偏見是一種沒有明顯依據(jù)的易變的觀點。

一：偏見的本質(zhì)和作用
偏見是對一個群體及成員負(fù)面的預(yù)先判斷，是一種態(tài)度。
刻板印象是一種概括性的看法，是一種信念（可變化），差異敏感性或多元世界中的文化覺知。
歧視是一種負(fù)面行為。其根源在于偏見。種族歧視和性別歧視是制度上的歧視，即使在沒有偏見的意圖的時候也是如此。
偏見為我們的雙重態(tài)度系統(tǒng)，對同一個目標(biāo)可以同時擁有完全不同的外顯（有意識）態(tài)度和內(nèi)隱（無意識自動的）態(tài)度。
現(xiàn)代社會的偏見往往以一種微妙的方式呈現(xiàn)，比如我們更喜歡熟悉的、相似的和感覺舒服的人或事，被稱之為現(xiàn)代種族歧視或文化種族歧視。

二：偏見的社會根源
1、社會地位差異：不平等的社會滋生了偏見。
社會支配性取向指的是傾向于從社會階層來看待自己。愿意讓自己的社會群體社會地位更高一些，最好位于社會階層的頂層。
2、從小習(xí)得：不平等的社會經(jīng)濟地位以及其他社會原因，包括我們習(xí)得的價值觀和態(tài)度。
種族中心主義普遍擁有權(quán)威人格的傾向，其指的是不能容忍軟弱，具有懲罰性的態(tài)度以及服從群體內(nèi)部的權(quán)威。
社會支配性取向和權(quán)威人格得分都高的人屬于我們這個社會中偏見最深的人。
宗教制造偏見同時又消除偏見。
從眾同樣也維持著偏見。如果偏見并非植根于人格，那么隨著潮流的改變和新規(guī)范的演進，偏見便可能消除。
3、社會制度維持和支持了偏見。
主流文化態(tài)度及社會制度都助長了偏見，有時是無意的慣性有時候是通過公共政策。

三：偏見的動機根源
1、挫折與攻擊：替罪羊理論
當(dāng)我們遭遇挫折或者痛苦，其原因未知或者令人膽怯時，我們會轉(zhuǎn)移我們的敵對方向，這就是替罪羊理論。
現(xiàn)實群體沖突理論指的是當(dāng)群體為稀缺資源而競爭時就會出現(xiàn)偏見，有同樣需求的物種之間的競爭是最激烈的。
2、社會同一性理論指的是自我概念，我們對自己的個人特性和感受，比如歸類、認(rèn)同、比較時會偏愛自己的群體。分內(nèi)群體和外群體。擁有一種“我們”的感覺能增強我們的自我概念。
內(nèi)群體偏差指的是僅僅感覺到歸入到某一群體，是人們尋求積極自我概念的有一個例證。內(nèi)群體偏差會滋生偏袒。
社會地位是相對的，要感覺自己有地位，就需要有人不如我們，因此，從偏見或任何地位等級系統(tǒng)中就可以獲得心理優(yōu)勢。
3、遇見偏見的動機會使人們調(diào)整自己的思維和行動。

四：偏見的認(rèn)知根源
1、類別化，我們通過把客體歸入到不同的類別來組織世界可以提高認(rèn)知效率。有自發(fā)類別化以及知覺到的相似性和差異性。
外群體同質(zhì)效應(yīng)指的是區(qū)分出群組，我們就有可能夸大群體內(nèi)部的相似性和群體之間的差異性。
2、獨特性，感知獨特的人，他們往往能吸引我們的注意力并歪曲我們的判斷。
3、污名意識指的是人們在多大程度上會對他們產(chǎn)生刻板印象。
知覺到的偏見和歧視強化了我們的社會同一性，讓我們做好準(zhǔn)備參與集體性的社會活動。
群體服務(wù)偏差對應(yīng)個體服務(wù)偏差，我們熱衷于將人們的行為歸因于他們的內(nèi)在傾向，而忽視那些重要的情境力量。
公正世界現(xiàn)象因為我們受到的教育是“善有善報，惡有惡報”，所以我們?nèi)菀紫萑胨廾摚J(rèn)為受苦受難的人是命中注定，因為是公正的世界，所有人們得到了他們應(yīng)得的一切。

五：偏見的后果
偏見是一種預(yù)先判斷，預(yù)先判斷引導(dǎo)我們的注意和記憶，引導(dǎo)我們對事件的解釋。
歧視影響我們自我實現(xiàn)的預(yù)言。
刻板印象威脅來自于自我驗證的憂慮，擔(dān)心有人會依據(jù)負(fù)面刻板印象來評價自己。主要在三個方面起作用：壓力、自我監(jiān)控和抑制不需要的思維和情緒，會破壞我們的表現(xiàn)。

六：后記：我們能否減少偏見
假如不平等的狀態(tài)滋生偏見，那么我們可以謀求建立合作、地位平等的關(guān)系；如果偏見常常使歧視行為合理化，那我們可以通過法律要求不得歧視；如果社會制度支持偏見，那我們就取消支持。