喜歡這本書的核心內(nèi)容，因為作者認為管理的最高境界就是教練式管理，而教練式管理是通過挖掘員工覺察力和責(zé)任感而最大化發(fā)揮員工的潛力和讓員工擁有快樂感。這是我特別喜歡的管理方式，也在管理的實踐中深有體會。賦予員工自主權(quán)，讓他們清晰自己的目標(biāo)并為之努力而帶來的自我實現(xiàn)感是未來管理的必然趨勢。

此書作者是英國的約翰.惠特默爵士，我讀的這本已經(jīng)是第四次出版，目前全球已經(jīng)暢銷50萬冊。

“教練”的概念來自體育界。20世紀70年代，哈佛大學(xué)的教育學(xué)家兼網(wǎng)球?qū)＜业倌?高威提出，“內(nèi)心”是指選手的內(nèi)心狀態(tài)，對于選手來說，“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙，他的學(xué)習(xí)與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造前所未有的奇跡。

教練就是釋放人的潛能，使他們呈現(xiàn)最佳表現(xiàn)。

教練工作的重點是培養(yǎng)客戶的覺察力、責(zé)任感和自信心。一個人如果不覺察自己應(yīng)該負責(zé)，就不會產(chǎn)生高績效。

而提升覺察力、責(zé)任感和自信心，最好的辦法就是對人們“提出有效的問題”。

21世紀，世界格局正在發(fā)生根本性改變，全球化、信息化、市場化、民主化以“十倍速”發(fā)展。如果達成21世紀管理學(xué)的挑戰(zhàn)將知識員工的生產(chǎn)力提高50倍得宏大目標(biāo)，就必須充分挖掘個人和組織的創(chuàng)造潛能，實現(xiàn)最大化的績效。

教練的哲學(xué)是，教練相信所有人都是富有創(chuàng)造性的存在，擁有自主解決問題的豐富資源。

教練是客戶的伙伴，通過法人深省和富有想象力的對話過程，最大限度地激發(fā)個人的天賦潛能和職業(yè)潛力。

我們必須看到人們未來的潛能，而不是他們過去的表現(xiàn)。

教練的目標(biāo)是幫助人們建立覺察力、責(zé)任感和自信。

教練不僅僅是一種嚴格應(yīng)用在某種特定環(huán)境下的方法，它還是一種管理的方式，一種對待他人的方式，一種思維的方式。

教練的第一個關(guān)鍵要素是覺察力?！坝X察力是有意識地擁有知識，意味著通過觀察和詮釋一個人看到、聽到、感覺到的事物時的警醒而擁有的對某事物的知識，等等?！边€包含信息吸收和處理能力，以及確定事物之間的關(guān)聯(lián)能力，事物和人之間的系統(tǒng)、動態(tài)和關(guān)系的理解，并包括一些對心理學(xué)的覺察。我們自己只有通過覺察力來做最好的自己。

覺察力就是知道你周圍發(fā)生了什么，自我覺察力就是知道你正在經(jīng)歷什么。高品質(zhì)的覺察力為“高品質(zhì)相關(guān)輸入”。

責(zé)任感是教練的目標(biāo)。當(dāng)我們對自己的故事負起責(zé)任，就會變得實事求是。我們的責(zé)任感越強，就越是無所畏懼。

教練方式重視人的因素以及他們的自我管理。

書中提到領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)包含價值觀，愿景，他們真誠、靈活、內(nèi)心一致和目標(biāo)明確。我們需要價值觀驅(qū)動的領(lǐng)導(dǎo)者-是集體價值觀而非個人價值觀。

書中還提到情商的重要性，對于職場成功來說，情商的重要性是智商的兩倍。包括五個方面：認識自我的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、認識他人的情緒以及處理人際關(guān)系。

當(dāng)今世界，知識和智慧的鴻溝已經(jīng)造成了人類環(huán)境的不可持續(xù)性以及經(jīng)濟的脆弱性。我們是否可以展望下一個階段-智慧經(jīng)濟階段？我們是否應(yīng)該向我們自身尋求智慧，以自我的內(nèi)心作為指引，抑或是放任經(jīng)濟危機自生自滅？我們也許不能穩(wěn)定經(jīng)濟，但我們能夠在經(jīng)濟地不穩(wěn)定當(dāng)中找到個人的穩(wěn)定。

教練在從等級秩序向自我負責(zé)的轉(zhuǎn)換以及建設(shè)美好世界中扮演重要角色。