選擇的悖論:用心理學(xué)解讀人的經(jīng)濟(jì)行為

巴里·施瓦茨 梁嘉歆 黃子威 彭珊怡譯

印象深刻點(diǎn)

  • 去總結(jié)為什么我們選擇某樣?xùn)|西后,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)這個(gè)選擇未來(lái)的預(yù)估更錯(cuò)的離譜。語(yǔ)言的局限性真的超過(guò)了我的想象。原來(lái)以為我們應(yīng)該去總結(jié)為什么做某個(gè)選項(xiàng),但也許這樣的總結(jié)沒(méi)有想象的那么有益處。
  • 現(xiàn)在選擇太多了。不要試圖去做最大化的選擇者,做個(gè)滿足者就好了。每個(gè)類型的產(chǎn)品太多了,比較花費(fèi)的時(shí)間不值得。選擇你特別在意要做的選擇領(lǐng)域就好了。
  • 選擇多了會(huì)讓人焦慮,而不是變得幸福。不過(guò)說(shuō)到底,還是看你怎么利用你所擁有的的選擇。相比沒(méi)有選擇,現(xiàn)在擁有了選擇,不是挺好的么。對(duì)于不是那么重要的選擇,隨便選選就好。
    • 當(dāng)選擇太多時(shí)候,我們相比可能懶于做選擇。比如金錢、鋼筆 VS 金錢、鋼筆、2個(gè)廉價(jià)筆。
    • 損失規(guī)避。錯(cuò)過(guò)了注冊(cè)近的健身房時(shí)機(jī),會(huì)找借口說(shuō)我運(yùn)動(dòng)量夠了。
    • 錯(cuò)買了相同時(shí)間段的滑雪票,會(huì)選擇去貴的而不是去那個(gè)好的。

不作為慣性inaction inertia

當(dāng)人們錯(cuò)過(guò)了一個(gè)具有吸引力的機(jī)會(huì),將會(huì)對(duì)隨后出現(xiàn)的類似機(jī)會(huì)置之不理,哪怕后來(lái)出現(xiàn)的機(jī)會(huì)比之前的更有吸引力。

不作為慣性的例子比比皆是。買了八千多公里的往返機(jī)票,卻沒(méi)有報(bào)名參加飛行常客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,如果再給一次機(jī)會(huì)我們也不愿意報(bào)名了。我們可以安慰自己說(shuō):“我并不常坐飛機(jī),不值得搞這么麻煩。”而如果選擇報(bào)名,就會(huì)后悔自己沒(méi)有早早報(bào)名參加。同樣,拒絕參加一個(gè)離家只有5分鐘路程的健身俱樂(lè)部之后,我們又回心轉(zhuǎn)意了,卻發(fā)現(xiàn)報(bào)名已經(jīng)結(jié)束。于是我們就會(huì)拒絕參加離家20分鐘路程的健身俱樂(lè)部。我們可以對(duì)自己說(shuō),自己平時(shí)的運(yùn)動(dòng)量已經(jīng)夠了,或者就算辦了會(huì)員卡也不會(huì)經(jīng)常用。而一旦我們選擇了距離較遠(yuǎn)的健身俱樂(lè)部,這些理由就不成立了,只留下當(dāng)初沒(méi)有下定決心報(bào)名的悔恨。

沉沒(méi)成本

沉沒(méi)成本效應(yīng)幾乎無(wú)處不在。在一項(xiàng)研究中,參加者假設(shè)自己買了去兩個(gè)不同地方的滑冰票,然后才發(fā)現(xiàn)兩張票是同一天的。一張價(jià)值50美元,另一張價(jià)值25美元,但是25美元的那個(gè)地方環(huán)境更好。人們會(huì)選哪一個(gè)呢?大部分人選的是去50美元的滑冰場(chǎng)。同樣,專業(yè)籃球教練讓酬勞更高的籃球運(yùn)動(dòng)員上場(chǎng)的時(shí)間更長(zhǎng),而不會(huì)考慮他近期的表現(xiàn)如何。白手起家的人比繼承產(chǎn)業(yè)的人更愿意花錢擴(kuò)張自己的生意。而在上述兩種情況中,真正應(yīng)該考慮的是籃球運(yùn)動(dòng)員或是這項(xiàng)生意未來(lái)的表現(xiàn)。
我確信沉沒(méi)成本更多是受到規(guī)避后悔的驅(qū)使,而不是規(guī)避損失,因?yàn)椋?dāng)人們需要為最初的決定負(fù)的責(zé)任越大(無(wú)論是買溜冰票還是昂貴的鞋子),沉沒(méi)成本就越高。如果沉沒(méi)成本效應(yīng)僅僅是為了避免損失,那么無(wú)論這個(gè)損失是不是你的錯(cuò)都無(wú)關(guān)緊要,損失始終是損失。

后悔

選擇越多,你就越會(huì)想“要是……就好了”。而每一次想“要是……就好了”,后悔程度就增加一點(diǎn),對(duì)已作出的決定滿意程度則減少一點(diǎn)。如果走進(jìn)銀行發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)窗口在服務(wù),而且前面排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),這多少讓人覺(jué)得煩惱,但不至于后悔。但如果有兩列隊(duì)伍,而你錯(cuò)選了更慢的那隊(duì)呢?

個(gè)人主義和自責(zé)傾向

高度的個(gè)人主義不僅意味著我們希望所有事情都完美無(wú)缺,也意味著我們希望是自己使這一切完美無(wú)缺的。而當(dāng)我們做不到這一點(diǎn)(其實(shí)根本就不可能做到),我們就會(huì)把失敗歸咎于自己,而不是別的一些更普遍的因素。也就是說(shuō),這種文化設(shè)立了一種被廣泛接受的因果解釋方式,促使我們?cè)谑r(shí)責(zé)怪自己。正是這種解釋方式使我們?cè)诿鎸?duì)失敗時(shí)增加了患抑郁癥的可能。

由此推論,對(duì)家庭、社區(qū)組織、宗教團(tuán)體等群體的義務(wù)與歸屬感本來(lái)可以有效地預(yù)防抑郁,正是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)體的自主自控,才使得原本的抑郁癥疫苗失效。人們?cè)趫?jiān)持自我和融入群體之間搖擺不定。社會(huì)參與會(huì)弱化自我,反過(guò)來(lái)說(shuō),關(guān)注自我也必將減少與他人的聯(lián)系。

我覺(jué)得這是應(yīng)該的,我對(duì)我自己負(fù)責(zé),我壓力大了進(jìn)步才會(huì)快,雖然可能代價(jià)是我承受不住壓力崩了。但只有不斷給自己壓力的社會(huì)才會(huì)進(jìn)步,而不只是追求所謂的快樂(lè)。

第一部分 自由的重?fù)?dān)

美國(guó)人花在逛街購(gòu)物上的時(shí)間可以稱得上全球之冠,平均每周要逛一次購(gòu)物中心,比去教堂還頻繁。而且整個(gè)美國(guó)的購(gòu)物中心比中學(xué)還多。在近期的一項(xiàng)調(diào)查中,高達(dá)93%的被訪少女說(shuō)逛街就是她們最愛(ài)的消遣活動(dòng)。成年女性中也有很多是購(gòu)物控,不過(guò)職業(yè)女性算是異類,她們和男人的態(tài)度差不多,都覺(jué)得逛街確實(shí)是件麻煩事兒

