2024-07-08|論語(yǔ)|無(wú)私的力量

子曰:“巍巍乎!舜、禹之有天下也而不與焉?!?/p>

----孔子《論語(yǔ)·泰伯》

孔子說(shuō):“多么的崇高偉大啊!舜、禹得到了天下也就像沒(méi)有這回事兒一樣。”

這篇說(shuō)的是一個(gè)人得到外在的身份地位以后內(nèi)心的穩(wěn)定,強(qiáng)大的內(nèi)心不會(huì)因?yàn)樽约核鶕碛械奈镔|(zhì)或者名利而欣喜若狂,當(dāng)然也不會(huì)因?yàn)榈貌坏蕉疙?,這樣的人容易走火入魔而做出一些自私的事情。在這兩位身上我們所看到的只有大公無(wú)私,他們都不在乎自己的地位、身份、財(cái)富,而是一直在關(guān)心人民的的生活需求。

我們對(duì)于功名利祿要抱有一種無(wú)的境界,但是對(duì)于自己的付出應(yīng)該是繼續(xù)不斷追求,追求客戶的滿意度,追求企業(yè)能夠強(qiáng)大起來(lái)就像祖國(guó)能夠強(qiáng)大起來(lái)是一樣的,只有強(qiáng)大了才能夠更好地為客戶服務(wù)。所以我們實(shí)際上追求的不是自己的名聲,也不是自己的財(cái)富,一方面是客戶的需求,客戶的滿意度,另一方面是員工的幸福感,經(jīng)濟(jì)收入和精神收入。

其實(shí)很多人往往都在擔(dān)心自己,就像昨天晚上和一個(gè)朋友吃飯,我說(shuō)從他身上我學(xué)到了一個(gè)最好的品質(zhì),就是無(wú)私。他把自己身邊的朋友介紹了其他優(yōu)秀的朋友,如果他們需要資源對(duì)接就讓他們?nèi)?duì)接吧,我也不必在這中間一定要圖什么,許多人也許會(huì)擔(dān)心,這是我的朋友為什么要介紹給別人,我又沒(méi)好處,這就是自私。這么多年下來(lái)我也是一直學(xué)習(xí)他的無(wú)私,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己要獲得什么,就是反正不用也是放著,如果朋友需要就是順手幫個(gè)忙而已,別放心上,更不要覺(jué)得自己是個(gè)什么好人。反而到最后獲得了很多人的認(rèn)可和幫助,有些客戶覺(jué)得我們平時(shí)對(duì)大家都挺幫忙的,他們?cè)谏夂玫臅r(shí)候也會(huì)照顧我們的生意,這就是無(wú)私的力量。

無(wú)私有著巨大的力量,因?yàn)闊o(wú)私的人把焦點(diǎn)放在客戶身上,服務(wù)客戶、幫助朋友,這些行為都是他們沒(méi)有任何私心的前提下在做的。所以也就是像稻盛和夫說(shuō)的,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展龐大,就得做到了無(wú)私心。無(wú)私成就了世界500強(qiáng)的京瓷,我想應(yīng)該還有其它許多的公司也是如此。越是無(wú)私的人越是能夠擁有,舜、禹沒(méi)有想過(guò)當(dāng)皇帝,結(jié)果把帝位傳給了他。所以生意上我覺(jué)得也是這樣的,只要對(duì)客戶充分地幫助他,解決他想解決的問(wèn)題,我們就會(huì)擁有客戶,不是因?yàn)樽运降叵胍獱?zhēng)這個(gè)客戶而得到了客戶,而是無(wú)私地幫助了客戶之后我們得到了客戶的信任。是無(wú)私的力量帶給了我們企業(yè)生存和發(fā)展的空間。

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