最近的工作涉及競品分析比較多，寫了幾份競品分析報(bào)告，趁熱打鐵，總結(jié)下競品分析報(bào)告的思路以及獲得數(shù)據(jù)以及相關(guān)內(nèi)容的渠道。

本文框架以三個(gè)模塊WHAT、WHY、HOW來進(jìn)行系統(tǒng)分析。

1.什么是競品分析

系統(tǒng)得對(duì)競品從用戶、產(chǎn)品、商業(yè)三個(gè)維度進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，獲悉競品的定位以及優(yōu)劣勢，從而尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)、市場切入點(diǎn)，是一個(gè)長時(shí)間定期持續(xù)積累不斷挖掘和分析的一個(gè)過程。

2.為什么做競品分析

不同階段做競品分析的目的不同，可以分為兩個(gè)階段，項(xiàng)目立項(xiàng)階段，即從0到1；產(chǎn)品完成后，1之后的階段。

從0到1階段：

1. 掌握競爭對(duì)手資本背景，用戶構(gòu)成，判斷市場類型，尋找市場切入點(diǎn)，幫助自身產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)市場定位

2. 為自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供功能、可用性、技術(shù)上的借鑒，提高產(chǎn)品的差異化程度。

3. 為公司產(chǎn)品制定產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，確定商業(yè)模式以及產(chǎn)品線布局

1以后的階段：

1. 隨時(shí)了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品以及市場動(dòng)態(tài)，判斷出競爭對(duì)手在策略、商業(yè)模式上的調(diào)整。

2. 根據(jù)市場實(shí)際情況，對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行快速調(diào)整，從而保持行業(yè)競爭力。

3.怎樣做競品分析？

對(duì)競品分析前，需要選擇合適的競品分析，通過行業(yè)、解決的需求、目標(biāo)用戶三個(gè)維度，可以把競品分為三大類型：直接競爭者、間接競爭者、潛在競爭者。

打個(gè)比方，比如公司產(chǎn)品為快看漫畫，所屬行業(yè)為漫畫行業(yè)，目標(biāo)用戶為熱愛二次元的青年，提供的功能提供高清的正版漫畫，那它的直接競爭者為有妖氣、騰訊動(dòng)漫、微博動(dòng)漫等。

間接競爭者可以是嗶哩嗶哩，所屬行業(yè)以及目標(biāo)用戶相同，但解決的需求不同，嗶哩嗶哩是一款?yuàn)蕵穭?dòng)漫二次元視頻社區(qū)，解決的需求有追番、社交等需求，社區(qū)的功能更強(qiáng)。

潛在競爭者范圍更高，在行業(yè)、需求、目標(biāo)用戶有點(diǎn)沾邊都可以作為潛在競爭者，比如處于動(dòng)漫下游的IP衍生品開發(fā)公司，所屬行業(yè)相同，但目標(biāo)用戶以及解決的需求不同。

了解到競品的類型后，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇，如果時(shí)間充裕，可以分別從三個(gè)類型中選取最具分析價(jià)值的進(jìn)行分析。（分析價(jià)值的維度可以從口碑、用戶流量、上市時(shí)間等進(jìn)行分析）

選擇完競品之后，分別從用戶、產(chǎn)品、商業(yè)三個(gè)方面進(jìn)行分析。（典型的產(chǎn)品思維思考方式）

用戶

首先需要了解競品的用戶構(gòu)成，用戶構(gòu)成由性別、年齡、地區(qū)組成，從宏觀上把握競品的受眾人群。

渠道：艾瑞指數(shù)、百度指數(shù)。如下圖即為抖音的用戶構(gòu)成。

其次需要分析競品的目標(biāo)用戶，從而分析出典型的用戶特點(diǎn)以及行為。兩種途徑可以獲得：

1）依靠身邊的資源進(jìn)行用戶訪談，通過用戶的反饋來分析出用戶的特點(diǎn)以及偏好行為

2）依靠第三方的行業(yè)報(bào)告

兩種途徑各有優(yōu)劣，用戶訪談更能切身感受到用戶，但是需要大量時(shí)間投入；分析第三方的行業(yè)報(bào)告不能對(duì)用戶進(jìn)行深層次的挖掘，然而具有效率高、獲得快的優(yōu)點(diǎn)。

