非暴力溝通

受到烏托邦聲音的誘惑,他們拼命的擠進(jìn)天堂的大門,但當(dāng)大門在身后砰然關(guān)上時(shí),他們發(fā)現(xiàn)自己是在地獄里?!滋m·昆德拉《玩笑》


非暴力生活的一個(gè)關(guān)鍵就是:感激生活的賜予,而不貪心。

當(dāng)我們真誠助人時(shí),我們豐富他人生命的愿望得到了滿足。我們的行為,是出于由衷的喜悅。

如果我們通過批評(píng)來提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之,如果我們直接說出需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。不幸的是,大多數(shù)人并不習(xí)慣從需要的角度來考慮問題。在不順心時(shí),我們傾向于考慮別人有什么錯(cuò)。

許多人認(rèn)為,愛情就是犧牲自己來滿足愛人的需要。剛談戀愛時(shí),他們對(duì)戀人的關(guān)心是自發(fā)的。那時(shí),彼此的相處是那么地愜意、融洽和美好。然而,隨著關(guān)系變得“嚴(yán)肅”,他們開始認(rèn)為自己有責(zé)任讓情人過得開心。于是,愛情開始沉重起來。

如果我們只是想改變別人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ?。非暴力溝通是用來幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對(duì)方。

當(dāng)別人說“不”的時(shí)候,我們常常會(huì)認(rèn)為他們是在拒絕我們。有時(shí),我們甚至還會(huì)覺得自己受到了傷害。然而,如果我們能夠體會(huì)他人的感受和需要,我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)是什么使他們無法答應(yīng)我們的請(qǐng)求。

如果聽的人很煩,說的人一般也會(huì)覺得很無聊。

有的時(shí)候,我們說了心里話,很想知道對(duì)方的反應(yīng),卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話也不說。這時(shí),我們也許會(huì)很不安,容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí),我們一般會(huì)覺得有些別扭,而很難靜下心來體會(huì)對(duì)方的感受和需要。

雖然人們?cè)诼牭礁屑r(shí)會(huì)不太自在,但絕大多數(shù)的人渴望得到他人的肯定和感激。

如果無法向那些對(duì)我們的一生有極為重要影響的人表達(dá)感激,我們會(huì)感到多么悲哀??!

一件值得做的事情即使做得不怎么樣也是值得的!

溝通,需要表達(dá)自己,或者傾聽他人,通過互動(dòng)建立聯(lián)系。非暴力溝通的四個(gè)要素是:觀察、感受、需要、請(qǐng)求(幫助)。建立聯(lián)系的過程中,有很多的方法和技巧,恰當(dāng)使用,提供價(jià)值,滿足需要,可以達(dá)到加深聯(lián)系的結(jié)果。心平氣和地溝通,美好的事物會(huì)接踵而來。

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以書為緣,因緣際會(huì)。我們的征途是星辰大海,而不是井底的日月高山,淺薄近乎麻木。我們的手上拿著書,我們就掌握了世界。

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