二八法則敗給了長尾理論

請(qǐng)你想一想這個(gè)問題:在一個(gè)酒吧里,有一臺(tái)數(shù)字點(diǎn)唱機(jī),里面收錄了數(shù)千首歌曲,那么一個(gè)月中,被點(diǎn)播過一次以上的歌曲比例大概是多少呢?根據(jù)我們的常識(shí),人們通常會(huì)點(diǎn)播熱門歌曲,也許你的答案是20%。然而真正的答案是98%!這一點(diǎn)引起了克里斯*安德森的注意,他在做了諸多調(diào)查研究之后,寫作了《長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)》這本書,解釋了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)不能闡釋的現(xiàn)象。

一、何為長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)?

講到長尾,繞不開的話題是冪律曲線。冪律來自上世紀(jì)20年代對(duì)于英語單詞頻率的分析,真正常用的單詞量很少,很多單詞不常被使用,語言學(xué)家發(fā)現(xiàn)單詞使用的頻率和它的使用優(yōu)先度是一個(gè)常數(shù)次冪的反比關(guān)系。長尾就是一個(gè)冪律曲線,由于冪律曲線的值域無限接近但永遠(yuǎn)不會(huì)下降至零,它也被稱為“長尾”曲線。而冪律曲線還有一種通俗的表達(dá):80/20法則。

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下面是一幅長尾曲線的直觀圖:

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從圖上我們可以看到,歌曲下載量曲線的左部很高,往右一點(diǎn)就迅速下降,右部的曲線幾乎與橫坐標(biāo)重合,但是其下載量卻不為零。這條曲線看起來很像一個(gè)長長的尾巴,因此被稱作“長尾”。

二、為什么長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)可以存在?

當(dāng)我們文化中的供需瓶頸開始消失,所有產(chǎn)品都能被人取得的時(shí)候,長尾故事便會(huì)自然發(fā)生。進(jìn)一步說,長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)存在有五個(gè)條件:

1.在任何市場(chǎng)中,利基產(chǎn)品都遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于熱門產(chǎn)品;

2.獲得這些利基產(chǎn)品的成本正在顯著下降;

3.但僅僅供應(yīng)更多的品種并不能改變需求,消費(fèi)者必須有辦法找到適合他們的特殊需求和興趣的利基;

4.一旦有了空前豐富的品種和用來做出選擇的過濾器,需求曲線就會(huì)扁平化;

5.盡管沒有一個(gè)利基產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)大的銷量,但由于利基產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),它們聚合起來,將共同形成一個(gè)可與大熱門市場(chǎng)相抗衡的大市場(chǎng)。

當(dāng)這五個(gè)條件同時(shí)存在的時(shí)候,長尾曲線就會(huì)自然出現(xiàn)。而數(shù)字傳播、強(qiáng)大的搜索技術(shù)和寬帶的滲透力創(chuàng)造了這五個(gè)條件。

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三、長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)的法則

我們可以把創(chuàng)造一個(gè)繁榮長尾市場(chǎng)的秘訣歸九條法則:

法則1.提供所有產(chǎn)品;由于各種限制,這一條法則比較難以實(shí)現(xiàn);

法則2.幫我找到它;

法則3:一種傳播途徑并不適合所有人;

法則4:一種產(chǎn)品并不適合所有人;

法則5:一種價(jià)格并不適合所有人;

法則6:分享信息;

法則7:考慮“和”,不要考慮“或”;

法則8:讓市場(chǎng)替你做事;在匱乏市場(chǎng)中,你必須猜測(cè)一下什么東西能夠暢銷。在豐饒市場(chǎng)中,你只需把產(chǎn)品扔在那里,讓市場(chǎng)自己去篩選它們。

法則9:理解免費(fèi)的力量。實(shí)際上,有一種免費(fèi)策略已經(jīng)成了最常用的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式之一:首先用免費(fèi)服務(wù)吸引大批用戶,然后說服其中的某些人升級(jí)為付費(fèi)的“高級(jí)”用戶,換來更高的質(zhì)量和更好的性能。

了解了長尾經(jīng)濟(jì)學(xué),再回到文章開頭的那個(gè)問題,我們就能夠給出自己的解釋了。長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)消費(fèi)者來說,代表小眾文化得到尊重;對(duì)于生產(chǎn)者來說,代表著新的利潤增長點(diǎn)。事實(shí)證明,長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)影響到了娛樂業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等各行各業(yè),也滲透進(jìn)了我們每一個(gè)人的生活。

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