有人就有溝通，《溝通攻略》，讓你在溝通中如魚得水。
如果被同事告狀了怎么辦？
“必須剛起來(lái)，居然敢打告我的狀？和他吵，在所有人面前吵，最好打起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)丟面子？辭職？無(wú)所謂了，大不了重新找工作?！?/p>
但如果，單位很好，工資很高，丟了找不到了，怎么辦？
“這樣呀？要不，咱忍一忍？向?qū)Ψ绞竞?，或者送禮啥的，只要息事寧人就好。至于同事覺得我懦弱？無(wú)所謂了，別被惡心就好。”
但如果，對(duì)方變本加厲呢？或者，對(duì)方把屬于你的晉升/獎(jiǎng)勵(lì)搶了，怎么辦？
“應(yīng)該不會(huì)吧，我相信領(lǐng)導(dǎo)，我對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)有信心，領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的?！?/p>
也許吧，但要是領(lǐng)導(dǎo)就喜歡聽小報(bào)告呢？或者，就算領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有信心，但2次，3次，一直這樣呢？領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)對(duì)你有信心嗎？
“那要不，我躲著？直接放棄？”
那樣肯定不行，換工作成本太大。
其實(shí)，被告狀了，是有方法的，接下來(lái)我們?cè)敿?xì)說(shuō)說(shuō)。
首先我們來(lái)看看目標(biāo)，我們的目標(biāo)是什么？
人知道自己被告狀之后，要么很慌，要么很生氣，
有些人會(huì)教你不要有情緒，這沒啥效果，情緒還是會(huì)有
不過，如果你想清楚你的目標(biāo)，情緒自然就沒有或者小很多了。
我們?cè)倏纯矗繕?biāo)是什么？
利益，不讓自己虧錢？
爭(zhēng)氣，惡心回去？
預(yù)防，避免下次問題出現(xiàn)？
其中預(yù)防是最簡(jiǎn)單的，我們先說(shuō)預(yù)防
——————【預(yù)防】——————
職場(chǎng)，最重要的是謹(jǐn)言慎行和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任進(jìn)行管理。
謹(jǐn)言慎行：把事情做好，關(guān)鍵事情留下證據(jù)；
領(lǐng)導(dǎo)信任管理：讓領(lǐng)導(dǎo)了解你做了什么。
具體做法
1）認(rèn)真完成工作，能力不行就學(xué)。如果因?yàn)樽约汗ぷ髂芰Σ恍斜桓鏍?，那是活該，認(rèn)錯(cuò)然后改進(jìn)就好了。
2）謹(jǐn)慎溝通，別亂說(shuō)話。很多話不適合和同事說(shuō)。如果別人誤導(dǎo)你，就得想辦法應(yīng)對(duì)了，可以看后文的技巧（1）。
3）經(jīng)常匯報(bào)，做了啥，及時(shí)匯報(bào)，總結(jié)匯報(bào)/進(jìn)度匯報(bào)/日?qǐng)?bào)/周報(bào)等，都可以。要不要和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系是你的事，但如果都不匯報(bào)，那就是在送命了，被告狀之后，因?yàn)椴恢滥阕隽松?，大概率領(lǐng)導(dǎo)會(huì)信任對(duì)方。
4）多請(qǐng)教，遇到問題，遇到不確定的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，大致可以用“今天發(fā)生了啥，我準(zhǔn)備怎么做，領(lǐng)導(dǎo)你看可以不”，摸不準(zhǔn)的，就請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)知道了，信任就來(lái)了。
