這里所指的閑談，是你在職場中，與職場伙伴、合作對象、上下級、同事、朋友之間的閑談。

無目的的閑談，會消耗你大量的時間和精力。利用好閑談，可以讓它為你的職場成功加油、助力。

脫不花把溝通分為兩類，一是打靶式溝通，一是漣漪式溝通。

閑談是溫和且發(fā)散的溝通。屬于上面的第二類。

其實，所有的溝通，都可以看成是一個雙目標(biāo)系統(tǒng)的溝通，只不過各有側(cè)重而已。

溝通的雙目標(biāo)系統(tǒng)包括：以行動為目標(biāo)，以關(guān)系為目標(biāo)。

顯然，閑談主要是以優(yōu)化雙方關(guān)系為目標(biāo)的。

閑談公式：

閑談=傳遞尊重+傳遞價值

傳遞尊重最重要的技巧，就是讓對方覺得自己是世界上最重要的人。要點(diǎn)如下：

你可以向?qū)Ψ秸埥桃粋€問題，這個問題一定是對方擅長的領(lǐng)域，否則就不叫請教，而是出難題了。

你要提一些開放式的問題，引發(fā)對方與你的互動。

你與對方進(jìn)行了深入討論，你們的關(guān)系得到加強(qiáng)。

管理人設(shè)，不是讓你去給自己貼什么標(biāo)簽，而是想好絕對不貼什么標(biāo)簽。切忌，你絕對不能和對方談三觀，你要明確，閑談以雙方的關(guān)系為重，不爭三觀。

除了三觀，你還要想好那些不能談，把不能談的控制了，你的人設(shè)也就立起來了。

傳遞價值，就是你的閑談對別人有用。

總結(jié)：

閑談的目的，就為了優(yōu)化關(guān)系，是讓你們之間的關(guān)系得到建立、維護(hù)、深化。

閑談的技巧包括上個請教、開放互動、人設(shè)管理（設(shè)定好談話的邊界）。

閑談還有傳遞價值，專家型的社交高手更受歡迎。