2016.10.16《把時間當作朋友》李笑來，第七章：交流。 ?交流的第一步是傾聽，傾聽是種技能，甚至是一種比閱讀還難學的技能。原因簡單，大腦有兩大功能，遺忘?自動補全，所以很多時候，我們都過于自信自己的記憶力而扭曲他人的意識，而不自知，所以會對自己的聽力能力過于自信！ ? ? ?聽力技能的培養(yǎng)：1.克制過早質疑，質疑一定是在對方把話說完之后2.用多余的腦力來回顧和預期（用輔助工具記下要點）?后面分辨：事實（他所陳述得內容的真實性）和看法（他的這個看法／意見根源在哪里），3.主動幫助說者進入“傾訴狀態(tài)”即回應：注意正確溝通：盡量用：那你的意思是不是……；那你看我這樣理解對不對？而不是：那你的意思是……咯？
讀書摘要
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