片段三： 選自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在談話技巧上花心思，很容易表現(xiàn)的咄咄逼人，使談話陷入僵局，因此需要改變你的談話方式。我的建議是，需要考慮做出改變的不僅是說什么，還有如何說，應該注意以下幾個可變因素：
1.節(jié)奏—對話的節(jié)奏應該加快還是減慢？
2.音量—你說話時聲音有多大？你應該提高還是降低音量？
3.打斷—是你打斷對方，還是對方打斷你？
4.停頓—在回答對方之前，你能否等一等，稍作沉默？
I.用自己的語言重述知識：
影響談話質量的技巧和因素有四。一，談話中語速節(jié)奏的控制；二，談話中說話音量的把握；三，談話中是否打斷對方的話題；四，談話中在回答時把握停頓的技巧，一方面可吸引對方注意一方面可體現(xiàn)慎重及多加思考。
A1，描述自己的相關經驗
反思以往與人接觸交談中總是聲音很大聲，忽略音量控制所帶出果效，話語主導權強經常會搶話題，而且對人的提問回答的太快太急太直接，缺乏停頓
A2，以后我怎么用
1，提醒自己教談時控制語速，2，把握音量，3，不做不禮貌的搶話語權而作出打斷他人話題的舉動，4，回答問題不要著急，三思而后言！
