別讓猴子跳回背上

這是一本介紹不被別人的事情纏住,如何管理自己時(shí)間,避免整天忙,不知道為啥忙,需要聚焦個(gè)人價(jià)值,塑造良好的事件處置流程。

首先回顧對(duì)猴子的定義:一次雙方或多發(fā)會(huì)晤后,下一步要采取得行動(dòng)??梢岳斫馐且豁?xiàng)任務(wù),一個(gè)項(xiàng)目。

定義了猴子以后,理解了什么是猴子。那么猴子會(huì)有那些來(lái)源途徑呢?一是來(lái)自上級(jí)直接分配的猴子。二是同級(jí)別協(xié)助協(xié)同,為了公司利益或人情世故不得不接的猴子。三是來(lái)自外部提出要求或訴求,比如客戶,合作伙伴等。四是下屬拋出來(lái)的問(wèn)題,答應(yīng)給予解決的等。

對(duì)于不用猴子來(lái)源,處理不當(dāng),回帶來(lái)一系列麻煩。來(lái)自上級(jí)的猴子,沒有喂養(yǎng)好(解決),會(huì)被打上“不服從”標(biāo)記,直接影響還能不能在組織里生存下去。來(lái)自下屬的猴子沒有喂養(yǎng)好,就會(huì)一直拖延,并且和下屬角色互換,你從監(jiān)督者變成了執(zhí)行者,下屬由有執(zhí)行者躍升監(jiān)督者。事情沒有得到解決就是你的事情了。于個(gè)人來(lái)講,肯定是領(lǐng)導(dǎo)事情優(yōu)先,被判定為不服務(wù)從,就是叛變。結(jié)果可想而知了。所以本該是下屬的猴子,一再拖延,事情壓力你一人扛著。周一到周五忙,周末也忙,事情也沒得到良好就解決。在下屬眼里不負(fù)責(zé),不擔(dān)事,嚴(yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)形象和組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

猴子亂蹦,總不能都要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)收養(yǎng)吧。一定要明確一個(gè)原則,誰(shuí)家猴子就該誰(shuí)去喂養(yǎng),不能越俎代庖。亂了規(guī)矩。來(lái)自下屬的猴子,管理者可以協(xié)助提供問(wèn)題解決方法,但不是問(wèn)題解決者。授人以漁,而不是授人以魚。

如果組織的猴子太多了,怎么努力也喂養(yǎng)不完怎么辦。那么要么喂養(yǎng),要么射殺,猴子不能餓死。通俗理解就是,事情太多根據(jù)組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,近期哪些保留的,這些是承若要做的事情。這部分就喂養(yǎng)猴子,近期可以不理會(huì)的,這些可以拒絕,這些就是要射殺的猴子。但不能出現(xiàn)承若的事情不去落實(shí),即猴子餓死。

猴子歸屬確定后,各自對(duì)各自猴子負(fù)責(zé),作為管理者要忍得住寂寞,管住自己的手,不要去喂養(yǎng)其它人的猴子。在計(jì)劃的時(shí)間及地點(diǎn)了解猴子喂養(yǎng)進(jìn)展就好。相信猴子會(huì)被很好的喂養(yǎng)。

實(shí)際管理工作中,需要考慮事務(wù)輸入和輸出是否能匹配,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力0.8,輸入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于0.8戰(zhàn)斗力的事務(wù),最終結(jié)果會(huì)很糟糕,掉入延期深淵。因此針對(duì)輸入要有選擇性的接受和拒絕,承若事情要有優(yōu)先級(jí)。任務(wù)分配后要各司其職去推進(jìn)完成,自己的事情推進(jìn)閉環(huán)。作為管理者檢查結(jié)果,聽取進(jìn)展匯報(bào),必要時(shí)提供協(xié)助。僅僅是協(xié)助,不是把活攬過(guò)來(lái),親歷親為解決。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題能力,而不只是提出問(wèn)題。

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