我們都期待生活更美好，工作有更多成就，但是也常常因此會陷入想要改變其他人的行為的困局中，比如如果客戶可以更配合，我們就可以有更好的業(yè)績；如果愛人和孩子能夠更加體貼和理解自己，我們就可以更加幸福；如果與我們目標相關(guān)的人，都能夠全力幫助我們，我們就可以更快地實現(xiàn)目標。但是事實是，改變行為尤其是改變別人的行為，困難重重，總是會被各種阻礙困擾。
想要更加成功，想要有更加和諧的人際關(guān)系，想要達成自己的人生目標，到底要如何實現(xiàn)突破呢？
無論是我們自己還是別人，如果要改變行為，首先應(yīng)該先改變思維，一個人的思維方式?jīng)Q定了他面對一件事時，會做出何種應(yīng)對方式，思維的轉(zhuǎn)變，是改變行為的根本，而最根本的是我們自己的思維與行為的轉(zhuǎn)變，我們才是所有事件的核心。
《跳出自我的盒子》這本書由美國一家專注于培訓(xùn)個人與團隊思維轉(zhuǎn)變的亞賓澤協(xié)會所著，書中指出，無論是想要實現(xiàn)良好的人際關(guān)系，還是想要在事業(yè)上獲得成功，我們都應(yīng)該從只關(guān)注自己的目標，轉(zhuǎn)向更多地關(guān)注他人的需求與目標，從而在幫助他人實現(xiàn)目標時，讓我們的目標得以更加完美地實現(xiàn)，這些思維的轉(zhuǎn)變，是從內(nèi)向思維向外向思維轉(zhuǎn)變的過程，書中為我們介紹了內(nèi)向思維如何限制了我們的發(fā)揮，阻礙了我們的人際互動，對自我成功真正有益的外向思維，是怎樣從根本上幫助我們與身邊人同時達成我們的目標，從而成就自我。
那么到底什么是內(nèi)向思維、外向思維，會對我們帶來哪些影響呢？
外向思維：我們思維的方向是向外的，當我們完成自己的工作（在追求自己的內(nèi)部三角形目標）時，也會向外關(guān)注到別人的目標，并且切實做出行動，讓同事/客戶更容易完成他們的工作；如果在個人關(guān)系中，這意味著你要關(guān)注自己的目標和行為會對你的配偶和其目標有所幫助。也就是你既要對自己所做的事負責，也要考慮自己的行為對別人的影響。
內(nèi)向思維：相反地，當我們持有內(nèi)向思維模式時，我們僅關(guān)注自己做的事。別人可能會受到我們行為的負面影響，但那對我們并不怎么重要。雖然同事或配偶有自己的目標，但當我們的思維模式是內(nèi)向的時候，我們其實并不那么在乎那些目標。因此，在內(nèi)向思維模式圖中，我們忽略了外部三角形，也就是那些別人想做或正嘗試做的事。同時，我們改變了代表自己的目標和行動的內(nèi)部三角形的方向，所有的目標和行動都是以自我為中心的狀態(tài)。
就如同將自己關(guān)在了一個盒子里的人，關(guān)注到的只有自己的目標，無論是在團隊內(nèi)還是在家庭中，與別人的互動方式，通常是希望達成“我的目標”，對于與這個目標相關(guān)的人，要么會被視為達成目標的工具，要么會被視為障礙，而他人的需要與目標，則與我無關(guān)。
通過以下這些例子，可以幫助我們更加清晰地認識，哪些是內(nèi)向思維，哪些是外向思維。
外向思維有兩個要點，一是關(guān)注自己的目標，二是在同時也要關(guān)注到與此相關(guān)的人的目標。
剛剛在例子中那位母親與女兒的互動方式，其實就是我自己前段時間遇到的一個困難。我想讓女兒有幸福的童年，感受到被關(guān)愛，但是我女兒給我的反饋是“我知道媽媽愛我，但是我感覺不到！”這句話給了我非常大的震動，并且一直都在想要如何真正讓女兒感覺到被愛。