雖然我沒(méi)有總是去購(gòu)物中心購(gòu)物,但是我真的是每天要么上網(wǎng)(wws)隨便買買買囤囤囤,或去離家五六分鐘的超市瞎買。我還自我安慰購(gòu)物是為了讓自己放松- -但是相比我的時(shí)薪,就算瞎買打折商品省下來(lái)的錢真的不算什么,好不如好好用于工作升職呢。雖然我買的東西也算是我需要的吧- -

第二部分 是什么在操控你的行為

明智的選擇都包含以下幾個(gè)步驟

大多數(shù)明智的選擇都包含以下幾個(gè)步驟:1. 確定你的目標(biāo);2. 評(píng)估目標(biāo)的重要性;3. 列出可能的選擇;4. 評(píng)估哪個(gè)選項(xiàng)最能達(dá)到你的目標(biāo);5. 選出最佳選項(xiàng);6. 根據(jù)選擇的效果調(diào)整你的目標(biāo)以及各個(gè)因素的重要性,以便下一次作出更明智的選擇。

peak-end rule

peak-end rule人們對(duì)體驗(yàn)的記憶與過(guò)程中的感受好壞無(wú)關(guān),只與“峰”和“終”這兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的感受有關(guān),即事情達(dá)到高峰時(shí)的感受和事情結(jié)束時(shí)的感受。

第二組在接受標(biāo)準(zhǔn)檢查后,醫(yī)生還會(huì)把儀器留在病人體內(nèi)20秒。這樣做還是會(huì)讓人不舒服,不過(guò)比探頭在身體里移來(lái)移去的時(shí)候要好一些(兩組病人都是因?yàn)橛袑?shí)際需要而接受結(jié)腸鏡檢查的,而非僅僅為了完成實(shí)驗(yàn))。第二組病人的難受程度跟第一組是一樣的,只是最后20秒感覺(jué)沒(méi)那么難受。但是第二組病人認(rèn)為自己體驗(yàn)到的痛苦沒(méi)有第一組那么強(qiáng)烈。雖然兩組都有相同的高峰體驗(yàn),但第二組在結(jié)束時(shí)感覺(jué)更好一些。5年之后,更明顯的差異出現(xiàn)了。第二組病人比第一組更愿意回醫(yī)院接受結(jié)腸鏡復(fù)檢。因?yàn)樗麄冇洃浿械捏w驗(yàn)沒(méi)那么痛苦,所以就不會(huì)那么回避這件事。

確認(rèn)我們的目標(biāo)真的很難

無(wú)論是預(yù)測(cè)自己對(duì)某件事情的體驗(yàn),還是我們對(duì)過(guò)去體驗(yàn)的記憶都不可靠

無(wú)論是預(yù)測(cè)自己對(duì)某件事情的體驗(yàn),還是我們對(duì)過(guò)去體驗(yàn)的記憶都不可靠,不能正確地反映事情發(fā)生時(shí)我們的真實(shí)感受。然而,正是對(duì)過(guò)去的記憶和對(duì)未來(lái)的期望主宰著我們的選擇。我們知道,在這個(gè)選擇繁多、令人眼花繚亂的世界里,要確認(rèn)我們的目標(biāo)真的很難,而這正是我們作出明智選擇要邁出的第一步。僅僅是這一步,就已經(jīng)讓我們對(duì)自己做過(guò)的選擇失望透頂了

輕信這種道聽(tīng)途說(shuō)的“證據(jù)”

不幸的是,很多人都會(huì)輕信這種道聽(tīng)途說(shuō)的“證據(jù)”,甚至?xí)虼朔穸ā断M(fèi)者報(bào)告》的建議。因?yàn)檫@些故事生動(dòng)逼真、細(xì)節(jié)豐富,而且是活生生的事例,所以大部分人都會(huì)十分重視這類信息。

對(duì)啊,所以我才會(huì)在意朋友說(shuō)的故事而不是那么相信書本或者媒體告訴的信息。對(duì)于器材評(píng)測(cè)也是,網(wǎng)上信息實(shí)在太多了,但是如果是某個(gè)朋友充滿自信告訴我,我可能會(huì)更加相信。原來(lái)我覺(jué)得我還是有道理的,畢竟網(wǎng)上文章可能是軟文,但是有些評(píng)測(cè)真的分析了方方面面,挺有說(shuō)服力的,比如買什么相機(jī)的評(píng)測(cè)。

可獲得性啟發(fā)式

人們會(huì)對(duì)某些類型的信息過(guò)度重視,這種現(xiàn)象稱為可獲得性啟發(fā)式(availability heuristic)

可獲得性啟發(fā)式availability heuristic人們的判斷推理過(guò)程常常受到可獲得的記憶的影響,傾向于認(rèn)為容易想起的事件比不容易想起的事件更常見(jiàn)。

風(fēng)險(xiǎn)厭惡癥

當(dāng)決定自己的收益時(shí),人們傾向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),都有風(fēng)險(xiǎn)厭惡癥。而當(dāng)人們面對(duì)損失時(shí),一個(gè)個(gè)都變得極具冒險(xiǎn)精神,都是尋求風(fēng)險(xiǎn)的冒險(xiǎn)家。

第4章 誰(shuí)能作出最佳選擇

最大化者窮盡所有的選項(xiàng)

最大化者要確保他們的每一個(gè)決定都是最佳選擇??墒牵钟姓l(shuí)知道哪個(gè)選擇才是絕對(duì)的最佳答案呢?唯一可能的方法就是窮盡所有的選項(xiàng)。因此,在瀏覽過(guò)所有選項(xiàng)之前,最大化者無(wú)法作出選擇。要是不把所有商品都作一番比較,他們就無(wú)法確定自己買的是不是最劃算的。最大化者的決策方式意味著一項(xiàng)艱難的任務(wù),而隨著選項(xiàng)的增加,這項(xiàng)任務(wù)會(huì)變得越來(lái)越恐怖。

最大化量表

最大化量表□ 每當(dāng)面對(duì)選擇,我總會(huì)想想有沒(méi)有其他可能,甚至是一些目前不可能實(shí)現(xiàn)的選項(xiàng)?!?無(wú)論現(xiàn)在的工作多么適合我,尋找更好的工作機(jī)會(huì)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。聽(tīng)收音機(jī)時(shí),即便我很喜歡正在聽(tīng)的這個(gè)臺(tái),我也會(huì)聽(tīng)聽(tīng)其他電臺(tái)還有什么節(jié)目?!?看電視時(shí)我常常換頻道,即便正在看一個(gè)節(jié)目,我依然會(huì)瀏覽一下其他頻道的節(jié)目

