父母的嘴里藏著孩子的未來。你怎么說和孩子說話，就會擁有怎么樣的親子關(guān)系。

在親子關(guān)系中，你是否有時候也會覺得很挫?。?/p>

- 孩子總是對自己大喊大叫？

- 想跟孩子溝通，可是他（她）就是不理你？

- 跟孩子說的話他（她）總是聽不進去？

為什么有的孩子和父母相處起來像朋友一樣和諧、親密，而自己的孩子卻對自己非常冷淡，甚至如“仇人”一般？難道是因為他們生性冷漠嗎？

原因在于我們沒有使用尊重的語言，沒有看到孩子的需求，孩子覺得與你溝通沒有意義，關(guān)閉了與你溝通的大門。

語言很重要，言語可以煽動和引燃沖突，也有能喚起尊重、增進理解和激勵合作的力量。

那么，我們?nèi)绾问褂梅潜┝贤ǖ姆椒ㄗ哌M孩子的世界呢？

這就要說到尊重的語言。尊重的語言在書中被作者稱為長頸鹿式的語言，因為長頸鹿式用有一個大大的心臟(約26磅重)和一個看得很遠、很廣的長脖子。代表著語言的包容接納，與之相反的語言被稱為豺豹式的語言，代表著評判批評指責。

比如，針對孩子玩手機，尊重的語言是:媽媽看到你玩了兩個小時的手機，我有點好奇，因為你說要早點完成作業(yè)，今天是怎么了，能和我說說嗎？

不尊重的語言是:你這孩子怎么這樣，說了幾遍不要玩手機，還在玩手機，沒有一點時間觀念，玩吧玩吧，不學習，讓你學習就那么難？

你看，相同的意思，不一樣的態(tài)度，表達出父母不同的情緒和心態(tài)?！?br>

一旦父母和子女說話變得尊重有、友善，孩子也會主動調(diào)整。

可事實上，我們父母習慣把貶低、說教、指責當成了溝通，忽略了孩子的感受。

那么，我們怎么使用長頸鹿式的溝通呢？

01.記住你的意愿

作者在書中指出:進行溝通表達時的遣詞造句很重要。但是，“意愿”在溝通中仍然起到90%的作用。如果沒有明確而有意識地聯(lián)結(jié)意愿，即使是最有技巧的精心準備的表達，聽起來也都是空洞的或者是有操控欲的。請記住，使用長頸鹿語言進行溝通唯一的意愿就是，通過尊重和關(guān)心每個人的需要，與他人建立真心的聯(lián)結(jié)。

你可以用下面這些問題檢查自己每次互動中的意愿：

比如，我現(xiàn)在是想建立聯(lián)結(jié)呢，還是想證明我的正確，讓別人服從我呢？

你想跟孩子建立什么樣的關(guān)系？下一次跟孩子的互動，你的意愿會是什么？

意愿需要花時間慢慢地滋養(yǎng)。因為我們的大腦有點懶，喜歡延用固有的模式來處理問題。如果我們不滋養(yǎng)自己美好的意愿。遇到問題會不假思索地用原有的方式應(yīng)對，會再一次破壞溝通。

你可以試著用做個深呼吸，傾聽自己；在大自然中放松自己；讀些勵志的書籍；冥想；祈禱；歌唱；跳舞；寫作；作畫等等來放松自己的心態(tài)，養(yǎng)成平和處事的態(tài)度，滋養(yǎng)意愿。

02.學會傾聽，關(guān)注孩子的感受

溝通是雙向的。如果溝通中只是你在說，孩子肯定不想聽，如果你們同時說，溝通也無法進行下去。

長頸鹿式的溝通需要用心體會自己的感受和需要；全身心地體會孩子的感覺和需要；誠實地表達你的感受和需要。長頸鹿語言建議，把自己的注意力聚焦到最有可能建立聯(lián)結(jié)的地方。

也就是變“你信息”為“我信息”，說出自己客觀聽到/看到的，沒有評判，說出你的感受，鼓勵孩子做的好的地方，說出你的請求。不粗暴打斷或嘲笑譏諷，保護他們的自尊心。與孩子意見不合時，學會放下權(quán)威，積極聽取孩子的想法。如，“謝謝你能說出你的想法，咱們好好商量一下，好嗎？”

比如，孩子因為把手機帶到學校，被老師批評，長頸鹿式的溝通是:

我聽到老師說你把手機帶到學校。（客觀事實沒有評斷指責）我有點好奇（個人感受，這個感受要使用中性詞語，而不是指責試的感受，如丟人，憤怒，羞愧，這類詞會激起孩子的逆反心理）。因為你幾天主動把手機給我，跟我說要努力學習（夸獎孩子做的好的地方），今天是怎么了，有什么問題嗎？可以跟我說說嗎？我也更好的理解你（說出需要和請求）。

多運用我信息，把你換成我，會讓孩子覺得，你能夠理解他。他愿意與你一起。

03.接住孩子的情緒。

在與孩子溝通時，父母需要學會像“鏡子”一樣，把孩子說的話和想表達的情緒“反映”回去。

比如，孩子放學回來說:不想去上學。這個時候如果你說:什么，不去上學，你想干嘛，不學習放豬嗎？此話一出，孩子肯定不會再與你說什么。

相反，你看到孩子的情緒，耐心地詢問“你是說你不想下去，是因為你感到害怕嗎？”這樣做能讓孩子知道爸爸理解、接納了自己，進而增進親子關(guān)系。

孩子有情緒的時候，渴望得到父母的支持。越看到孩子的情緒，說出孩子的需要，孩子越容易改變。

總之，學習長頸鹿語言就好像學習一門外語，需要不斷地學習和實踐才能熟練掌握。一開始，當你越來越多地意識到你的語言習慣，并開始實踐的時候，會感覺有點不會說話了，很尷尬。有時候，你甚至可能會懷疑自己沒有可能改變舊有的說話和傾聽習慣。

這個時候，要記住，學習一門新語言，即使只記住一點點也會有助于溝通，何況你每天有很多的機會去學習。長頸鹿語言的另外一個奇妙之處在于，只要一個人學會去運用它，就可以化解與他人的沖突，建立心與心的聯(lián)結(jié)，并激勵合作。

愿我們都帶著尊重，帶著溫暖去與人溝通。記得“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！?br>