么：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ①?gòu)男袠I(yè)、公司與環(huán)境進(jìn)行分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?②在哪些領(lǐng)域有機(jī)會(huì)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?③這些機(jī)會(huì)有哪些是抓得住的
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何達(dá)成貢獻(xiàn)：? ? ? ? ? ④新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何對(duì)抓住目標(biāo)提供貢獻(xiàn)
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)：

如何進(jìn)攻進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)：? ? ? ? ? ? ? ⑤領(lǐng)先進(jìn)入、快速跟進(jìn)、低成本、差異化

如何在不同項(xiàng)目中有效分配資源：⑥運(yùn)用組合管理的方式有效分配資源達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)

三、事業(yè)部管轄范圍范例（事業(yè)部要有哪些能力）

①定義計(jì)算市場(chǎng)有多大
②定義找出有哪些機(jī)會(huì)
③評(píng)估顧客要的是什么
④算出間接成本和成本結(jié)構(gòu)
⑤算出純利和毛利

四、公司戰(zhàn)略

①、大型公司分為多個(gè)BU，每個(gè)BU都以特定的產(chǎn)品類別、品牌、服務(wù)、市場(chǎng)或區(qū)域?yàn)橹行摹?br>每個(gè)事業(yè)部都有自己的事業(yè)部戰(zhàn)略，但公司會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一的戰(zhàn)略。

②、公司戰(zhàn)略是多元化組織的總體戰(zhàn)略
它回答了“我們應(yīng)該在哪些領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)”以及“這些BU如何創(chuàng)造價(jià)值、協(xié)同作用、增加公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”

1-5戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)工具

一、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat），對(duì)BU進(jìn)行考察

二、PESTLE分析
可應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)分析、也可應(yīng)用于戰(zhàn)略分析。作為一個(gè)戰(zhàn)略框架，用于尋求更好地了解將直接影響組織未來(lái)的因素的趨勢(shì)，例如：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、政治障礙、顛覆性技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)壓力
政治
經(jīng)濟(jì)
社會(huì)/文化
技術(shù)
法律
生態(tài)

三、Delphi德?tīng)柗品?/p>

用于預(yù)測(cè)未來(lái)事件、搜集專家意見(jiàn)，達(dá)成一定共識(shí)的方法。
其主要目的在于針對(duì)某一問(wèn)題，得到該領(lǐng)域中專家們一致的意見(jiàn)。
本質(zhì)而言，Delphi是一種集體角色技術(shù)，針對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的事件或問(wèn)題，集合專家的知識(shí)與想象力，經(jīng)由特定的程序和步驟，達(dá)到一致的結(jié)論的目的。

①找出一群人
②選擇專家
③定義問(wèn)題
④送出問(wèn)題
⑤提出發(fā)現(xiàn)

優(yōu)點(diǎn)：
①分析復(fù)雜且多面向的問(wèn)題
②可手機(jī)該問(wèn)題領(lǐng)域中專家們的一致意見(jiàn)
③匿名的方式避免面對(duì)面會(huì)議的影響
④多采用郵遞法，可節(jié)省轉(zhuǎn)接時(shí)間，克服地理限制
⑤借由系統(tǒng)化方式，一次又一次的問(wèn)卷反復(fù)修正偏差達(dá)到一致結(jié)論

缺點(diǎn)：
①不容易找到專家
②以匿名的方式進(jìn)行調(diào)查，費(fèi)時(shí)且不易控制進(jìn)度
③意見(jiàn)前后矛盾
④所得結(jié)論較為龍永，職能作為政策制定或方向指引，難有詳細(xì)的實(shí)施與規(guī)劃步驟

1-6商業(yè)模式

商業(yè)模式是能撐起企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定模式。
商業(yè)模式可拆解為九大相互有關(guān)聯(lián)的元素。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，它能幫助創(chuàng)業(yè)者催生創(chuàng)意、降低猜測(cè)、確保他們找對(duì)了目標(biāo)用戶、合理解決問(wèn)題的工具。

