【職責(zé)介紹】

尊敬的主持人，各位親愛的來賓及會員：

晚上好！很高興成為今晚會議的總點評官。我的任務(wù)是觀察會議推進情況，做好筆記，并在總點評環(huán)節(jié)，針對會議整體情況和除備稿演講者、即興主持人和即興演講者之外的所有角色，給出點評報告和改進建議。我的團隊包括時間官、哼哈官、語法官、計票官，他們將協(xié)助我履行總點評職責(zé)。下面，我將邀請他們分別簡要介紹各自的職責(zé)。

（依次邀請時間官、哼哈官、語法官、計票官介紹角色職責(zé)和需注意的事項）

現(xiàn)在，將舞臺交還主持人!主持人！

【點評報告】

依次邀請時間官、贅語官和語法官做點評報告。然后，做總點評報告。

【BobbyBai總點評指南】

（作者：BobbyBai，DTM。2014.07-2015.06，85大區(qū)J中區(qū)區(qū)長）

總評算得上是Toastmasters評估體系的一個大綜合，一個高質(zhì)量的總評對整場Toastmasters會議起到畫龍點睛的作用。

常常有會員問道：如何做好總評？

總評的時間一般是4'-6'，點評的對象主要有：SAA, 主持人，即席演講評估人，個人點評，3位總點評團隊成員。簡單地說，就是整場會議中沒有人點評的部分，你認為有必要的都需要點評。因為有將近10個對象要評估，總共只有6分鐘，我認為比較合理的點評時間可以是：

-接待官 0.5’

-主持人 1’

-即興點評 1’

-個人點評 2’

-總點評團隊1’

-總結(jié) 0.5’

一、接待官（建議時間0.5’)

1、是否營造出友好的氛圍？

場地布置（包含桌椅擺放形狀是否有親和力、IT設(shè)備調(diào)試是否完備、會旗、展板是否放置到醒目的位置）、組織迎賓團接待來賓是否足夠熱情、紙質(zhì)議程發(fā)放是否到位。

2、是否較好地介紹4個禁忌，3個禮節(jié)？

3、來賓發(fā)言（自我介紹）

希望在請來賓上臺時強調(diào)30秒鐘/人的發(fā)言時間，并提醒時間官做好相關(guān)統(tǒng)計。如若來賓忘記握手禮節(jié)，請及時、善意地提出。

二、主持人（建議時間1’）

1、開場

2分鐘的“Opening”可以說是最考驗主持人水平的環(huán)節(jié)，給人以“無法取代”的第一印象。開場一定 要有Passion，決定整場氛圍“基調(diào)”。

2、過渡（串詞）

串詞可以說是最能檢驗主持人準備工作的指標。

不宜過長：個人認為一般的演講間過渡準備1-2句引出下文的就可以了，承上的句子可在聽完上一個演講后自由發(fā)揮；啟下的部分建議提前準備，順理成章地引出下一位演講者及其其主題。

3、細節(jié)

有人問：“主持人的主持從哪里開始，到哪里結(jié)束？”

個人認為：從你從臺下走到臺前開始整個場都是主持人的，host的含義應(yīng)該是從頭到尾能hold住全場，讓觀眾感受到愉悅的氛圍。與此相對應(yīng)的有很多細節(jié)需要注意。

這里提1個細節(jié)供大家參考。邀請幾位演講人上臺后，觀眾不提問題冷場了怎么辦？這時候主持人就要站出來提問！此外在問題和問題之間，主持人仍要做到過渡銜接，小到選取提問人，傳遞話筒，都是一個優(yōu)秀的主持人應(yīng)該做到的。

三、對評估人的評估（即席演講評估+備稿演講評估）（建議時間3’）

（一）即席演講評估 （建議時間1’）

此處引用我的另一篇小短文《如何做好即興點評》，供大家參考——可作為總評點評“即興演講評估”時的Checklist。

即興評估要在短時間內(nèi)（一般為5分鐘）給所有上臺參加即興討論的人員進行評估，我認為可以將即興點評的5分鐘目標分解（即興主持人1.5’+即興討論人3‘+總結(jié)0.5’）：