最大化者三重困境:無(wú)止境的焦慮、后悔和懷疑

但如果你是一個(gè)最大化者,那么每增加一個(gè)選項(xiàng)都可能會(huì)讓你深陷三重困境:無(wú)止境的焦慮、后悔和懷疑。

用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一個(gè)決策的質(zhì)量,是客觀結(jié)果還是主觀體驗(yàn)

究竟應(yīng)該用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一個(gè)決策的質(zhì)量,是客觀結(jié)果還是主觀體驗(yàn)?我認(rèn)為,在大多數(shù)時(shí)候,自己的感受才是評(píng)價(jià)一個(gè)決策好壞的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)學(xué)家的消費(fèi)決策理論認(rèn)為,人們會(huì)最大化他們的偏好或滿意度。在現(xiàn)實(shí)生活中,“滿意度”和“偏好”很明顯是主觀而不是客觀的。如果我們對(duì)某個(gè)事物感到失望,那么客觀上的最佳效果也就一文不值。

最大化的缺點(diǎn)是那么明顯而優(yōu)點(diǎn)又是那么微不足道,我們不禁要問(wèn):為什么還會(huì)有人用這種策略呢?第一個(gè)解釋是,許多最大化者可能根本沒(méi)意識(shí)到自己有這種傾向。他們可能會(huì)意識(shí)到自己在做決定時(shí)會(huì)遇到麻煩,而且害怕后悔,連做選擇的最后那一丁點(diǎn)兒滿足感都得不到,但是他們卻從未意識(shí)到問(wèn)題的根源。

社會(huì)為我們提供了更多的選擇,而有些事物(目前還處于未知狀態(tài))創(chuàng)造出了最大化者,這兩者聯(lián)合起來(lái)讓做決定變成了不愉快的經(jīng)歷。

第三部分 經(jīng)濟(jì)行為背后的心理奧秘

習(xí)得性無(wú)助會(huì)削弱我們嘗試探索的動(dòng)力

我們確實(shí)會(huì)習(xí)得“無(wú)論如何也控制不了場(chǎng)面”的那種感覺(jué)。而在我們習(xí)得這種感覺(jué)后,后果可能很嚴(yán)重。習(xí)得性無(wú)助會(huì)削弱我們嘗試探索的動(dòng)力,影響我們?cè)谛碌那榫诚屡袛嗲闆r能否可控的能力,還會(huì)抑制免疫系統(tǒng)的活動(dòng),使個(gè)體更容易患病。在某種特定的情況下,習(xí)得性無(wú)助還會(huì)導(dǎo)致抑郁

更多的選擇機(jī)會(huì)并沒(méi)有讓人們感覺(jué)更好

期望增加

第一,隨著選擇和控制的體驗(yàn)越發(fā)廣泛而深入,人們對(duì)選擇和控制的期望也在增加。

更多的選擇并不意味著更多的控制

第二種解釋是,更多的選擇并不意味著更多的控制。當(dāng)選擇機(jī)會(huì)增加到某個(gè)臨界點(diǎn)時(shí),我們反而會(huì)感到無(wú)力應(yīng)對(duì)。與其說(shuō)我們有更強(qiáng)的控制感,不如說(shuō)選擇多到讓我們應(yīng)接不暇。如果我們根本沒(méi)有辦法明智地選擇,那么擁有更多的選擇也不是什么恩賜。

決定哪些選擇是真正重要的,然后把精力都集中在那兒

我們必須自己決定哪些選擇是真正重要的,然后把精力都集中在那兒,即使這樣做意味著會(huì)錯(cuò)過(guò)許多別的機(jī)會(huì)。選擇對(duì)什么事情作出選擇,也許才是我們最重要的選擇。

社會(huì)關(guān)系在很多方面實(shí)際上減少了自由、選擇和自主權(quán)。

和我們的直覺(jué)相反,真正讓我們快樂(lè)的東西會(huì)束縛自己,而不是解放自己。而常識(shí)往往告訴我們,擁有選擇的自由會(huì)讓人感到滿足。

不是啊,這樣的社會(huì)關(guān)系是我們自己選擇的結(jié)果,我們樂(lè)意被束縛。選擇的自由也包括了在合適的時(shí)機(jī)可以放棄這自由。

選擇的負(fù)擔(dān)有多重

生活中的選擇太多了……卻沒(méi)人注意到選擇的負(fù)擔(dān)有多重……我們?nèi)鄙僮月傻牧?xí)慣,人們更樂(lè)于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造自我,而不是接受既有的角色。

沒(méi)有合理利用選擇。

我們?yōu)榱嗽黾迂?cái)富和自由付出的代價(jià)就是降低社會(huì)關(guān)系的數(shù)量和質(zhì)量。我們賺得多,花得也多,但我們卻很少有時(shí)間和家人朋友在一起。超過(guò)四分之一的美國(guó)人聲稱他們感到寂寞,而孤獨(dú)感似乎不僅源于孤獨(dú),也來(lái)自親密感的缺失。我們到鄰居家串門的時(shí)間變少了,探望父母的時(shí)間少了,更不要說(shuō)遠(yuǎn)房。

如果把和家人朋友在一起時(shí)間用金錢來(lái)衡量,那就很蠢。

時(shí)間緊迫感因?yàn)榘褧r(shí)間用在做選擇上

造成這種時(shí)間緊迫感的不是別的,正是因?yàn)槲覀儼褧r(shí)間都花在準(zhǔn)備做選擇、做選擇的過(guò)程、重新評(píng)估選擇或者后悔自己的選擇上了。

建立并維系那些意義重大的社會(huì)關(guān)系必然受到它們的約束,即便這些關(guān)系讓你感到不滿,也毫無(wú)怨言。

自由市場(chǎng)的一個(gè)重要好處就是為人們提供了“出口”,讓大家有機(jī)會(huì)表達(dá)不滿。社會(huì)關(guān)系就不一樣了。我們不能像拋棄自己曾經(jīng)喜歡的餐廳、麥片或者旅游景點(diǎn)一樣,隨便開(kāi)除我們的愛(ài)人、朋友或者是團(tuán)體成員

自由與承諾忠誠(chéng)之間獲得平衡

要在選擇自由與承諾忠誠(chéng)之間獲得平衡簡(jiǎn)直是不可能的任務(wù)。每個(gè)人都應(yīng)該找到自己的平衡點(diǎn)。那些熱愛(ài)選擇和行動(dòng)自由的人就應(yīng)該遠(yuǎn)離錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系;那些看重穩(wěn)定和忠誠(chéng)的人就應(yīng)該努力追求它。大部分人會(huì)把這兩種模式混淆在一起,搞出個(gè)四不像。如果我們沒(méi)辦法建立自己想要的那種社會(huì)關(guān)系,就會(huì)感到自責(zé)。而實(shí)際上我們真的常常無(wú)法做到。

運(yùn)用規(guī)則、設(shè)定、標(biāo)準(zhǔn)和慣例來(lái)約束自己的選擇

通過(guò)運(yùn)用規(guī)則、設(shè)定、標(biāo)準(zhǔn)和慣例來(lái)約束自己的選擇,我們可以讓生活變得更有條理,有更多時(shí)間和其他人在一起,也讓我們有更多時(shí)間去做那些無(wú)法回避的選擇。當(dāng)然每個(gè)次級(jí)決定都會(huì)付出代價(jià),每作出一個(gè)選擇就會(huì)失去另一些好機(jī)會(huì),但是如果沒(méi)有這些決策方法,我們可能一天都過(guò)不下去。

