作為一個團隊管理新手，很多時候遇到的第一個項目管理難點，就在項目任務的分配上,如何保證項目整體計劃的效率，還要實現(xiàn)團隊內(nèi)任務分配公平。

　　項目任務分配，最終目的是要讓項目在保證質量的前提下，在項目時限要求之內(nèi)完成，這就要求項目分配要考慮開發(fā)效率，將軟件開發(fā)任務下達到具體團隊成員，保證軟件開發(fā)整體流程能夠有序的進行。

　　軟件項目任務管理中如何實現(xiàn)公平和效率，或者說，兩者之間誰更重要，要優(yōu)先解決？

回到項目管理工作現(xiàn)場，項目的效率是優(yōu)先要保證的。在現(xiàn)在這個瞬息萬變的環(huán)境中，早一天推出產(chǎn)品，意味著占領市場的機會就多一分，或者客戶滿意度就會高一些。所以對于一個團隊管理者來說，項目進度就是懸在自己頭上的達摩克里斯之劍，必須重視。軟件的開發(fā)進度，在質量有保證的情況下，自然是越快越好。

　　團隊內(nèi)部不可能全部都是能力好的成員組成的。讓項目進展保證效率，任務按照工作量平均分配是無法實現(xiàn)的。進度的壓力下，很多時候，讓有能力的成員多承擔開發(fā)任務是不得已的。但是這種任務分配模式，又會讓管理新手擔心能力好的成員會有不滿情緒，進而出現(xiàn)不可控的結果，不是提出調(diào)離小組或者部門，就是激進的直接提出離職。

　　實際上當初作為管理新手，也擔心會發(fā)生這樣的情況，所以為了公平起見，盡量讓任務平均分配到每個成員身上，最終的結果是項目進展不順利，延期情況比較嚴重。項目期間，能力較好，或者工作態(tài)度更為積極的成員，他們的任務完成情況更快更好，然后出現(xiàn)了工作的的空檔，而能力較差的成員經(jīng)常任務延期。如果這些延期任務，關聯(lián)到其他開發(fā)任務，更糟的結果就會發(fā)生，整個項目進度管理嚴重失控。

之后在工作實踐中，我逐步調(diào)整了任務分配方式：在效率的前提下兼顧公平。

　　公平和效率，兩者看起來是矛盾的，但是在實際工作中，可以分別對團隊成員和項目任務進行劃分和重新匹配。

首先團隊成員可以根據(jù)工作能力和工作態(tài)度劃分，能力好態(tài)度積極，能力好態(tài)度一般，能力一般態(tài)度積極，能力一般態(tài)度一般，可以先簡單的劃分這么幾類（之后會在團隊成員精細化管理里面再說明）。

　　其次工作任務可以根據(jù)任務類型和任務重要程度劃分，任務類型可以根據(jù)開發(fā)任務的技術難度，或者功能在整個軟件項目中的業(yè)務重要程度，先簡單的分成常規(guī)開發(fā)任務和業(yè)務重點難點任務。任務的重要程度，可以先看下這個軟件開發(fā)任務，在整個項目路徑中的位置，如果是關鍵路徑的任務，或者是多個任務的前置任務，那么它的重要程度就要高。

　　有了這兩項分類基礎，接下來就可以進行任務分配了。每個團隊成員任務分配工作總量要以公平為原則，但不是說就要完全的平均化。

重要程度高的業(yè)務重點難點任務，就要優(yōu)先考慮分配給能力好態(tài)度積極的成員，任務的時間設定上，可以根據(jù)項目里程碑來倒推決定，保證項目的關鍵路徑進度可控。業(yè)務重點難點任務。

重要程度相對來說低一些的，可以考慮分配給能力好態(tài)度一般或者消極的成員，任務時間可以根據(jù)實際情況給予一定的延時，因為任務不在關鍵路徑上，延時可以有，但是前提是不能對整體項目進度造成影響，一定要留有足夠的提前量作為時間儲備，以防止項目開發(fā)期間出現(xiàn)的其他意外情況。

最后剩下來的常規(guī)任務，重要程度高分配給能力一般但是態(tài)度積極的成員，這之后就需要管理人員更頻繁地檢查監(jiān)督任務成果，防止出現(xiàn)關鍵路徑上任務進度出現(xiàn)嚴重問題，保證項目進度可控。剩余的任務就可以分配給能力一般態(tài)度也一般的成員，完成任務的清理工作。

　　理論上如果團隊內(nèi)部存在能力差，態(tài)度又消極的成員，是應該及時從隊伍中調(diào)整出去的，但是實際上團隊成員的分配，一個小型開發(fā)團隊管理者，尤其是一個新手，是很難干預的。這樣之前剩余的任務也可以分配給這些成員，并在項目管理過程中，看這類成員能否最終改善進步。

　　這樣任務分配總趨勢，是讓有能力的成員承擔更多的任務和責任，但是任務量分配總體情況，在團隊內(nèi)部能盡可能的營造出公平的環(huán)境來。任務分配的總體結果，就是以能力高態(tài)度積極的成員為項目突擊核心，能力或者態(tài)度上有短板的成員為主力，保證項目質量和進度可控，其他成員托底，推動項目整體任務的進行。在盡量保證公平的前提下，保證項目效率。