1、對即興討論主持人進行點評（1.5'）

（1）趣味性：Topic是否新穎，足夠吸引觀眾？

（2）規(guī)范性：是否介紹時間規(guī)則，將上臺人員名字登記，第一位上臺人員是否邀請了資深會員（作示范）？

（3）有效性：問題之間的條理是否清晰？是否讓觀眾通過討論獲得一些思考？

（4）補充說明做得特別好的地方：比如在開頭、結(jié)尾的設(shè)置是否別具匠心？過渡串詞是否自然親切，如時間允許可適當(dāng)引用一些。

2、談?wù)劶磁d討論人的表現(xiàn)（3'）

（1）專注：建議對演講者表現(xiàn)得特別好的地方或者有待改進的地方重點、專注地進行點評（如邏輯性、趣味性、框架設(shè)置等)，切忌流水賬式地把每個人講了什么復(fù)述一遍；

（2）深入：結(jié)合演講人的表現(xiàn)，談?wù)勀銓σ粋€好的即興演講的看法（如何充分運用好2分鐘左右的時間將自己的觀點直觀、全面地提煉出來，并讓觀眾欣然接受），可引用Weikean大師的AREM,ABC等方式。

3、總結(jié)（0.5’）

總體評價一下本次的即興討論，如果自己有特殊的感悟，請別忘了分享給大家。

針對以上幾點，總評可以根據(jù)即興點評的現(xiàn)場表現(xiàn)，針對性地提出改進方案（如流程是否完整、評估時間分配是否合理、哪些地方可以做得更好）。

（二）備稿演講點評(建議時間2’)

不可否認，這是最考驗總評水平的一個環(huán)節(jié)。一方面總點評本身需要對會議中演講的每個單元目標有所了解，另一方面需要站在手冊的基礎(chǔ)上對個人點評進行點評。由于每個個人點評本身的點評時間只有3分鐘，基本遵循KKK模式（Kiss-Kick-Kiss）,格式上想亂套是不太可能的。因此，可以從以下幾點觀察個人點評，有針對性地給出建議。

（1）個人點評是否有針對性地根據(jù)手冊對演講目標進行評估；

（2）個人點評在哪里點評得還不夠全面？如果是演講人表現(xiàn)好的地方不夠透徹？那么選取特別的幾個場景原音重現(xiàn)一下；如果是對于大唱贊歌型的點評，總評可以補上一些“建設(shè)性建議”。

（3）在個人點評提到演講者的缺點中，怎樣去改進？比如語言的抑揚頓挫，同樣的一句話，怎樣說可以更有渲染力？如果總點評有想法可以現(xiàn)場舉個例子“示范一下”。

由于總點評過程中時間非常緊張，點評過程時，可合并幾位點評者好的地方，哪些有共性的值得改進之處，把時間留給具體建議。

四、總點評團隊（建議時間1’）

1、哼哈官

在介紹規(guī)則時可把具體的“贅語”形象地展示一下；在報告時可分類：贅語次數(shù)少于3次的，沒有贅語的，以及贅語次數(shù)特別多的（可封以贅語王子/皇后稱號）。對于常犯的贅語詞可在現(xiàn)場/會后給予演講人提醒。

2、語法官

每日一詞請盡量選擇通俗易懂的形容詞；除了摘錄優(yōu)美詞句外，指出演講者的錯誤并給予一定的改進建議也是十分必要的，建議在指正錯誤時不要提及姓名。

3、時間官

會議需要一名勇敢的時間官，勇于按鈴把超時的角色人請到臺下。在匯報角色人時間使用情況時可以歸下類，比如最常規(guī)的3類：沒有充分使用指定時間的/時間控制較好的/超時嚴重的?？紤]到報告時間緊張，具體偏差多少時間建議只選取幾個偏差嚴重的報告一下時間。

五、總結(jié)（建議時間0.5’）

可以在最后談?wù)勛约簠⒓颖敬螘h的總體印象，如果真的非常enjoy，請真誠地帶領(lǐng)觀眾們掀起下一輪的掌聲吧！

每一次總評都是對Toastmasters教育體系深入理解的機會，一份好的評估報告相當(dāng)于會議質(zhì)量的“晴雨表”，對俱樂部的運營改進起到至關(guān)重要的作用。

期待大家把更多的熱情帶到會議評估當(dāng)中，在快樂的頭馬之旅中收獲更多的成長！