限制來(lái)自于文化

對(duì)人來(lái)說(shuō),這些限制來(lái)自于文化。一些文化會(huì)對(duì)物質(zhì)豐盛有諸多限制,而美國(guó)的消費(fèi)文化在過(guò)去幾十年里卻一直努力消除這種限制

需要”和“喜歡”其實(shí)是由兩個(gè)完全不同的大腦系統(tǒng)掌管

需要”和“喜歡”其實(shí)是由兩個(gè)完全不同的大腦系統(tǒng)掌管的,兩個(gè)系統(tǒng)之間可以協(xié)作,但大部分時(shí)間是單獨(dú)運(yùn)作的。毒品成癮者極度地“想要”吸毒,即便直接吞服藥物也只能帶來(lái)微乎其微的快感。刺激老鼠的一部分大腦區(qū)域可以讓它們“想要”食物,但并沒(méi)有證據(jù)表明它們喜歡這些食物。因此“需要”和“喜歡”在某些情況下是可以分離的,就好像我們希望得到的選擇和實(shí)際作出的選項(xiàng)是分離的一樣。

我需要食物和我喜歡吃吃吃是不一樣的。

我們常常以為自己需要選擇,但是當(dāng)我們真正擁有選擇權(quán)時(shí),卻未必真的想要選擇。同時(shí),如果生活的方方面面都要作出選擇,生活就會(huì)比我們想象中更糟糕。

第6章 機(jī)會(huì)——選擇一個(gè)就意味著失去另一個(gè)

機(jī)會(huì)成本

每一個(gè)選項(xiàng)的價(jià)值都不能獨(dú)立于其他選項(xiàng)而單獨(dú)評(píng)估。做選擇的其中一項(xiàng)成本就是放棄其他機(jī)會(huì),這被稱做機(jī)會(huì)成本(opportunity costs)。選擇去鱈魚(yú)角沙灘度假就會(huì)錯(cuò)過(guò)品嘗加州美食的機(jī)會(huì)。找一份離男/女朋友近的工作可能就意味著遠(yuǎn)離家庭。我們做的每一個(gè)決定都包含機(jī)會(huì)成本。機(jī)會(huì)成本opportunity costs因?yàn)樽鞒鲆粋€(gè)選擇而喪失的可能獲得的最大利益

選項(xiàng)數(shù)目多到會(huì)讓主觀滿意度降低

我們?cè)匠两谶@種想象,對(duì)最終選擇的滿意度就會(huì)越低。因此,選擇越多,我們就會(huì)越難受。如果最佳假期、最佳工作或是歡度周六晚上的最佳方式真的存在,那么增加選項(xiàng)只會(huì)讓生活更美好。因?yàn)槿魏涡略鲞x項(xiàng)都可能是最佳選擇。但事實(shí)上這些最佳選擇并不存在。最終決定決策質(zhì)量的是人們做選擇時(shí)的主觀感受。如果選項(xiàng)數(shù)目多到會(huì)讓主觀滿意度降低,我們的感覺(jué)往往更加糟糕。

研究中的被試無(wú)論是在高風(fēng)險(xiǎn)還是低風(fēng)險(xiǎn)的情況下都不愿意作出取舍。面對(duì)所有要權(quán)衡得失的狀況,任何事情都變得極不確定。而隨著備選的選項(xiàng)增加,需要作出的權(quán)衡就更為復(fù)雜。

推遲或逃避決策

要是人們每每做選擇都被迫權(quán)衡得失,他們會(huì)怎么做呢?可能之一就是推遲或逃避決策。

當(dāng)只有一個(gè)誘人的選項(xiàng)時(shí),三分之二的人都會(huì)選擇它。而當(dāng)同時(shí)面對(duì)兩個(gè)極具吸引力的選項(xiàng)時(shí),只有略多于一半的人會(huì)選擇其中一個(gè)。增加第二個(gè)選項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致沖突,迫使人們?cè)趦r(jià)格和質(zhì)量之間權(quán)衡再三。如果沒(méi)有一個(gè)非買不可的原因,那么這些潛在的消費(fèi)者可能就會(huì)把兩個(gè)選擇都忽略掉。第二個(gè)選擇讓選擇變得更艱難,消費(fèi)者需要恰當(dāng)?shù)睦碛煞直孢@些選項(xiàng),選出自己認(rèn)為最好的。

提供一個(gè)明顯更差的選擇,可以促使消費(fèi)者當(dāng)機(jī)立斷地作出決定。因?yàn)榭吹叫詢r(jià)比更差的愛(ài)華CD播放器,消費(fèi)者對(duì)索尼播放器更有信心,即使市面上還有其他品牌、型號(hào)的CD播放器可供選擇,而且第二選項(xiàng)在各方面都比第一選項(xiàng)遜色不少,但它還是會(huì)起到錨的作用,讓買家對(duì)第一款CD播放器的信心大增。這個(gè)對(duì)比讓買家覺(jué)得索尼播放器簡(jiǎn)直是價(jià)廉物美。

增加新的選項(xiàng)帶來(lái)的沖突使得在兩種筆中選出一種變得更加困難

選項(xiàng)需要權(quán)衡,所有選項(xiàng)吸引力降低

如果人們面臨的選擇需要進(jìn)行權(quán)衡才能決定,而且選項(xiàng)相互之間沖突的話,所有選項(xiàng)的吸引力都會(huì)明顯降低。

人們覺(jué)得要權(quán)衡再三才能作出選擇實(shí)在太痛苦了,所以他們不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)能夠幫他們做決定的機(jī)會(huì)。

權(quán)衡比較

我們唯一不想做的就是自己去做權(quán)衡比較。我們不愿意親力親為,因?yàn)楫?dāng)我們想到機(jī)會(huì)成本和它背后的損失后,心里會(huì)覺(jué)得不好受。

權(quán)衡帶來(lái)的消極情緒不僅會(huì)使選擇的滿意度下降,同時(shí)也會(huì)影響選擇本身的質(zhì)量。大量證據(jù)表明,消極情緒會(huì)導(dǎo)致我們的注意力范圍縮小。我們只能把注意力集中在一兩個(gè)因素上,而不是全面考慮影響選擇的各個(gè)因素,這樣我們可能就會(huì)忽略掉非常重要的因素。消極情緒讓我們分心,誘導(dǎo)我們關(guān)注情緒因素而不是選擇本身。需要權(quán)衡的因素越多,選擇風(fēng)險(xiǎn)就越高,消極情緒就會(huì)更強(qiáng)烈,這就會(huì)嚴(yán)重影響選擇的質(zhì)量。

復(fù)雜的選擇往往包括由多個(gè)特征構(gòu)成的多個(gè)選項(xiàng),要求我們具有良好的思維狀態(tài)。然而這些重大決定往往讓我們的情緒波動(dòng)更大,從而阻礙我們獲得必要的思維能力。

