001搞清楚對方的身份，心理需求以后再提出話題，話題須是對方感興趣的，切忌“雞同鴨講”。

002在交流時(shí)，善于運(yùn)用肢體動作能給人留下深刻印象。當(dāng)然身體語言是需要訓(xùn)練的，比如錄制視頻，然后進(jìn)行回放研究，直到達(dá)到最好的狀態(tài)。

003溝通用語要突出重點(diǎn)，直擊要害。

004轉(zhuǎn)移話題時(shí)采取“魚熊技巧”方法，即一邊承接對方的話題，同時(shí)起頭自己想說的話，這樣對方才會更易接受，繼而轉(zhuǎn)到你的話題上去。哪怕一句“你說的蠻有道理的，但是……”也是可以達(dá)到效果的。