①目標(biāo)客層：企業(yè)所鎖定的目標(biāo)，欲服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)客群
②價(jià)值主張：為解決目標(biāo)客戶的問(wèn)題，所創(chuàng)造的整套產(chǎn)品或服務(wù)。/與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，產(chǎn)品提供的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。（強(qiáng)調(diào)提供客戶的利益，而不是產(chǎn)品的功能特性）
③通路：與目標(biāo)客戶群溝通、接觸，以傳達(dá)價(jià)值主張的管道
④客戶關(guān)系：與目標(biāo)客層所建立并維系的關(guān)系
⑤收益流：成功將價(jià)值主張?zhí)峁┙o客戶后所獲得的收入
⑥關(guān)鍵資源：想要提供及傳遞各項(xiàng)元素所需要的資產(chǎn)
⑦關(guān)鍵活動(dòng)：要讓商業(yè)模式運(yùn)作的必辦事項(xiàng)，必須進(jìn)行的活動(dòng)
⑧關(guān)鍵合作伙伴：要讓商業(yè)模式運(yùn)作，需要的供貨商及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)
⑨成本結(jié)構(gòu)：運(yùn)作一個(gè)商業(yè)模式所會(huì)發(fā)生的所有成本

1-7創(chuàng)新戰(zhàn)略

總體創(chuàng)新戰(zhàn)略將為整個(gè)組織創(chuàng)新提供目標(biāo)、方向和框架
各事業(yè)部可能有自己的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)具體的創(chuàng)新目標(biāo)，但這些單個(gè)戰(zhàn)略必須與綜藝組織創(chuàng)新戰(zhàn)略緊密相連

1-8戰(zhàn)略框架-poters generic strategy model

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 看成本的產(chǎn)品

多個(gè)市場(chǎng)? ? ? ? ? 差異化戰(zhàn)略? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
細(xì)分市場(chǎng)? ? ? ? ? 聚焦戰(zhàn)略/細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略

一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
通過(guò)訴諸成本意識(shí)的客戶擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。這類公司的主要產(chǎn)品通常是大宗物資類產(chǎn)品。可以通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
①規(guī)模經(jīng)濟(jì)
②提供沒(méi)有過(guò)度裝飾或高性價(jià)比的產(chǎn)品，降低總體生產(chǎn)成本
③優(yōu)化供應(yīng)鏈，標(biāo)準(zhǔn)化組件、材料和包裝只是在按需要時(shí)交貨

優(yōu)勢(shì)：經(jīng)常是闖入市場(chǎng)唯一的方式
缺點(diǎn)：不斷降低成本可能導(dǎo)致減少注重質(zhì)量，到了某個(gè)臨界點(diǎn)，到客戶轉(zhuǎn)投到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陣營(yíng)
? ? ? ? ? ?不斷降低成本可能導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)費(fèi)受限，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金水平很低
? ? ? ? ? ?很少關(guān)注長(zhǎng)期研發(fā)
? ? ? ? ? ?技術(shù)發(fā)揮重要作用，但主要是在改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)，自動(dòng)化，機(jī)器人等

二、差異化戰(zhàn)略
重點(diǎn)放在廣泛的產(chǎn)品基礎(chǔ)。通過(guò)提供獨(dú)特而優(yōu)越的產(chǎn)品和簡(jiǎn)歷忠誠(chéng)客戶的基礎(chǔ)，占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
顧客一版更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和功能。
重視科學(xué)研究和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

優(yōu)勢(shì)：客戶忠誠(chéng)度
? ? ? ? ? ?更高的利潤(rùn)率
缺點(diǎn)：必須不斷創(chuàng)新，提供對(duì)客戶有吸引力的新的產(chǎn)品功能
? ? ? ? ? ?要對(duì)客戶非常熟悉，充分了解其當(dāng)前和未來(lái)需要
? ? ? ? ? ?技術(shù)發(fā)揮重要作用，但主要集中在產(chǎn)品特性和功能