選項(xiàng)增加,被拒選項(xiàng)的優(yōu)點(diǎn)就會(huì)強(qiáng)化,導(dǎo)致最終選定的選項(xiàng)帶來(lái)的滿意度降低

如果選項(xiàng)增加,被拒選項(xiàng)的優(yōu)點(diǎn)就會(huì)強(qiáng)化,導(dǎo)致最終選定的選項(xiàng)帶來(lái)的滿意度降低。這是一個(gè)非常重要的現(xiàn)象,它可以解釋為什么增加選項(xiàng)會(huì)降低主觀幸福感。被拒選項(xiàng)在我們腦海中盤旋,最終選擇帶來(lái)的滿足感就會(huì)被稀釋。

對(duì)理由的思考可以改變選擇結(jié)果

這也暗示出,人們?cè)谧鲞x擇時(shí)并不是先思考,后決定的。

鼓勵(lì)人們寫下自己喜歡某物的理由,即便只是給自己看,也能改變個(gè)人的偏好

當(dāng)人們被問(wèn)到喜歡某物的原因時(shí),可能會(huì)很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。相反,一些無(wú)關(guān)緊要的因素恰恰是最容易表達(dá)的。人們可能更容易說(shuō)出為什么一幅海報(bào)比另一幅更有趣,卻沒(méi)法說(shuō)出為什么梵高的畫比莫奈的更好看。因此他們就抓住自己所說(shuō)的,把它當(dāng)成自己的偏好和選擇的基礎(chǔ)。但話一出口,話語(yǔ)就比說(shuō)話人所表達(dá)的意思更多。在做選擇的時(shí)刻,這些直白的理由舉足輕重。

最容易說(shuō)出來(lái)的原因并不一定是真正重要的

但是話一旦說(shuō)出口,它的重要性就會(huì)陡然增加。

分析戀愛(ài)關(guān)系能夠帶來(lái)新的覺(jué)悟,得以更深入地了解戀愛(ài)關(guān)系的本質(zhì)。但事實(shí)恰好相反。研究者發(fā)現(xiàn),與分析過(guò)自己戀愛(ài)關(guān)系的學(xué)生相比,其他學(xué)生更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出未來(lái)數(shù)月后戀愛(ài)關(guān)系的狀況。那些被要求分析理由,而且把關(guān)系描述得比較積極的人,6個(gè)月后未必和當(dāng)時(shí)的伴侶在一起。就像前面的海報(bào)研究一樣,被要求提出理由時(shí),人們會(huì)把無(wú)關(guān)緊要的因素放大,因此對(duì)未來(lái)的關(guān)系作出更不可靠,而不是更精確的評(píng)價(jià)。

分析過(guò)后再做決定很容易犯錯(cuò)。

如果選擇少一點(diǎn),限制多一點(diǎn),許多權(quán)衡也就不需要了,他們的自我懷疑就少一些

不需要花力氣尋找選擇的依據(jù),滿意度也更高,決定后也不會(huì)再度陷入懷疑中。

有太多選擇時(shí)會(huì)發(fā)生的事情就是,你要對(duì)發(fā)生的事情負(fù)責(zé)。

擁有對(duì)好壞的判斷力是生存的關(guān)鍵,但是判斷好壞遠(yuǎn)比從好的東西里挑出最好的簡(jiǎn)單多了。

長(zhǎng)大就意味著需要作出更多選擇,放棄更多機(jī)會(huì),但我們的進(jìn)化史讓這種選擇過(guò)程變成一個(gè)大難題。學(xué)會(huì)選擇相當(dāng)困難,而學(xué)會(huì)作出明智選擇更是難上加難。要在這個(gè)有無(wú)限可能性的世界里作出明智的選擇就更是難于上青天。

一種人認(rèn)為婚姻是唯一牢不可破的終生承諾,另一種人覺(jué)得只要雙方同意,婚姻的協(xié)議就可以改變或撤消。我們可以預(yù)見(jiàn),那些把婚姻當(dāng)成不可變更之諾言的人,比婚姻態(tài)度隨便的人愿意花更多的心思經(jīng)營(yíng)婚姻。結(jié)果就是,“無(wú)法更改”婚姻的人比“可以更改”婚姻的人對(duì)婚姻的滿意度更高。當(dāng)那些認(rèn)為婚姻可以改變的夫妻分開(kāi)時(shí),我們往往會(huì)想:反正他們不幸福,對(duì)婚約的靈活態(tài)度反倒是件好事。實(shí)際上,這種隨隨便便的態(tài)度正是導(dǎo)致婚姻失敗的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

“足夠好”的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)減少資料搜索的工作量,不用為更多選項(xiàng)煞費(fèi)苦心。由于需要考慮的選擇更少,機(jī)會(huì)成本也會(huì)降低。并且,滿足者不會(huì)滿腦子都是虛構(gòu)的完美世界,不存在各方面都極具價(jià)值的完美選擇,也就不需要費(fèi)神權(quán)衡。

第7章 后悔——向下拉扯的力量

把理想情景融合到一起的能力為后悔提供了源源不斷的原材料。

面對(duì)選擇時(shí),我們都會(huì)選擇最不容易后悔的決定

后悔不僅是大多數(shù)選擇的重要后果,對(duì)后悔的預(yù)期也是促成選擇的關(guān)鍵誘因。

不作為慣性

為了規(guī)避后悔,人們還會(huì)選擇不做任何反應(yīng),這被稱做不作為慣性(inaction inertia)。

而一旦我們選擇了距離較遠(yuǎn)的健身俱樂(lè)部,這些理由就不成立了,只留下當(dāng)初沒(méi)有下定決心報(bào)名的悔恨

沉沒(méi)成本更多是受到規(guī)避后悔的驅(qū)使,而不是規(guī)避損失

沉沒(méi)成本更多是受到規(guī)避后悔的驅(qū)使,而不是規(guī)避損失,因?yàn)?,?dāng)人們需要為最初的決定負(fù)的責(zé)任越大(無(wú)論是買溜冰票還是昂貴的鞋子),沉沒(méi)成本就越高。如果沉沒(méi)成本效應(yīng)僅僅是為了避免損失,那么無(wú)論這個(gè)損失是不是你的錯(cuò)都無(wú)關(guān)緊要,損失始終是損失。

在餐廳吃飯時(shí),無(wú)論我吃得多撐,都會(huì)強(qiáng)迫自己把盤子里的食物吃光。要是我已經(jīng)看了一本書的前200頁(yè),我就會(huì)逼自己看完,無(wú)論它有多無(wú)聊。這樣的例子真是數(shù)不勝數(shù)。