直到最近的一次聊天，女兒告訴我，我給她的陪伴，許多都不是她真正想要的，她認為我能夠抽出時間全心地陪她做游戲，才是她最想要的，而我認為的帶她去同學家玩，陪她聊天，對她來說，愛的感受并沒有那么強。這里就是我更多地關(guān)注了自己的目標，并且是以自己認為對的方式，如果我要真正關(guān)注女兒的需求和目標，則需要思考女兒真正喜歡的方式是什么，然后再調(diào)整自己陪伴她時的行為和方式，這樣才會反過來真正達成我希望有更加良好的親子關(guān)系的目標。
所以真正的外向思維，是需要真正了解對方的需求后，來調(diào)整自己的行為。
那么，最近自你需要同他人合作達到的，讓你感覺最困難的一件事是什么呢？你可能正在推進一項工作項目，可能正為家庭關(guān)系而困擾，甚至正想找一位心上人，需要通過人際互動達到的事，最近最困擾你的是什么？如果結(jié)合外向思維的要點，結(jié)合自己的目標，思考與之相關(guān)的人的目標，又應(yīng)該是什么呢？
我們在分辨內(nèi)向思維和外向思維時，會明顯地感覺到，當我們處于內(nèi)向思維模式時，因為過于關(guān)注自己的目標，而忽視了對他人的關(guān)注，他人的需求和目標，對于我們來說要么是障礙，要么只是我們達成目標的工具，在家庭中，我們與親人的情感鏈接會越來越淡，在工作中，我們與同事或者客戶的關(guān)系要么緊張要么感受到被利用，工作成果與人際關(guān)系都會帶來負面影響。
外向思維則恰恰相反，處于這種思維模式，會在自己目標達成的同時，也關(guān)注他人的需求和目標，這會更加促成我們的目標達成和人際關(guān)系的改善。
內(nèi)向思維方式下會有哪些行為方式呢？在下面的“內(nèi)向思維模式圖”中，傾向于認為“我優(yōu)越”或“我應(yīng)得”類型的人，更傾向于采取內(nèi)向思維模式下的硬行為，而那些偏向認為“我不行”或“我害怕”類型的人，更傾向于采取內(nèi)向思維模式下的軟行為。
這些內(nèi)向思維的類型同樣適用于個人和組織。圖中頂部的兩種類型﹣“我優(yōu)越”和“我應(yīng)得”﹣把自己放在了他人之上。
我們感覺自己比別人更好，因此拔高了自己的目標和需求，幾乎不愿意考慮別人的愿望。當我們感到自己比別人優(yōu)越時，經(jīng)常也會覺得應(yīng)該獲得別人不應(yīng)得的東西一更多的欣賞、更多的道歉、更多的空閑時間、更多愉悅的客戶和更多的錢等等。
內(nèi)向思維模式圖底部的兩種類型﹣“我不行”和“我害怕”﹣把自己放在了別人之下。當我們感覺不如別人時，常常羨慕別人的好運和成功，覺得自己不合格。我們太關(guān)注自己的缺點，因此不能幫助別人。當我們以這種方式看待自己與別人時，我們常常急于避免讓人們認為我們比別人差，于是呈現(xiàn)出“我害怕”的內(nèi)向思維模式類型。
所有這些內(nèi)向思維的類型，都把我們和他人分割開來，讓我們專注于自己。這些思維把他人變成了物品，也讓我們一直忙于自我辯解、無法成為本可以成為的更好的人。
越是內(nèi)心開放、尋求改變的人，越會傾向于使用外向思維，但是我們并不是所有時候都會處于內(nèi)向模式，當我們處于巨大的壓力或者情緒之中時，很可能會轉(zhuǎn)向內(nèi)向思維。思維改變行為，同時行為也體現(xiàn)了思維模式。所以我們需要更多地了解自己的行為方式和思維模式。在現(xiàn)實生活中，我們需要更多地覺察出，我們的哪些行為正處于內(nèi)向思維，可以給我們啟發(fā)。它們可以幫助我們區(qū)分自己和他人并開始關(guān)注自己。以便于我們及時修正和調(diào)整，并以外向思維的行為方式，做出更積極地改變。