三、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略/聚焦戰(zhàn)略
專注在高獲利的特定市場(chǎng)?；谡莆贞P(guān)鍵的市場(chǎng)知識(shí)，通常是特定高端客戶的特定需求。

優(yōu)勢(shì)：為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了一個(gè)強(qiáng)的焦點(diǎn)
? ? ? ? ? 允許公司深入的了解以及與客戶簡(jiǎn)歷關(guān)系。因此這提供了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立強(qiáng)大的進(jìn)入門檻

缺點(diǎn)：依賴單一、狹窄的市場(chǎng)。新出現(xiàn)的技術(shù)會(huì)導(dǎo)致你的產(chǎn)品過(guò)時(shí)

1-9戰(zhàn)略框架-Miles and Snow

分為四個(gè)維度

一、探索者/先驅(qū)者：創(chuàng)新，先進(jìn)入市場(chǎng)，采用新技術(shù)
①在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上表現(xiàn)積極
②在技術(shù)導(dǎo)向的行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)
③在新行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)
④處在生命周期的引進(jìn)或早期成長(zhǎng)階段出現(xiàn)
⑤顧客細(xì)分沒(méi)有很好的定義
⑥以單位成本而言沒(méi)有效率
⑦經(jīng)常缺乏現(xiàn)金
⑧與其他的戰(zhàn)略事業(yè)部分享資源會(huì)減少?gòu)椥?br>⑨關(guān)注新產(chǎn)品的銷售百分比（是衡量企業(yè)探索者聚焦的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的效果的衡量指標(biāo)）

二、分析者：快速跟隨者，經(jīng)常會(huì)提供更好的產(chǎn)品
①具有探索者和捍衛(wèi)者兩者的元素
②專注在核心市場(chǎng)維持低位
③選擇性追求新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)
④低成本分析者：有選擇性的拓展，以進(jìn)入新市場(chǎng)會(huì)維持低成本的地位
⑤差異化分析者

三、捍衛(wèi)者/防御者：維持在穩(wěn)定市場(chǎng)上的利基
①專注于維持地位可能需要積極的營(yíng)銷努力
②通常在成熟市場(chǎng)
③目標(biāo)大眾市場(chǎng)
④回頭客
⑤穩(wěn)定的技術(shù)支撐
⑥捍衛(wèi)者需要以下方式維持地位
（降低成本，質(zhì)量改進(jìn)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，促銷）
⑦低成本捍衛(wèi)者

四、回應(yīng)者/反應(yīng)者：只有在強(qiáng)迫下才反應(yīng)
①不會(huì)積極維持已建立的產(chǎn)品和市場(chǎng)，只有在收到強(qiáng)大的外部市場(chǎng)壓力下才會(huì)做出反應(yīng)

五、四戰(zhàn)略框架總結(jié)

探索者戰(zhàn)略：環(huán)境（市場(chǎng)快速變動(dòng)、成長(zhǎng)時(shí)）；組織（創(chuàng)意、創(chuàng)新、有彈性，去中心化）
捍衛(wèi)者戰(zhàn)略：環(huán)境（穩(wěn)定）；組織（高度控制，中央集權(quán)，生產(chǎn)有效率、間接人員比重低）
分析者戰(zhàn)略：環(huán)境（介于探索者與捍衛(wèi)者）；組織（高度控制，但有彈性；生產(chǎn)有效率，但有創(chuàng)意）
回應(yīng)者戰(zhàn)略：環(huán)境（任何環(huán)境）；組織（不清晰）

1-10戰(zhàn)略框架-持續(xù)式與顛覆式產(chǎn)品創(chuàng)新

一、持續(xù)式產(chǎn)品創(chuàng)新
經(jīng)由每個(gè)主流客戶的歷史經(jīng)驗(yàn)改善既有產(chǎn)品的性能。對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品在需求或效能上的遞增。
例如：臺(tái)式計(jì)算機(jī)。波音飛機(jī)。