5）留下證據(jù)，盡量用文字，不用電話，真要用電話，安卓手機(jī)也有自動(dòng)錄音功能。不過如果你不想留證據(jù)也無(wú)所謂，生活會(huì)教會(huì)你的，吃過虧了，自然就知道留證據(jù)了。
基本上，把這些做好，預(yù)防就沒問題了。
接下來(lái)我們來(lái)說(shuō)說(shuō)，爭(zhēng)氣的事。
——————【爭(zhēng)氣】——————
很多人會(huì)建議你，不要和小人一般見識(shí)；
小人得罪不得，忍就可以了，10年之后看，你會(huì)覺得這些都是小事；
甚至還說(shuō)，這是個(gè)機(jī)會(huì)，你剛好可以學(xué)會(huì)如何和這種人相處，你還可以向他學(xué)習(xí)如何打小報(bào)告。
我只想微笑的說(shuō)這樣幾個(gè)字，謝（qu）謝（ni）你（da）哦（ye）。
工作就工作，不是跪著要飯，憋著不怕內(nèi)傷么？
如果對(duì)方還沒告狀，經(jīng)常占你便宜，你不會(huì)拒絕，參考技巧（2）
如果對(duì)方很會(huì)懟人，你說(shuō)不過他，參考技巧（3）
如果對(duì)方已經(jīng)告狀，你有對(duì)方的黑歷史，參考技巧（4）
如果對(duì)方一直傳你壞話，你擔(dān)心越描越黑，參考技巧（5）
咱不是沒脾氣，只是不想做而已，但如果你惡心我，我原路奉還，你加倍，我就超級(jí)加倍。
這個(gè)就是爭(zhēng)氣了，接下來(lái)就講講利益了。
——————【利益】——————
聊到利益，你得明白一件事，決定這個(gè)利益的是誰(shuí)，
如果是領(lǐng)導(dǎo)，你就要影響領(lǐng)導(dǎo)，比如，晉升/薪資等
如果是同事，你就得影響同事，比如，名聲，工作靠譜程度。
涉及到錢，就不要指望領(lǐng)導(dǎo)自己能夠明白是非了，萬(wàn)一領(lǐng)導(dǎo)信了對(duì)方，那就損失大了。
所以，該澄清肯定要澄清。
但在澄清之前，你得先明白一件事，事情原委和工作性質(zhì)。
他告狀了，真的告了嗎？你咋知道的？確定事情的真實(shí)性，別到最后發(fā)現(xiàn)自己被當(dāng)槍使了。
就算真的告狀了，他為啥告狀？習(xí)慣性的還是針對(duì)性的？
如果是習(xí)慣性的，領(lǐng)導(dǎo)還沒趕他走，說(shuō)明他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)需要他告狀。
這個(gè)時(shí)候，懟他就沒意義了，澄清自己，是第一位的，至少保障自己利益不受損，同時(shí)下次別犯錯(cuò)了。
如果是針對(duì)性的，那要么是和你關(guān)系不好，要么是和你有利益之爭(zhēng)，但不管哪種涉及到利益，都得和領(lǐng)導(dǎo)講清楚。
當(dāng)然，澄清也是有技巧的。
造謠不會(huì)無(wú)中生有，大多是采用真實(shí)信息，斷章取義的辦法，這個(gè)時(shí)候，我們需要把事情的前因后果向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。
此外，為了預(yù)防他下次針對(duì)你，可以用技巧（4）和技巧（5）。
當(dāng)然，工作性質(zhì)也很重要。
有些工作就像汽車的儀表板，指標(biāo)明確，跑了多少公里就是多少，這種情況下，業(yè)績(jī)說(shuō)話，做好業(yè)績(jī)。
有些工作，像炒菜，味道很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)也很重要，這種情況下，你得搞好和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系了，至少要及時(shí)匯報(bào)。