影響后悔的因素

兩個(gè)影響后悔的因素,第一是個(gè)人對(duì)結(jié)果所負(fù)的責(zé)任,第二是想象出一種更優(yōu)選擇的難易程度。選擇的可能性顯然被排除在這兩個(gè)因素以外。如果沒(méi)選擇,你會(huì)感到失望嗎?有可能;后悔嗎?不可能。若你只有有限的幾個(gè)選項(xiàng),你會(huì)全力以赴選出最好的,但這個(gè)世界可不會(huì)輕易就讓你心想事成。如果你面對(duì)眾多選項(xiàng),當(dāng)中有可能會(huì)有一個(gè)非常好的,你覺(jué)得你理應(yīng)找到它。而當(dāng)你實(shí)際選擇的那個(gè)讓人失望透頂,你就會(huì)后悔自己當(dāng)初為什么沒(méi)有作出更明智的決定。隨著選項(xiàng)數(shù)量的不斷上升,徹底了解所有選項(xiàng)變成不可能完成的任務(wù),考慮到可能存在一個(gè)最佳選項(xiàng),你就會(huì)預(yù)感自己以后可能會(huì)因?yàn)闆](méi)選中它而后悔,因此你可能會(huì)逃避,不做任何選擇。

選項(xiàng)越少越不會(huì)后悔。

沒(méi)有任何一個(gè)選項(xiàng)可以在各方面都達(dá)到最佳水平

考慮到一個(gè)選擇包含了多種復(fù)雜的可能性,實(shí)際上沒(méi)有任何一個(gè)選項(xiàng)可以在各方面都達(dá)到最佳水平。這種狀況會(huì)促使人們考慮選出最佳選項(xiàng)的機(jī)會(huì)成本。選項(xiàng)越多,其他選項(xiàng)在某方面優(yōu)于已選選項(xiàng)的可能性就越高,機(jī)會(huì)成本就會(huì)隨著選項(xiàng)數(shù)量的增加而增大,而隨之增大的還有后悔程度。最好的車如果沒(méi)有配備最好的音響,不只會(huì)引發(fā)預(yù)期性懊悔(我會(huì)不會(huì)因?yàn)橘I了這輛車而恨死自己?),也會(huì)引發(fā)決策后懊悔(為什么他們就不可以把音響做得好一點(diǎn)呢?)。選擇越多,你就越會(huì)想“要是……就好了”。而每一次想“要是……就好了”,后悔程度就增加一點(diǎn),對(duì)已作出的決定滿意程度則減少一點(diǎn)。如果走進(jìn)銀行發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)窗口在服務(wù),而且前面排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),這多少讓人覺(jué)得煩惱,但不至于后悔。但如果有兩列隊(duì)伍,而你錯(cuò)選了更慢的那隊(duì)呢?

第8章 適應(yīng)——原地踏步的快樂(lè)跑步機(jī)

生活中很少有如我們預(yù)期中那么美好的事。經(jīng)過(guò)一輪痛苦的掙扎,你最終選擇了雷克薩斯,并試著把其他車的好處都拋諸腦后。但當(dāng)你啟動(dòng)新車之后,感覺(jué)卻很一般。這對(duì)你來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是雙重打擊——為自己沒(méi)選的那款好車后悔不已,對(duì)自己選的這款失望透頂。

人們很容易適應(yīng),所以對(duì)積極體驗(yàn)的熱情就不能持久。更糟糕的是,人們一般都沒(méi)料到這種情況會(huì)發(fā)生。愉快的記憶隨著時(shí)間不斷消逝,最后常常產(chǎn)生讓人不快的結(jié)果。

相比生活在選擇有限的世界中的人,生活在選擇繁多的世界的人失去這種快感后會(huì)更加沮喪。

那些常懷感恩的心并且不吝表達(dá)出來(lái)的人,身體更健康、對(duì)未來(lái)的態(tài)度更樂(lè)觀

第9章 比較——滿意度的4重詛咒

許多人們?cè)灸軌蝮w驗(yàn)到的滿足感都悄然流失,部分原因也許是,可用來(lái)跟我們的體驗(yàn)相比較的事實(shí)在太多了。再一次,我們看到過(guò)量選擇導(dǎo)致了人們的不滿

當(dāng)人們?cè)u(píng)價(jià)某種體驗(yàn)時(shí),會(huì)進(jìn)行下面的一種或多種比較:■ 跟希望得到的體驗(yàn)相比;■ 跟預(yù)期中的體驗(yàn)相比;■ 跟近期的體驗(yàn)相比;■ 跟他人的體驗(yàn)相比。

在這個(gè)壽命長(zhǎng)度和疾病控制都空前進(jìn)步的年代,人們對(duì)健康的焦慮也是空前的。美國(guó)人期望能活得更久,還要求身體機(jī)能保持完好。所以說(shuō),盡管現(xiàn)代醫(yī)療延長(zhǎng)了我們的壽命,但并沒(méi)有帶來(lái)恰如其分的滿足感。

和我們做的其他事相比,控制期望也許更能保證我們的生活質(zhì)量。

減少極佳體驗(yàn)出現(xiàn)的次數(shù)。

探尋個(gè)體對(duì)社會(huì)比較信息的不同反應(yīng),結(jié)果發(fā)現(xiàn),這類信息對(duì)快樂(lè)的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么影響。

分散注意力以及進(jìn)行反思

最關(guān)鍵的區(qū)別就是分散注意力以及進(jìn)行反思??鞓?lè)的人擅長(zhǎng)分散自己的注意力,而不快樂(lè)的人會(huì)不斷反思那些不愉快的經(jīng)歷,使得自己更傷心。

到底是不快樂(lè)的人比快樂(lè)的人更喜歡反思社會(huì)比較,還是反思社會(huì)比較使得一個(gè)人不快樂(lè)?我猜兩個(gè)都有道理。

購(gòu)物時(shí),最大化者比滿足者更關(guān)注社會(huì)比較。他們更留意別人在買些什么,更容易被其他人對(duì)該商品的滿意程度影響。

第10章 幸福——為最佳選擇付出的代價(jià)

無(wú)節(jié)制的選擇反而讓人受罪。無(wú)論是購(gòu)買日用品這種小事,還是選擇伴侶、工作等人生大事,若是結(jié)果讓人失望,我們就會(huì)問(wèn)自己為什么。而當(dāng)我們開(kāi)始問(wèn)為什么,得到的答案往往會(huì)讓我們責(zé)備自己。

控制感對(duì)身心健康的重要性。

我認(rèn)為近年來(lái)控制感的增加導(dǎo)致了人們對(duì)控制的期望值升高。我們?cè)侥苤髟鬃约旱拿\(yùn),就越希望自己能得到更多。我們的教育應(yīng)該既有趣又實(shí)用;我們的工作理應(yīng)既激動(dòng)人心又富有社會(huì)價(jià)值,而且還要收入豐厚;我們的伴侶應(yīng)該既是性感尤物,又忠貞不二,不但有過(guò)人的頭腦,還要善解人意;我們的孩子應(yīng)該漂亮、聰明又乖巧,還要個(gè)性獨(dú)立;我們買到的東西一定要是同類產(chǎn)品中的佼佼者。面對(duì)浩如煙海的選擇,我們不再因?yàn)橐粯訓(xùn)|西“夠好”就感到滿足。我相信,強(qiáng)調(diào)選擇的自由以及現(xiàn)代社會(huì)所提供的大量可能性,是人們形成這些不切實(shí)際的期望的主要原因。

