我們正處在一個(gè)充滿成功模式的時(shí)代。那些最成功的商業(yè)模式，那些世界名企的成功基因，就像空氣一樣活躍在我們身邊，只是很多時(shí)候我們沒有意識到。

面對起步：從“小一號”的理想開始

面對創(chuàng)新：打開通往“是”的大門

面對失?。宏P(guān)鍵是研究“為什么不行”

面對強(qiáng)敵：做自己的未來之?dāng)?br>

贏得客戶：把服務(wù)做到極致

控制成本：減少利潤讓客戶得實(shí)惠

留住客戶：不斷提供增值服務(wù)

用戶中心主義包含了三大理念：第一，是以用戶為出發(fā)點(diǎn)向上追溯；第二，是開展創(chuàng)造和革命，爭取成為先行者；第三，是站在長遠(yuǎn)角度考慮問題。

產(chǎn)品要充實(shí)、有便利性、低價(jià)格。

堅(jiān)持的用戶中心觀，其中有“三個(gè)不怕”：

第一，不怕得罪員工——客戶說的每一件事都很重要；

第二，不怕得罪供應(yīng)商——消費(fèi)者與我同在；

第三，不怕得罪用戶——如果我們推薦錯(cuò)了，就送給用戶得了。

我們正處在一個(gè)被史蒂夫·喬布斯改變了的世界中?！白屢患挛镒兊妹篮谩?，是喬布斯一生所追求并身體力行的事情。

史蒂夫從事了自己熱愛的工作，非常努力，每天如此。他反對心不在焉，從不會因努力工作而苦惱。他的最高價(jià)值并非新奇，而是美觀。他是一個(gè)創(chuàng)新者，對某些事情卻非常忠誠。他不喜歡流行趨勢和噱頭，喜歡與自己年齡相仿的人。他一生都在做“越來越美”的東西，即使這些東西最初看起來很丑。

喬布斯無疑是頂級的人才，他曾經(jīng)說，人們經(jīng)常誤以為頂級的人才喜歡單打獨(dú)斗，不愿意與人合作。但事實(shí)是，頂級的人才只是不能容忍平庸的作品、不喜歡和二流人才合作而已，覺得那樣會浪費(fèi)自己的時(shí)間和才華。

營銷：把優(yōu)質(zhì)的形象灌輸?shù)筋櫩偷乃枷胫?br>

喬布斯有一種非凡的能力，永遠(yuǎn)都能得到自己想要的東西，能夠很好地判斷一個(gè)人，并且知道，該說什么來贏得那個(gè)人的心。

蓋茨經(jīng)常嘲笑喬布斯不懂編程，而他懂。他更務(wù)實(shí)、更有原則且擁有很強(qiáng)的分析處理能力。喬布斯則瞧不起蓋茨，他更相信直覺、更浪漫，并且在技術(shù)實(shí)用化、設(shè)計(jì)愉悅感和界面友好方面有著更高的天分。

“活著就是為改變世界！”

思考方式：關(guān)注本質(zhì)的問題 在馬斯克看來，“拯救人類”是他的使命。

馬斯克無論去哪兒，總是在讀書。他對閱讀非常癡迷，而他讀的書總是與未來和成功有關(guān)。他在豐業(yè)銀行實(shí)習(xí)期間的老板說，馬斯克癡迷于各種宏大的想法，處理某個(gè)問題時(shí)總是傾向于回到基本原則。他花很多時(shí)間談?wù)撐锢韺W(xué)、生命的意義以及宇宙的本質(zhì)。這種指向本質(zhì)的思考方式，讓馬斯克成功邁出了第一步

行動方式：看到風(fēng)口趁人少趕快下手

做事態(tài)度：為事業(yè)奉獻(xiàn)最投入的自我

馬斯克對投資人說過一句話：“我有武士精神，寧愿切腹，也不要失敗?！憋L(fēng)險(xiǎn)投資人把這些都看在眼里——這個(gè)年輕人愿意賭上身家性命去做事情。

新手創(chuàng)業(yè)者在他身上至少能學(xué)到三點(diǎn)：

選好行業(yè)；

身在行業(yè)中時(shí)，做好自己；

放棄現(xiàn)有決定重新開始時(shí)，心懷勇氣。

面對失?。旱沽司驮倥榔饋?/i>

我們最需要向馬斯克學(xué)習(xí)的，除了為了全人類命運(yùn)的大情懷和為了夢想的百折不撓，還有“第一原理”的思維方式。即凡事都先從本質(zhì)開始思考，然后從本質(zhì)一層層往回反推。在這樣的思維方式下，你會非常理性，不會因?yàn)闀簳r(shí)的困難而失去信心，也不會好高騖遠(yuǎn)而做出徒勞的努力。這種透過本質(zhì)反推的思維方式，就像站在未來看現(xiàn)在。
馬斯克被很多人認(rèn)為已經(jīng)接過了喬布斯的衣缽，成為全球科技創(chuàng)新的新偶像。.