最后，如果真的是你犯錯(cuò)了，該認(rèn)錯(cuò)就認(rèn)錯(cuò)，該寫檢討就寫檢討，只要不是離開了，就有重來(lái)的機(jī)會(huì)。
——————【技巧】——————
（1）有人誘導(dǎo)你吐露心聲怎么辦？
比如，有人問你，“公司降薪你怎么看？”
直接問是比較明顯的，有些人會(huì)吐槽然后引導(dǎo)你吐槽
比如，當(dāng)著你的面說(shuō)，“本來(lái)賺的就不多，還降薪，這工作沒法過了”，
這兩個(gè)，都可以用一個(gè)技巧，回答自己想回答的，而不是對(duì)方要的。
“我覺得，不管什么時(shí)候，好好工作都是第一位的”
“我覺得， 我們得更加努力，幫助公司創(chuàng)造價(jià)值之后，公司業(yè)績(jī)提升了，我們薪資自然上升了”
類似的，
問，“你喜歡公司里面的誰(shuí)呀？”，答，“公司的女同事都很漂亮”
問，“你覺得領(lǐng)導(dǎo)哪里不好？”，答，“我覺得領(lǐng)導(dǎo)挺為我們考慮的”
所有和同事溝通，都可以用這種方式，回答你想回答的，而不是對(duì)方問的。
同時(shí)，如果有同事吐槽，就得注意了，也許他是在吐槽，但也許，他是在讓你吐槽。
（2）經(jīng)常被同事占便宜，如何拒絕？
本來(lái)有4件事，領(lǐng)導(dǎo)吩咐你和對(duì)方一人兩件，他說(shuō)自己不擅長(zhǎng)，讓你來(lái)，怎么拒絕？
一般，不能拒絕他人的人，是擔(dān)心破壞了關(guān)系，怕得罪對(duì)方，這個(gè)時(shí)候，使用規(guī)則拒絕對(duì)方就好了。
比如，“我記得領(lǐng)導(dǎo)的意思是我們一人一半，要不你和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)說(shuō)？”
比如，“我記得領(lǐng)導(dǎo)的意思是我們一人一半，要不我和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)說(shuō)，說(shuō)你覺得自己能力不行，我?guī)湍阋黄鹜瓿闪?，怎么樣？?/p>
比如，“我記得公司的規(guī)則是xxx，要不你和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)下，把公司規(guī)則改下？改了我馬上做?！?/p>
不是你不想幫對(duì)方，而是領(lǐng)導(dǎo)和公司就是這么規(guī)定的。你和他是統(tǒng)一戰(zhàn)線，但因?yàn)榭陀^因素，你沒法幫他。
當(dāng)然，如果對(duì)方說(shuō)，“這事我和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)吧，小事，你先做”，
你千萬(wàn)別信，信你就被坑了，你可以回復(fù)，“好的呀，那我請(qǐng)示下領(lǐng)導(dǎo)，好了我就做”。
一般這樣做了之后，對(duì)方就會(huì)知難而退了。
但如果，這個(gè)時(shí)候，對(duì)方開始發(fā)“瘋”，開始情緒化，開始讓你難受，
比如，“不就是幫個(gè)忙嗎？真墨跡！”，
或者，“你還是不是個(gè)男人呀，這個(gè)忙都不幫”，
或者，“你是個(gè)好人，幫幫我唄”，
或者，“算了，我不用你幫了，真沒用！”。
對(duì)方這么做了，意味著兩件事，第一，你贏了，也進(jìn)步了，對(duì)方只能靠發(fā)脾氣來(lái)影響你了，
第二，一定要挺住，這個(gè)時(shí)候，你的所有情緒——難受/不好意思/不舒服/愧疚，都不是真正的你，而是被操控的你，
妥協(xié)了，你就再也無(wú)法逃脫他的魔爪了，
當(dāng)然，如果你想在這家公司一直被他控制，被他惡心，被他告狀，還賺不到錢，那當(dāng)我沒說(shuō)過。