二、顛覆式產(chǎn)品創(chuàng)新
剛開(kāi)始產(chǎn)品性能較差。提供不同于以往的價(jià)值主張。提供顧客某種價(jià)值，可能是更便宜，更簡(jiǎn)單，體積更小，更方便。
例如：數(shù)碼相機(jī)

三、老牌公司如何應(yīng)對(duì)顛覆性創(chuàng)新
*顛覆性技術(shù)應(yīng)該被界定為營(yíng)銷挑戰(zhàn)，而不是技術(shù)挑戰(zhàn)

1-11戰(zhàn)略框架--innovation landscape map創(chuàng)新畫布地圖

新技術(shù)是創(chuàng)新的來(lái)源；但商業(yè)模式也是創(chuàng)新的來(lái)源。

重點(diǎn)：創(chuàng)新景觀圖

新商業(yè)模式? ? ? ? ? ? ? ? ? ?顛覆式（軟件使用權(quán)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 架構(gòu)式（個(gè)人化醫(yī)療、相機(jī)數(shù)字影像）

舊商業(yè)模式? ? ? ? ? ? ? ? ? ?常規(guī)式? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 激進(jìn)式

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?既有的技術(shù)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?新的技術(shù)

1-12支持創(chuàng)新戰(zhàn)略

一、平臺(tái)戰(zhàn)略
底層結(jié)構(gòu)或基本架構(gòu)在一組產(chǎn)品中是共享的，或多年以來(lái)是一系列商品化產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
例如：技術(shù)、設(shè)計(jì)、子系統(tǒng)、商標(biāo)、種類、戰(zhàn)略事業(yè)部、貿(mào)易管道

平臺(tái)戰(zhàn)略要素：
①清楚了解根本要素
②可區(qū)分的決定性技術(shù)
③平臺(tái)差異化提供可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
④每個(gè)市場(chǎng)一個(gè)平臺(tái)

平臺(tái)戰(zhàn)略效益：
①在正確的時(shí)間上專注于管理關(guān)鍵決策
②是產(chǎn)品能夠迅速一致地部署
③鼓勵(lì)較長(zhǎng)期觀點(diǎn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略
④顯著的提升運(yùn)營(yíng)效率
⑤協(xié)助管理層預(yù)測(cè)何時(shí)要更換一個(gè)主要的產(chǎn)品平臺(tái)

二、技術(shù)戰(zhàn)略
1.引導(dǎo)公司在獲得、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
know how：公司必須知道如何提供客戶需要的產(chǎn)品，并將產(chǎn)品引進(jìn)市場(chǎng)
know why：技術(shù)和生產(chǎn)流程的深度知識(shí)

2.從應(yīng)用中分離發(fā)明

3.技術(shù)戰(zhàn)略可以指導(dǎo)實(shí)施決策的時(shí)機(jī)和頻率
如：領(lǐng)導(dǎo)者vs追隨者
? ? ? ?小步快跑vs大躍進(jìn)

4.技術(shù)遠(yuǎn)見(jiàn)架構(gòu)：
公司內(nèi)部技術(shù)專家? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?商業(yè)/社會(huì)面臨的問(wèn)題
外部專家? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 商業(yè)/社會(huì)趨勢(shì)；技術(shù)趨勢(shì)
行業(yè)已發(fā)布的相關(guān)信息? ? ? ? ? ? ? 關(guān)鍵技術(shù)

5.技術(shù)戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略的關(guān)系
技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司高度依賴通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型公司非常注重滿足客戶需求，技術(shù)可能是重要組成部分，也可能不是。由市場(chǎng)來(lái)推動(dòng)組織的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。

