【導(dǎo)讀】戰(zhàn)略與流程之間是什么樣的關(guān)系，為何有人說(shuō)：“戰(zhàn)略之后是流程”？文帶你一起探索！

戰(zhàn)略，是一種從全局考慮謀劃實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)的規(guī)劃，是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和遠(yuǎn)大的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理通常包含戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)。

戰(zhàn)略一詞并非高遠(yuǎn)，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，“戰(zhàn)”就是為何而戰(zhàn)，在什么領(lǐng)域“戰(zhàn)”，“略”就是為之戰(zhàn)的領(lǐng)域之中要略掉什么，剩下什么？也就是企業(yè)選擇確定什么樣的定位，在當(dāng)前定位下要取什么，舍什么？

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，就需要通過(guò)戰(zhàn)略定位下的業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

由此，戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)存在強(qiáng)關(guān)系，流程的本質(zhì)是業(yè)務(wù)，即戰(zhàn)略和流程的關(guān)系與戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的關(guān)系一致。

?01?戰(zhàn)略-做正確的事

熟悉華為的朋友應(yīng)該對(duì)這張圖片很熟悉，這張圖是2010年愛(ài)爾蘭攝影師Andrew Mcconnell記錄下的瓦格尼亞人在剛果博約馬瀑布附近捕魚(yú)的瞬間。

其內(nèi)涵在于瓦格尼亞人在湍急的剛果河中捕魚(yú)時(shí)，必須時(shí)刻保持聚焦和專注，否則不僅不能捕獲魚(yú)，還會(huì)被河水卷走。?

華為用這張圖來(lái)表達(dá)戰(zhàn)略聚焦：不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量。

2017年任正非在一次內(nèi)部講話中說(shuō)道：?“公司未來(lái)每棵樹(shù)的全球市場(chǎng)占有必須企望達(dá)到全球前三，沒(méi)有可能達(dá)到的，立項(xiàng)要控制。內(nèi)嵌式的業(yè)務(wù)改進(jìn)，也許是戰(zhàn)略；外掛式的產(chǎn)品研發(fā)，未必在主航道。堅(jiān)決不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量，不僅因?yàn)槲覀儧](méi)這么多錢(qián)，也因?yàn)槲覀児芾聿缓眠@么多拖油瓶?！?/p>

我們看到了華為的戰(zhàn)略聚焦是堅(jiān)決不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量。充分說(shuō)明了戰(zhàn)略的重要性及戰(zhàn)略聚焦的重要性。

每個(gè)企業(yè)在制定自己的戰(zhàn)略時(shí)，都需要聚焦。聚焦在哪里，定位就在哪里，選擇就在哪里。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就是要選擇做對(duì)的事、做正確的事。

然而要選對(duì)、選正確，說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)實(shí)屬不易。

比如做如下選擇：

做大數(shù)據(jù)：是企業(yè)經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)，工業(yè)加工大數(shù)據(jù)，出行大數(shù)據(jù)，餐飲大數(shù)據(jù)……？

選擇做芯片：是通信芯片，基帶芯片，射頻芯片，功放芯片，電源芯片……？

選擇做AI智能：是工業(yè)智能還是商業(yè)智能，是什么類型的工業(yè)，什么類型的商業(yè)？又是下一級(jí)的哪一部分……？

你經(jīng)過(guò)選擇，以上這些選擇又與你何干？為什么是你選擇了就可以做成功呢？

諸多問(wèn)題，需要深入探究，企業(yè)通常采用戰(zhàn)略規(guī)劃定位管理的工具、方法、流程來(lái)做企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

關(guān)于如何做戰(zhàn)略規(guī)劃的事不再贅述，本意只想表明要戰(zhàn)略性的規(guī)劃選擇正確的事如此之重要：

一旦選擇錯(cuò)誤，企業(yè)所有投入的資金、資源將付諸東流。反之，選擇正確企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)，站得更高。

如你通過(guò)戰(zhàn)略五看三定法（五看：看行業(yè)趨勢(shì)、看市場(chǎng)客戶、看市場(chǎng)機(jī)會(huì)、看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、看自身優(yōu)勢(shì)；三定：定卡位、定目標(biāo)、定策略），明確了自己的戰(zhàn)略，剩下的事情就是堅(jiān)定不移，不折不扣的，正確的把戰(zhàn)略方向下的業(yè)務(wù)執(zhí)行落地。

假設(shè)你公司經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃方向?yàn)锽端市場(chǎng)工業(yè)客戶提供一款有競(jìng)爭(zhēng)力的自動(dòng)加工機(jī)器人，以幫助客戶在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

?02流程-正確的做事

當(dāng)你的戰(zhàn)略選擇確定之后，即明確了自己的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)也鎖定企業(yè)的業(yè)務(wù)方向。接下來(lái)就是集中優(yōu)勢(shì)資源向戰(zhàn)略選擇的業(yè)務(wù)方向前進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

戰(zhàn)略之后，這根接力棒就交給了鎖定的業(yè)務(wù)。

那如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，如何實(shí)施業(yè)務(wù)，如何達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)？

前期文章中提到了流程即業(yè)務(wù)，流程管事。

流程之功效：對(duì)外在于“驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，對(duì)內(nèi)在于“讓人人有事做，事事有人管”。

為達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)，你需要制定公司的業(yè)務(wù)流程，以支持公司戰(zhàn)略的落地。

于是基于“為工業(yè)B端客戶提供工業(yè)機(jī)器人”戰(zhàn)略，制定核心的業(yè)務(wù)流程：

研發(fā)流程：正確的把產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)，基于客戶需求研發(fā)滿足客戶市場(chǎng)需求的工業(yè)機(jī)器人，并實(shí)現(xiàn)工業(yè)機(jī)器人的商用。

制造流程：正確的把產(chǎn)品制造出來(lái)，基于客戶需求加工制造滿足客戶使用場(chǎng)景需求的工業(yè)機(jī)器人。

銷售流程：正確的找到客戶簽單回款，從市場(chǎng)找到客戶機(jī)會(huì)，把工業(yè)機(jī)器人銷售給市場(chǎng)客戶，并收回回款。

運(yùn)維支持流程：正確的幫助客戶應(yīng)用產(chǎn)品，幫助和支持客戶使用和維護(hù)工業(yè)機(jī)器人，幫助客戶在工業(yè)機(jī)器人場(chǎng)景中創(chuàng)造價(jià)值。

無(wú)論是研發(fā)流程、制造流程、銷售流程、運(yùn)維支持流程都是戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)務(wù)路徑。

只有企業(yè)的核心業(yè)務(wù)正確的執(zhí)行落地，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，也即流程是戰(zhàn)略的執(zhí)行者！

何為正確，何為不正確呢？

流程的本質(zhì)是業(yè)務(wù)，流程是業(yè)務(wù)的管道。讓流程中的業(yè)務(wù)能夠在流程管道的作用下，高效益的創(chuàng)造價(jià)值。

正確即低成本、高效率、高質(zhì)量的達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，反之，偏離戰(zhàn)略目標(biāo)，達(dá)不成戰(zhàn)略目標(biāo)則為不正確。

綜上，戰(zhàn)略與流程是緊密相連的關(guān)系，戰(zhàn)略指哪里，流程就向哪里開(kāi)炮。

即戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)，流程射擊，二者配合，命中靶心，業(yè)可成！

誠(chéng)然，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成，不僅僅在于與流程之間的鎖定，還有流程背后的組織、績(jī)效、制度、IT、人也同樣關(guān)系密切，我們將逐一探討。