今天為兩個(gè)家長調(diào)和矛盾。聽兩個(gè)家長不同的傾訴。我始終覺察自己是否在中立的立場上。不偏不倚。自我感覺沒有陷入評判里。如實(shí)觀察，如實(shí)表述。不希望因?yàn)槲业谋磉_(dá)加重矛盾。引導(dǎo)對方看見自己的需求。哪些行為對解決問題有利。本著解決問題，不傷害孩子的邏輯。當(dāng)對方感覺自己被看到，情緒就會(huì)緩和下來。冷靜下來。

所以，同理心很重要。先要認(rèn)同對方。聊對方感興趣的點(diǎn)。

大家有一個(gè)共同點(diǎn)：都是媽媽。從這個(gè)維度去講，大家更容易理解。

雖然不擅長，第一次做這樣的事情，但看到大家都放松下來，心里很是很有成就感。

先共情很重要。中正的狀態(tài)。不評判。