三、技術(shù)S曲線

技術(shù)S曲線階段
①胚胎階段：此時(shí)產(chǎn)品/行業(yè)是全新的；市場(chǎng)上的主導(dǎo)尚未確定；在這個(gè)階段大部分資源都花在研發(fā)上；
②增長(zhǎng)階段：此時(shí)有能力克服重大技術(shù)障礙或滿足市場(chǎng)需求；產(chǎn)品/行業(yè)以及有了主導(dǎo)設(shè)計(jì)；試產(chǎn)的特點(diǎn)是生產(chǎn)快速增長(zhǎng)，產(chǎn)品將迅速走向市場(chǎng)；很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入市場(chǎng)
③成熟階段：產(chǎn)品幾乎完全被社會(huì)采用，并且通常接近物理極限；此階段主要參與者之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，大部分資源用于改進(jìn)生產(chǎn)工藝，使其更便宜。

新技術(shù)取代舊技術(shù)

四、技術(shù)路線圖
將技術(shù)規(guī)劃和發(fā)展與推出單一或一系列產(chǎn)品的總體規(guī)劃相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品路線圖的重要互補(bǔ)

1-17知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

一、什么是知識(shí)產(chǎn)權(quán)
知識(shí)產(chǎn)權(quán):為組織帶來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)利益的信息，包括特許知識(shí)、技術(shù)能力和設(shè)計(jì)方式。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是授予的IP，創(chuàng)作者的保護(hù)。包括商標(biāo)、版權(quán)、專利、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)和商業(yè)秘密。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)類別
1.專利：一個(gè)政府防具或許可證單位授予的權(quán)利或標(biāo)題，尤其是唯一使用者，排除他人制造】使用或銷售和發(fā)明。
2.版權(quán)：排他性和可轉(zhuǎn)讓的法律權(quán)利。給予發(fā)明者固定數(shù)年權(quán)利。使用者需付費(fèi)才能打印、發(fā)布、執(zhí)行、錄像或記錄、藝術(shù)、音樂(lè)材料。
3.商標(biāo)：符號(hào)、單詞或語(yǔ)句所代表的攻速合法注冊(cè)或產(chǎn)品的使用
4.植物品種權(quán)：給專屬權(quán)出售生產(chǎn)和銷售品種的繁殖材料。
5.商業(yè)機(jī)密：保留以保密方式與組織相關(guān)的信息

*三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方法
1.被動(dòng)回應(yīng)
2.積極主動(dòng)
3.戰(zhàn)略性
4.優(yōu)化

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義

1、積極的根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的價(jià)值來(lái)挑選哪些產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會(huì)是我們要追逐的
①?zèng)Q定用什么方式創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值（版權(quán)/專利/商標(biāo)/植物品種權(quán)/商業(yè)機(jī)密）
2、付錢后運(yùn)用別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1-18營(yíng)銷戰(zhàn)略

一、什么是營(yíng)銷戰(zhàn)略
1.是一個(gè)流程，允許一個(gè)組織集中它有限的資源在最大的機(jī)會(huì)上以增加銷售并達(dá)成可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.營(yíng)銷戰(zhàn)略結(jié)合產(chǎn)品發(fā)展、推廣、銷售分布、定價(jià)、關(guān)系管理和其他要素
3.營(yíng)銷戰(zhàn)略決定目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的選擇，定位，營(yíng)銷組合和資源分配

二、戰(zhàn)略與營(yíng)銷規(guī)劃
1.將提供什么產(chǎn)品。包含決定產(chǎn)品先的寬度與深度
2.誰(shuí)將是目標(biāo)客戶。要服務(wù)的市場(chǎng)界限，細(xì)分
3.產(chǎn)品如何接觸客戶。指定要使用的銷售管道
4/為什么客戶回喜歡我們的產(chǎn)品更勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三、從業(yè)務(wù)目標(biāo)到營(yíng)銷計(jì)劃
業(yè)務(wù)目標(biāo)--》營(yíng)銷戰(zhàn)略--》營(yíng)銷組合--》營(yíng)銷計(jì)劃