獲得第三方行業(yè)報(bào)告的渠道：艾媒咨詢、易觀、艾瑞、比達(dá)網(wǎng)、Trustdata、Questmobile。

可以多家搜索行業(yè)報(bào)告，綜合分析出目標(biāo)用戶的特點(diǎn)以及特點(diǎn)。

產(chǎn)品

再介紹方法之前，需要知道產(chǎn)品由什么組成，《用戶體驗(yàn)要素：以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》提出:產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素包括戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層以及表現(xiàn)層。相對(duì)應(yīng)的即是產(chǎn)品核心競爭力（戰(zhàn)略層），功能（范圍層），UE（結(jié)構(gòu)層和框架層），UI（表現(xiàn)）四個(gè)方面。另外需要再加上性能分析。由這五個(gè)維度可以基礎(chǔ)的了解到產(chǎn)品的整體情況以及優(yōu)劣勢。下面簡單的講述下五個(gè)維度的細(xì)分。

核心競爭力：梅特卡夫定律中提出，用戶數(shù)是影響互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值的最重要因素，產(chǎn)品的核心競爭力可以是產(chǎn)品的核心功能吸引用戶，也可以是依賴強(qiáng)大的渠道。就比如像騰訊作為生態(tài)型企業(yè)，通過QQ、微信流量極大的渠道可以宣傳子產(chǎn)品，打通和綁定用戶關(guān)系鏈，很快拿下市場份額。相比之下平臺(tái)的力量大于產(chǎn)品本身的力量。

功能：功能可以從核心功能、亮點(diǎn)功能、基本功能三個(gè)方面進(jìn)行比對(duì)?？梢韵茸龀龈偲返墓δ芗軜?gòu)圖，全局得了解競品的功能以及功能的權(quán)重，再將主功能進(jìn)行細(xì)分對(duì)比，如圖是騰訊動(dòng)漫對(duì)比快看漫畫的彈幕功能對(duì)比。

UE：這一層面，需要熟悉競品，了解使用流程。比如研究在線閱讀APP，需要投入時(shí)間進(jìn)行閱讀，切身成為產(chǎn)品的受眾人群。才能對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)有足夠的認(rèn)識(shí)。

UI：UI可以從調(diào)性、風(fēng)格、排版等視覺因素進(jìn)行分析。

另外可以通過產(chǎn)品的迭代信息，了解到產(chǎn)品發(fā)展的功能側(cè)重點(diǎn)，從而間接推理出競品的戰(zhàn)略方向。

了解APP迭代信息的渠道：蟬大師、IT桔子。

商業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利狀況最大受商業(yè)模式的影響，競品的商業(yè)模式可以從收入、支出兩個(gè)角度來挖掘產(chǎn)品的商業(yè)模式。

比如，移動(dòng)閱讀產(chǎn)品存在兩種商業(yè)模式，“付費(fèi)模式”以及“免費(fèi)閱讀+廣告”兩種商業(yè)模式，相較于“付費(fèi)模式”，“免費(fèi)閱讀”的收入來源側(cè)重于廣告方，更加服務(wù)于用戶，從而更能夠短時(shí)間吸引目標(biāo)用戶，同時(shí)也為廣告打下流量基礎(chǔ)。抖音也是采用運(yùn)用流量思維的商業(yè)模式。

又比如瑞幸咖啡的商業(yè)模式是技術(shù)推動(dòng)下的新零售模式，瑞幸咖啡去掉了空間體驗(yàn)以及倉儲(chǔ)職能，從而降低了門店成本。而瑞幸的主要支出是花在技術(shù)上，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，高效的管理等。

4.總結(jié)

最重要的就是總結(jié)?。?！沒有總結(jié)的競品分析報(bào)告都是在耍流氓?。?！

總結(jié)是基于以上的分析，再結(jié)合本公司產(chǎn)品現(xiàn)狀對(duì)本公司產(chǎn)品在戰(zhàn)略上、產(chǎn)品以及商業(yè)模式上提出自己的想法，進(jìn)行分點(diǎn)描述。

最后，真理來源于實(shí)踐，一定要進(jìn)行實(shí)踐才能形成思維框架！

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