《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》讀后記

這本書買了幾年一直放在書櫥里,春節(jié)假期拿出來才讀,內(nèi)容可讀性一般,但對我仍有諸多啟示:

一是以前的閱讀多是讀完即放下,不會再回顧和總結(jié),特別是沒有將有用的知識進行總結(jié),因此難以實現(xiàn)真正的應(yīng)用。這個毛病必須要改正才可。

二是書寫的能力是需要不斷刻意練習(xí)的。工作后這個能力下降非常明顯,除了八股文,似乎文章就不會寫了一般。這個問題想通過簡書這個載體加以解決。

對本書讀后的幾點總結(jié)如下,在實踐中學(xué)會去嘗試和運用,相信對于今后的工作和生活會有不少助益:

1、首先要確定目標(biāo),做詳細的準(zhǔn)備,了解對方的需求和想法,開會前一定要做一份議程,列出你想問的問題和自己的解決建議

2、要尊重對方,理解對方,盡可能消除差異,利用情感來彌補

3、了解對方的標(biāo)準(zhǔn),用對方準(zhǔn)則的矛盾來抓住漏洞,特別是針對強勢任務(wù)和機關(guān),比如是否有例外?

4、每件談判議題各不相同,要學(xué)會在不同情境使用不同的方式

5、坦誠,但是開始不要露出全部底牌,要適當(dāng)?shù)呐缎畔ⅲ贸稣\意得到對方的信任;謹(jǐn)守道德

6、用不等價之物進行交易,非常重要,要在深刻了解對方真正需求的基礎(chǔ)上做出

7、溝通和表達,要清楚完整,不要模糊;有困難要及時提出,不要等到最后時刻才提出

8、找出真正的問題所在,對方真正關(guān)心和在意的可能在背后,后者你沒意識到的地方

9、在談判的最后階段要學(xué)會包容和妥協(xié)

10、切記,一定要列一份清單,尋找出不同的最佳方案,最接近目標(biāo)的方案就是最佳方案,不要就是自己的方案不可改變,很多時候最佳方案是在談判的過程中談出來的。

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