*四、市場(chǎng)營(yíng)銷組合

五、什么是產(chǎn)品
1.核心價(jià)值
2.真正的產(chǎn)品（性能，品牌
3.延申的產(chǎn)品（售后服務(wù)，保護(hù)，安裝，交付

六、價(jià)值主張

七、分析當(dāng)前產(chǎn)品組合

1.BCG矩陣

橫軸:市場(chǎng)占有率
縱軸:市場(chǎng)成長(zhǎng)率
問(wèn)號(hào)產(chǎn)品:大多數(shù)產(chǎn)品開(kāi)始的時(shí)候都是問(wèn)號(hào).如果市占持續(xù)低迷,會(huì)消耗大量現(xiàn)金
明星產(chǎn)品:商業(yè)領(lǐng)先者,需要大量投資維持大型市場(chǎng)占有,引導(dǎo)大量現(xiàn)金消耗產(chǎn)生
現(xiàn)金牛產(chǎn)品:公司的根本,通常是昨日明星,他們可以產(chǎn)生比所需更多的現(xiàn)金,它們透過(guò)投資盡可能少量的現(xiàn)金萃取利潤(rùn),它們出現(xiàn)在成熟的產(chǎn)品
狗類產(chǎn)品:所屬行業(yè)是處于衰退的階段.公司中狗的數(shù)量應(yīng)該降到最少

①商業(yè)或產(chǎn)品被歸類為低或高的執(zhí)行者取決于他們的市場(chǎng)成長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率
②BCG矩陣可以被應(yīng)用于取得
a.產(chǎn)品/商業(yè)的概況
b.產(chǎn)品的現(xiàn)金需求
c.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期
d.資源分配和撤資決定

2.市場(chǎng)占有率
①市場(chǎng)占有率就算公司在整體市場(chǎng)中可提供服務(wù)的百分比,以應(yīng)收或是單位容積為條件測(cè)量
②相對(duì)市場(chǎng)占有率=今年事業(yè)部銷售/今年領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售

3.市場(chǎng)成長(zhǎng)率
①市場(chǎng)成長(zhǎng)率用來(lái)衡量一個(gè)市場(chǎng)的吸引力
②市場(chǎng)成長(zhǎng)率=(今年個(gè)人銷售-去年個(gè)人銷售)/去年個(gè)人銷售

4.BCG矩陣的兩條路(不可逆):
①問(wèn)號(hào)->明星->現(xiàn)金牛->狗
②問(wèn)號(hào)->狗

5.BCG矩陣效益
①可以幫助快速的篩選向你敞開(kāi)的機(jī)會(huì),并幫助你去思考如何可以完成大部分
③識(shí)別公司的資源和現(xiàn)金怎么分配

6.BCG矩陣使用限制
①BCG矩陣僅利用兩個(gè)維度,相對(duì)市場(chǎng)占有率和成長(zhǎng)率.
②取得市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)成長(zhǎng)率數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確
③高占有率并非意識(shí)著總是獲利
④低市場(chǎng)占有率也是可以有利可圖的

7.利基市場(chǎng)
份額很小,但獲利很高的市場(chǎng)

8.產(chǎn)品路線圖
將短期和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)與特定產(chǎn)品創(chuàng)新解決方案相匹配的計(jì)劃,以說(shuō)明實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)
(A產(chǎn)品達(dá)成什么業(yè)務(wù)目標(biāo),B產(chǎn)品達(dá)成什么業(yè)務(wù)目標(biāo)....)
①傳達(dá)方向和進(jìn)展
②知道高層次的舉措和到達(dá)那里的計(jì)劃步驟
③創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖應(yīng)該是產(chǎn)品整個(gè)生命周期中的連續(xù)流程

*9.針對(duì)四類產(chǎn)品的戰(zhàn)略
①明星產(chǎn)品：加大投資使其擴(kuò)大市場(chǎng)份額
②瘦狗產(chǎn)品：放棄或改變價(jià)值定位
③問(wèn)題產(chǎn)品：評(píng)估決策是否可以轉(zhuǎn)化為明星產(chǎn)品，還是退為瘦狗產(chǎn)品
④現(xiàn)金牛產(chǎn)品：維持該產(chǎn)品，等待其成長(zhǎng)