鼓吹女性以瘦為美的社會(huì)(如瑞典、英國(guó)、捷克斯洛伐克和美國(guó)白人社會(huì))和其他地區(qū)相比,有更高的進(jìn)食障礙(暴食癥和厭食癥)發(fā)病率。更嚴(yán)重的是,在這些社會(huì)里,女性患抑郁癥的比例是男性的兩倍之多。而在崇尚合理身材的社會(huì)里,抑郁癥的性別差異要小得多。

瘦身和抑郁之間的關(guān)系是這樣的:人們認(rèn)為體重是可以控制的,而要漂亮就要瘦。當(dāng)變瘦的努力失敗,不但每天照鏡子時(shí)都要失望,還要承擔(dān)“漂亮不起來(lái)都是自己的錯(cuò)”的內(nèi)疚

無(wú)法達(dá)到的期待,加上為失敗承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的傾向,形成了致命的組合。我們可以預(yù)期,這個(gè)問(wèn)題對(duì)最大化者來(lái)說(shuō)尤其尖銳。在失去機(jī)會(huì)、后悔、適應(yīng)和社會(huì)比較的時(shí)候,最大化者比滿足者更多地受到高期望和自責(zé)的折磨。最大化者會(huì)花很多工夫去做決定,并且對(duì)結(jié)果有極高的期望,從而也可能經(jīng)受極大的失望。

人們?cè)娇粗貍€(gè)人自由和選擇,這個(gè)國(guó)家的自殺率就越高。??怂估赋?,這種價(jià)值觀能讓部分人取得巨大成就,但在國(guó)家或者社會(huì)生態(tài)的層面上卻是有害的。

把選擇當(dāng)作負(fù)擔(dān)而不是恩惠并不是一種簡(jiǎn)單的現(xiàn)象,而是各種心理過(guò)程復(fù)雜交互的結(jié)果。不斷增加的期望、對(duì)機(jī)會(huì)成本的敏感、對(duì)讓步的厭惡、適應(yīng)、后悔、自怨自艾以及社會(huì)比較和最大化傾向,這些心理過(guò)程已經(jīng)滲透到我們的文化之中。

第四部分 明智的選擇

選擇過(guò)多引發(fā)焦慮,再加上后悔、適應(yīng)、社會(huì)地位、社會(huì)比較、和影響巨大的最大化傾向?qū)x擇的影響,心理焦慮只會(huì)有增無(wú)減。

讀后感

選擇太多對(duì)我影響不是那么大?

對(duì)于選擇太多的無(wú)力感和焦慮感我是不是越來(lái)越習(xí)慣了?

  • 買什么相機(jī)時(shí)候還是很糾結(jié)- -會(huì)比較好多品牌- -
  • 買其它東西好像比較隨意?尤其是水果和調(diào)味料,反正不貴,隨便買唄。
  • 去什么餐廳吃,呃,對(duì)方說(shuō)什么就什么。一個(gè)人怎么方便怎么來(lái)。

那選擇太多對(duì)我的影響到底有多大?

而且重要的決定不是由我選擇的,比如COV 19對(duì)我的影響,根本不是我選擇的。還有我是否能升職,所以選擇對(duì)我的焦慮影響不是那么大?

或許也是很重大的選擇的決定還沒(méi)有到我做決定的時(shí)候,比如買自住房,買什么車,和誰(shuí)在一起這種決定- -

只有做了重大選擇的我才會(huì)更成熟?
所以這本書關(guān)于選擇的問(wèn)題對(duì)我影響不是那么大?

我后悔我做的選擇么

好像還好,雖然重新來(lái)過(guò)我會(huì)做另外一些選擇:

盡早開(kāi)始減肥(如果這樣說(shuō),我現(xiàn)在就應(yīng)該努力,不是未來(lái)后悔,減肥總是最重要的事情- -)最容易讓我抑郁的事情= =

  • 高中時(shí)候努力考清華北大= =(這個(gè)好像有點(diǎn)難)

  • 本科時(shí)候努力學(xué)習(xí)編程,本科畢業(yè)就工作= =

  • 碩士畢業(yè)的時(shí)候應(yīng)該努力刷題!??!

好啦,太多重新選擇我會(huì)選擇不一樣的事情了,但是沒(méi)有多后悔,把握當(dāng)下唄,在后悔方面我的后悔情緒持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng),是不是也算一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。就算我愚蠢買了瑞幸咖啡,第二天雪崩,我也沒(méi)有多后悔。

不過(guò)話說(shuō)我好像還是很后悔買了堪培拉的投資房的。

我覺(jué)得我最近很焦慮的原因

  1. 職業(yè)選擇的焦慮。為什么別人選擇了合適的時(shí)機(jī)在股市和職業(yè)上取得了成就,而我沒(méi)有。其實(shí)這也可以歸因?yàn)檫x擇的焦慮。太多職業(yè)可以選擇了,所以我試圖成為最大化者,畢竟職業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的選擇。會(huì)影響我生活的方方面面。
    不過(guò)話說(shuō)現(xiàn)在的我只有在當(dāng)下的工作角色中做最好吧。比較是沒(méi)有意義的,也許有些人做著相同的SWE可以拿錢比我多,但我真的難以最大化選擇。有利有弊吧。雖然現(xiàn)在的處境是我做著相同的工作,但是因?yàn)槲依г诎闹?,所以拿一半工資很不爽,但是畢竟有人比我慘很多。
  2. 投資的選擇太多的焦慮。投資就更難選擇了。
    我對(duì)我擁有的習(xí)以為常,沒(méi)有擁有的更想要擁有的焦慮。
  3. 也是因?yàn)橛H密關(guān)系的缺失。呃,我選擇了沒(méi)有親密關(guān)系這條道路- -我想要保持自己的獨(dú)立有更多的選擇機(jī)會(huì)。但是事實(shí)是,我孤獨(dú)了- -
    這大概就是作者說(shuō)的我以為我想要什么,但是我以為我想要的東西對(duì)我不是那么重要。
    我做了錯(cuò)誤的選擇- -
    我還是會(huì)長(zhǎng)期以往做這樣的錯(cuò)誤的選擇。

作者關(guān)于文字化表達(dá)你選擇的原因其實(shí)不是你內(nèi)心真實(shí)聲音這個(gè)觀點(diǎn),我覺(jué)得也許有實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)來(lái)支撐,但是我還是覺(jué)得我需要文字化整理我的思路。

花費(fèi)了很多時(shí)間在選擇上

  • 選擇什么股票- -
  • 刷新聞(也算一個(gè)選擇?為了知道我可以做什么更好選擇?不過(guò)也是為了成為和人談資?= =)
  • 貸款的選擇?

我怎么樣可以減少我選擇的時(shí)間?