（3）同事陰陽(yáng)怪氣我，說(shuō)不過他，怎么辦？
陰陽(yáng)怪氣有很多種，比如，你這樣是不尊重領(lǐng)導(dǎo)呀，你這樣是不把工作當(dāng)回事呀？
很多小伙伴會(huì)本能性的解釋，“我不是，我沒有，我是xxxx”，
正常情況下，解釋你就輸了。
解釋多了之后，即使老板覺得你說(shuō)的對(duì)，也會(huì)本能性的把你和不靠譜聯(lián)系在一起。
這種時(shí)候，最好是讓對(duì)方解釋——指出對(duì)方意圖。
比如，“你對(duì)于有能力的人，都是這樣污蔑對(duì)方的么？”
比如，“原來(lái)你就是用這種方法，掩飾你自己能力不行呀～”
如果對(duì)方說(shuō)錯(cuò)話了，比如“我能力不行，這事給你做吧”，
你可以說(shuō)，“你的意思是說(shuō)，只要能力不行，就可以不工作繼續(xù)拿錢對(duì)么？”
如果你抓住對(duì)方把柄了，你可以說(shuō)，“你這么危害公司的利益，領(lǐng)導(dǎo)的利益，忍心么？領(lǐng)導(dǎo)之前對(duì)你那么好”
行為本身沒有意義，你解釋了，才有意義，
指出對(duì)方意圖，就是給對(duì)方的行為下定義，
如何給行為下定義，是個(gè)技術(shù)，更是個(gè)藝術(shù)。
（4）同事告狀，但是錯(cuò)的是他，我怎么和領(lǐng)導(dǎo)溝通？
一般人和領(lǐng)導(dǎo)澄清，會(huì)說(shuō)，“領(lǐng)導(dǎo)，他是不是說(shuō)我壞話了，我……”，
或者開始吐槽和告狀，“他之前也……”。
但還有一個(gè)更好的辦法，以退為進(jìn)——請(qǐng)教。
請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，“我最近是不是哪里沒做好呀？xxx好像特別討厭我”
這么說(shuō)了，領(lǐng)導(dǎo)就知道了，他告你狀是因?yàn)楹湍阌忻埽?dāng)然，這個(gè)要結(jié)合技巧（5）一起。
如果對(duì)方上班不工作，下班加班，假裝努力，你可以這么請(qǐng)教（告狀），
“xxx的班表是不是不一樣呀，我每次忙的時(shí)候，他都是不怎么工作，等到下班了，就開始忙事情了，他的班表和我們是一樣的，對(duì)吧？”，
我們確實(shí)是告狀，但沒完全告狀，不是么？
（5）同事傳我壞話，我該怎么做？
同事傳我壞話，整個(gè)辦公室都知道了，怎么辦？怎么讓他不傳壞話？
方法比較簡(jiǎn)單，叫破——用小事正面剛一波。
把一件工作中的小事鬧大，比如，你給他發(fā)信息他沒立刻回。
找到這個(gè)小事，就可以開撕了，問他是不是對(duì)你有意見，是不是瞧不起你？
結(jié)合前面的技巧2/3和他吵，讓同事們都知道。
他再傳你壞話，同事就知道了，他在報(bào)復(fù)你，就當(dāng)笑話聽了。
但是這里有幾個(gè)細(xì)節(jié)得注意，
第一個(gè)，點(diǎn)到為止，偶爾鬧一次，雙方互相說(shuō)狠話大概2～3句就差不多了，你的目的是讓同事知道你們有矛盾，不是真打起來(lái)
第二個(gè)，不要影響工作，如果真的吵架了，工作就得更加認(rèn)真的完成，但如果最近工作壓力大，就別吵了，好好完成工作
第三個(gè)，注意領(lǐng)導(dǎo)面子，一定要注意領(lǐng)導(dǎo)面子，吵架沒問題，但是影響領(lǐng)導(dǎo)面子，那你們兩個(gè)都會(huì)收到懲罰。
記住，吵架只是手段，核心是要維護(hù)自己的利益，避免同事被他影響，同事和領(lǐng)導(dǎo)才是需要你爭(zhēng)取的，而不是吵架。
以上就是全部?jī)?nèi)容了，感謝你的閱讀。
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