這個(gè)瘋狂的夢想家，值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)。

扎克伯格把他的注意力放在了創(chuàng)新、學(xué)習(xí)以及公益上

在生活中，金錢也從來不是扎克伯格首要考慮的問題，他長期租住在一間小公寓里，在地板上放一張墊子當(dāng)床。他開一款謳歌TSX車，到現(xiàn)在都沒有高檔衣服，還是喜歡穿T恤和衛(wèi)衣。別人問他為什么總是穿同一件衣服，他說：“這是為了不浪費(fèi)挑選衣服的時(shí)間，注意力即金錢?！?/u>

人一旦為了賺錢而賺錢，就會忽略到生活中的許多溫暖。扎克伯格一直提醒自己，一定要弄清楚自己工作的目的，是讓世界更好，讓社會更好。在他心中，家人、朋友永遠(yuǎn)要比工作重要。每當(dāng)妻子打電話過來，無論他在做什么，都會及時(shí)回復(fù)。他一定會把妻子作為第一關(guān)注對象。他認(rèn)為，如果自己的注意力是能給別人的最值錢的東西，那么最應(yīng)該得到它的就是家人。而正是這種溫暖和柔情，讓扎克伯格與普通企業(yè)家區(qū)分開來，也讓他更能懂得自己的用戶需要怎樣的社交產(chǎn)品。

扎克伯格成功的理由有五個(gè)P：激情（passion）、目的（purpose）、人（people）、產(chǎn)品（product）以及伙伴（partnerships）。正是因?yàn)樵瞬癯錆M激情、目的明確、以人為本、不斷創(chuàng)新，同時(shí)團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，才締造了全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)。扎克伯格始終專注自己的初心，在他的常用詞典中，透明度、信任、聯(lián)系、分享成為關(guān)鍵；他也專注自身的學(xué)習(xí)，鍥而不舍地讓自己成為更優(yōu)秀的人；更重要的是，他專注于企業(yè)的長期發(fā)展，不為眼前的蠅頭小利動搖。他常說：“我只關(guān)注公司的長期建設(shè)，考慮其他會讓人心緒不寧。”

陪伴就是最長情的告白。談戀愛主要還是得用心，連億萬富豪都得這樣哄老婆，各位單身男同胞也要好好學(xué)學(xué)。

扎克伯格戀愛寶典第一招，愛工作更愛老婆，猛賺錢不如“妻管嚴(yán)”。

在扎克伯格的手機(jī)里，普莉希拉是最特殊的記錄，老婆來電話了必須接，無論是在開會還是談生意，都得接起來。兩個(gè)人約會也有法則，每周必須至少約會一次，單獨(dú)相處的時(shí)間不得少于100分鐘，約會地點(diǎn)還不能是家里，也不能在網(wǎng)上，至少得到附近的公園散步、劃船、打球或者下棋。有這十幾年的幸福生活，扎克伯格靠的就是這聽老婆話的核心原則。

扎克伯格戀愛寶典第二招，就是全力支持老婆工作，讓老婆擁有自己的事業(yè)。

扎克伯格戀愛寶典第三招，時(shí)不時(shí)來點(diǎn)小情趣，理工男也會玩浪漫。

約翰·洛克菲勒確實(shí)是把煉油這一行的上上下下都琢磨透了，才能在別人忽視的地方找到優(yōu)勢，形成標(biāo)準(zhǔn)石油“人無我有”的優(yōu)勢。

總結(jié)約翰·洛克菲勒的成功之道：

第一，通過“人無我有”的特色贏得優(yōu)勢；

第二，通過擴(kuò)大規(guī)模占領(lǐng)市場；

第三，以精明而大度的競爭手段贏得商業(yè)伙伴；

第四，大膽用人，并重視才干與道德兩個(gè)方面，建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)；

第五，既努力掙錢，也努力回報(bào)社會，讓崇高的目標(biāo)引導(dǎo)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。

約翰有一個(gè)生活信條：沒有善舉的信仰是毫無意義的。

找到好貨：精選最有銷售潛力的商品

沃爾頓的理念是銷售為王，把最好的商品賣出去，這是他一生追求的事業(yè)。

感同身受：把顧客至上做到極致