  • 用在選擇股票上的時(shí)間還是需要的,畢竟我要學(xué)會(huì)理財(cái)
  • 刷新聞的時(shí)間也是需要的,我要休息- -
  • 糾結(jié)是否給某人發(fā)信息的時(shí)間就不用了- -或者無(wú)聊看手機(jī)看看有沒(méi)有人理我時(shí)間也不用了,幾乎沒(méi)人理我- -
  • 刷wws看看買什么的時(shí)間- -那點(diǎn)節(jié)約的錢根本不算什么啊- -我就是有購(gòu)物癖= =
  • 糾結(jié)這周午飯吃什么- -呃,中午出去吃越南粉或泰餐或日料,路上那點(diǎn)時(shí)間肯定比我刷online shopping少- -

做選擇時(shí)候可以做的改進(jìn)

假設(shè)你打算入手一套新的音響系統(tǒng),走過(guò)一家店的櫥窗時(shí)剛好看到CD播放器清倉(cāng)大減價(jià),并且只限一天。你可以用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的99美元買到暢銷的索尼CD播放器。你要買嗎?還是要再看看其他牌子和型號(hào)?假如櫥窗上不僅有“僅售99美元的索尼播放器”的廣告,還有“169美元的愛(ài)華高級(jí)播放器”,這個(gè)價(jià)錢同樣低于市場(chǎng)價(jià)。你會(huì)選擇其中一個(gè),還是會(huì)到處看看或者遲些再做決定?

當(dāng)只有一個(gè)誘人的選項(xiàng)時(shí),三分之二的人都會(huì)選擇它。而當(dāng)同時(shí)面對(duì)兩個(gè)極具吸引力的選項(xiàng)時(shí),只有略多于一半的人會(huì)選擇其中一個(gè)。增加第二個(gè)選項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致沖突,迫使人們?cè)趦r(jià)格和質(zhì)量之間權(quán)衡再三。如果沒(méi)有一個(gè)非買不可的原因,那么這些潛在的消費(fèi)者可能就會(huì)把兩個(gè)選擇都忽略掉。第二個(gè)選擇讓選擇變得更艱難,消費(fèi)者需要恰當(dāng)?shù)睦碛煞直孢@些選項(xiàng),選出自己認(rèn)為最好的。

呃,我是會(huì)決定遲點(diǎn)做決定。
以后我大概是覺(jué)得價(jià)格還可以,就買唄。不過(guò)我覺(jué)得買價(jià)格不是很貴的東西比如衣服家電什么的我真的是比較隨意的。
不過(guò)我的問(wèn)題好像是覺(jué)得價(jià)格真的很可以,就買了好多屯著- -比如我現(xiàn)在廚房里的東西真的好多= =我怕我缺少什么,其實(shí)這些東西大概都是我沒(méi)那么需要的= =用完了我完全可以再去買= =
但是價(jià)格有點(diǎn)點(diǎn)小貴(其實(shí)也沒(méi)多貴啦),比如相機(jī),我還是糾結(jié)了很久= =

不過(guò)我真的是很容易被促銷廣告所吸引買了我原來(lái)不需要的= =貧窮限制了我的想象力。

選擇小實(shí)驗(yàn)在一項(xiàng)研究中,老師給學(xué)生布置了一道可以加分的作文題,其中一組學(xué)生有6個(gè)主題可選,另一組有30個(gè)主題。結(jié)果第一組學(xué)生比第二組學(xué)生選擇寫作文以獲取加分的人數(shù)更多,而且文章質(zhì)量更好。研究者請(qǐng)兩組學(xué)生分別評(píng)價(jià)6款或是30款巧克力的包裝,然后選出一種試吃,接著對(duì)它進(jìn)行評(píng)分,最后可以選擇一小盒巧克力或是現(xiàn)金作為報(bào)酬。結(jié)果,與6款巧克力組相比,30款巧克力組的學(xué)生對(duì)自己所選的巧克力的味道評(píng)分更低,而且拿巧克力作為報(bào)酬的人更少。

是啊,巧克力口味選擇實(shí)在太多了!!會(huì)讓我對(duì)我選擇的最終巧克力沒(méi)那么滿意。茶也是- -不過(guò)我的選擇是有什么茶,都買!那就不會(huì)后悔了。調(diào)味品也是。

鼓勵(lì)人們寫下自己喜歡某物的理由,即便只是給自己看,也能改變個(gè)人的偏好

那些被要求寫下理由的學(xué)生更喜歡有趣的通俗畫,而非梵高或莫奈的高雅藝術(shù)品。相對(duì)而言,那些不需要寫理由的學(xué)生則更喜歡大師的名畫??梢?jiàn),鼓勵(lì)人們寫下自己喜歡某物的理由,即便只是給自己看,也能改變個(gè)人的偏好。那些寫下理由的人比其他人更愿意把海報(bào)帶回家去。但在隨后的電話訪問(wèn)中,那些寫下理由的人對(duì)他們選到的畫顯得更不滿意,不樂(lè)意繼續(xù)收藏,也不太想把它掛出來(lái)或者帶回家,而且更愿意轉(zhuǎn)手賣給別人。
原因可能在于,當(dāng)人們被問(wèn)到喜歡某物的原因時(shí),可能會(huì)很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。相反,一些無(wú)關(guān)緊要的因素恰恰是最容易表達(dá)的。人們可能更容易說(shuō)出為什么一幅海報(bào)比另一幅更有趣,卻沒(méi)法說(shuō)出為什么梵高的畫比莫奈的更好看。因此他們就抓住自己所說(shuō)的,把它當(dāng)成自己的偏好和選擇的基礎(chǔ)。但話一出口,話語(yǔ)就比說(shuō)話人所表達(dá)的意思更多。在做選擇的時(shí)刻,這些直白的理由舉足輕重。

是么??雖然我有點(diǎn)懷疑真的那么多學(xué)生選擇通俗畫?這個(gè)選擇應(yīng)該挺好表達(dá)的啊,大師的畫有更多觸動(dòng)。讓我很難表達(dá),表達(dá)出來(lái)卻改變我決定的例子真的很多么?我還是覺(jué)得我需要表達(dá)出?

什么選擇對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要

  • 職業(yè)
  • 感興趣事情的完成程度,比如環(huán)境是否可以總是給我提供新鮮感
  • 我拍照和視頻的完成程度?(因?yàn)楝F(xiàn)在我對(duì)這個(gè)比較感興趣)。漸漸明白了為什么打光、器材等如此重要,如果不重要什么人都可以很快入門,那哪里能體現(xiàn)專業(yè)性呢。
  • 我表達(dá)的完整程度

怎么讓自己不被選擇后結(jié)果所影響情緒

因?yàn)槲乙獙?duì)我的選擇負(fù)責(zé),但當(dāng)我沒(méi)有選擇足夠好的選擇時(shí)候,我會(huì)自責(zé)、甚至?xí)毫艽蟆T谛枰星逍杨^腦做選擇的時(shí)候,我卻有了不好情緒而不能做出明智選擇。比如對(duì)于身材管理,因?yàn)闇p肥太難,然后我會(huì)循環(huán)往復(fù)陷入自責(zé)->暴食->反彈的惡性循環(huán)中。
不要對(duì)自己的選擇后悔,既然已經(jīng)做出了這樣的選擇了,就坦然接受。
不要花太多時(shí)間在沒(méi)必要糾結(jié)的選擇上,比如買什么東西,隨便買賣就好。

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