1-21能力戰(zhàn)略

一.能力戰(zhàn)略
①定義:技能,知識(shí)和能力的結(jié)合.使組織具有卓越的績(jī)效,并使其在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力.
②能力的行為包括:
a認(rèn)知和個(gè)性特征
b.技術(shù)部能力(包括習(xí)得的專業(yè)知識(shí),如項(xiàng)目管理)
c.行為的能力(涉及分析思維等特征)

二.核心能力
核心能力是使組織在創(chuàng)造和為客戶提供價(jià)值方面具有一種或多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
標(biāo)準(zhǔn)能力允許組織在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),但核心能力是賦予組織真正競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力

三.資源
資源是允許組織執(zhí)行其商業(yè)活動(dòng)的業(yè)務(wù)投入,通常分為三類
①實(shí)物資產(chǎn)
②人力資源
③組織資本

四.能力
能力是一個(gè)組織以綜合方式利用其資源(有形資產(chǎn),組織資本和人力資源)所開(kāi)展的活動(dòng)和只能
基于能力的戰(zhàn)略由為組織戰(zhàn)略提供平臺(tái)的內(nèi)部資源和能力,以及作為主要獲利來(lái)源的資源和能力

五.基于能力的戰(zhàn)略步驟
①明確定義組織使命,目標(biāo),業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略
②進(jìn)行SWOT分析,具體側(cè)重于組織利用機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)威脅的能力
③需要哪些特定資源(有形資產(chǎn),組織資本和人力資源)
④進(jìn)行能力審計(jì)
⑤確定所需能力與當(dāng)前能力之間的差距

六.能力戰(zhàn)略架構(gòu)

戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 職能部門 核心能力 資源

1-22數(shù)字戰(zhàn)略

一.數(shù)字戰(zhàn)略定義
①側(cè)重于使用技術(shù)來(lái)提高業(yè)務(wù)績(jī)效.創(chuàng)造新產(chǎn)品或重新構(gòu)想當(dāng)前流程
②數(shù)字化轉(zhuǎn)型:將數(shù)字技術(shù)整合到企業(yè)中,從而重塑了圍繞客戶體驗(yàn),業(yè)務(wù)價(jià)值和不斷變化的組織
③數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是硬件,軟件或數(shù)字平臺(tái)等IT技術(shù)的變化.數(shù)字化轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)流程的核心轉(zhuǎn)變,并將其轉(zhuǎn)換為利用工業(yè)時(shí)代不可用的數(shù)字功能

二,目前的科技技術(shù),大致上以四個(gè)角度影響著市場(chǎng)
①商業(yè)模式
②產(chǎn)品
③流程
④組織
這四個(gè)角度中,前三者是通過(guò)科技讓企業(yè)產(chǎn)生新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或是踏入了新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,屬于數(shù)字化轉(zhuǎn)型.但如果只把科技用在既有組織運(yùn)營(yíng)中,那就是單純的數(shù)字化.

三,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新流程的影響
1.文件
2.客戶忠誠(chéng)度
3.數(shù)據(jù)庫(kù)
4.溝通渠道
5.對(duì)客戶的關(guān)懷

關(guān)系管理:在數(shù)字時(shí)代,客戶的價(jià)值觀不僅僅是產(chǎn)品性能,也是新產(chǎn)品所伴隨的鏈接和關(guān)系水平.
從本質(zhì)上講,現(xiàn)在每個(gè)產(chǎn)品都不僅僅是功能和特性的組合,它是一種具有關(guān)系的服務(wù).
客戶希望在購(gòu)買時(shí)與制造商或賣家聯(lián)系,以便輕松購(gòu)買,安裝,設(shè)置或自定義產(chǎn)品,使其個(gè)人化
數(shù)字化時(shí)代開(kāi)發(fā)流程從客戶需求開(kāi)始,但這些信息通常是通過(guò)社交媒體直接與成千上萬(wàn)的用戶或潛在使用者查詢手機(jī)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步驟使用快速原型進(jìn)行