我們又要如何在生活和工作中，學會分辨哪些行為是外向思維，哪些是內(nèi)向思維呢？
比如我和我女兒的互動中，我看似是一個體貼的母親，也做了許多嘗試，但是卻犯了許多錯誤，我“忽略”了女兒真實的需求，一直沒有真正問過她喜歡的陪伴方式是什么樣的，當女兒提出抗議，說“媽媽都不陪我”時，我認為我已經(jīng)花了很多時間，內(nèi)心委屈又強橫，開始“歸咎”女兒不理解自己。
閱讀這本書給了我很大的啟發(fā)，我突然意識到了自己的內(nèi)向思維。好在我是一個一直尋求改變的媽媽，當女兒告訴我她需求時，我有認真“傾聽”，也“讓女兒參與到自己想實現(xiàn)良好親子關(guān)系的目標中來”，并且真正地愿意“承認錯誤”，改變自己。
我們都不是完人，都需要在真實中努力承認自己的不足并修正自己。
困難常常會激發(fā)起我們的焦慮和壓力感，導(dǎo)致內(nèi)向思維，這些又會帶來對應(yīng)的行為，讓事件的解決向更困難的方向前進。我們想要改變現(xiàn)狀，需要更多地關(guān)注到我們現(xiàn)在的行為方式和思維模式，現(xiàn)在你可以對照行為對照表，思考一下，我們在剛剛提到的自己最近遇到的困難的過程中，呈現(xiàn)出了哪些行為，對應(yīng)哪種思維模式？注意我們的行為極有可能是多種的，還可能是外向與內(nèi)向同時存在的。請找出所有的行為方式，以幫助我們做出最適合的改正。如果出現(xiàn)了內(nèi)向行為，那么可以以哪些外向行為代替？
我們一直在強調(diào)外向思維的好處，也了解到了內(nèi)向思維給我們帶來了哪些局限，我們?nèi)绾巫霾拍馨炎约簭倪@些專注自我的內(nèi)向思維模式中擺脫出來？
要實現(xiàn)外向思維模式，我們可以這樣做：
1、結(jié)合自己的目標，關(guān)注他人的需求與目標
2、結(jié)合他人的目標，思考自己可以如何幫助他人
3、根據(jù)自己對他人的幫助程度與方法，校正自己的行為
比如我想做一個能夠讓女兒感受到愛的媽媽，能夠盡可能地給女兒有效地陪伴，這是我的目標。落實到具體的行動中：
1、為了達成我的目標，我需要先關(guān)注到女兒的真實需求，對于她來說能夠和媽媽一起玩，才能夠感受到被媽媽愛，她喜歡我可以有更多時間能夠陪她一起做游戲。
2、我需要思考我可以怎樣來實現(xiàn)她的需求，在晚上女兒完成作業(yè)后，與她一起玩她愛玩的紙牌游戲，天氣好的時候陪她下樓一起打羽毛球，還可以與她一起玩橡皮泥，這些都是和她確認過的她喜歡的游戲方式，不再是自己想當然地認為她喜歡。
3、在這個過程中，我會一邊觀察女兒的日常狀態(tài)，比如是否學習更加專注，學習的精力是她內(nèi)心狀態(tài)的反射；也會和女兒交流，她最近是否真的開心，再對自己陪伴她的方式進行修正和調(diào)整。
無論我們是在與個人的人際關(guān)系中，還是在一個團隊或者組織內(nèi)，都可以通過這樣的外向思維模式進行對自己的行為進行修正，讓自己在關(guān)系、團隊或工作中，都可以有更加深遠的向好變化。
現(xiàn)在再結(jié)合自己遇到的這件困難的事，可以如何用外向思維模式進行更加細致的行為的改變？請運用以上學到的方法，給自己做一個行為改變的計劃。
我們需要，不斷地跳出自我的盒子，向外延伸，讓自己與身邊的人，都能夠因為我們的轉(zhuǎn)變而發(fā)生更好的改變，最終實現(xiàn)自己想要實現(xiàn)的人生藍圖。