1-23開(kāi)放創(chuàng)新

一,定義
涉及用戶創(chuàng)新,積累創(chuàng)新.訣竅交易.大規(guī)模創(chuàng)新和創(chuàng)新傳播
開(kāi)放式創(chuàng)新是指公司利用外部思想進(jìn)行創(chuàng)新,拓展樂(lè)基.或者與合作伙伴一起創(chuàng)新,分享風(fēng)險(xiǎn),分享盈利.
公司和周圍環(huán)境之間的界限變得模糊,創(chuàng)新可以在公司以內(nèi)和公司以外進(jìn)行
在開(kāi)放式創(chuàng)新架構(gòu)下,企業(yè)不再排斥非內(nèi)部發(fā)明,或強(qiáng)調(diào)獨(dú)自創(chuàng)新,反而是建立一個(gè)共創(chuàng)平臺(tái),
例如:由第三方開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序APP,為顧客帶來(lái)更大利益

二,開(kāi)放式創(chuàng)新效益與挑戰(zhàn)
好處:增加知識(shí)庫(kù);降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn);減少內(nèi)部研發(fā)的成本
壞處:不好分辨有用的知識(shí);不好系統(tǒng)的分享知識(shí);沒(méi)有原創(chuàng)的研發(fā)

三,開(kāi)放式創(chuàng)新的模式

橫軸:合作程度
縱軸:創(chuàng)新程度
開(kāi)放創(chuàng)新->整合協(xié)作式->封閉創(chuàng)新->專業(yè)合作

四,開(kāi)放式創(chuàng)新模式成功要素與管理方式

1-24持續(xù)創(chuàng)新

一,可持續(xù)開(kāi)發(fā)與可持續(xù)創(chuàng)新
1.可持續(xù)開(kāi)發(fā):滿足當(dāng)代人需要的發(fā)展,不損害子孫后代
2.可持續(xù)創(chuàng)新:可以達(dá)成可持續(xù)開(kāi)發(fā)的流程.從E經(jīng)濟(jì),S環(huán)境和G社會(huì)三個(gè)方面,在產(chǎn)品生命周期的采購(gòu),生產(chǎn),使用,服務(wù).都要符合可持續(xù)創(chuàng)新

二,可持續(xù)企業(yè)
對(duì)全球或當(dāng)?shù)丨h(huán)境,小區(qū),社會(huì)或經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生最小負(fù)面影響的企業(yè),是努力達(dá)到三重底線的企業(yè)

三,可持續(xù)企業(yè)的吸引之處

四,三重底線
財(cái)務(wù)
社會(huì)
環(huán)境

五,外部性
外部性是指?jìng)€(gè)體經(jīng)濟(jì)單位的行為對(duì)社會(huì)或者其他個(gè)人部門造成了影響,卻沒(méi)有承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)或獲得報(bào)酬.亦稱外部成本,外部效果或溢出效果.

六,循環(huán)經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新
在循環(huán)經(jīng)濟(jì)中,目標(biāo)是在產(chǎn)品生命周期中建立基于三個(gè)原則的死循環(huán)
原則1:通過(guò)控制有限的資源流動(dòng)和平衡可再生資源流動(dòng)來(lái)保護(hù)和增強(qiáng)自然資本
原則2:通過(guò)在技術(shù)和生命周期中中以最高效用循環(huán)產(chǎn)品,部件和材料來(lái)優(yōu)化資源產(chǎn)量
原則3:通過(guò)揭示和設(shè)計(jì)負(fù)面外部影響提高系統(tǒng)的有效性

*七、生命周期評(píng)估：著眼于分析產(chǎn)品的整個(gè)生命，包括材料收集、生產(chǎn)、使用和報(bào)廢處理。