堅持自己的個性，交談才會有趣

很多內(nèi)向的人向往外向的人，覺得他們很健談，到哪里都能吃得開。而不像自己，總是默默無聞，好像一個路人甲。于是想要改變，把自己變得外向，結(jié)果卻弄巧成拙，讓人覺得很怪。

性格方面的差異才造就了世界的精彩，內(nèi)向者思考問題有深度，外向更具有行動力。不存在哪種更好或者更壞。不需要特意去改變。

怎么知道自己是內(nèi)向還是外向的

“外向”與“內(nèi)向”(從他人那里獲得能量VS從獨處中獲得能量）

為什么聽不懂，為什么說不清

人與人的教育背景，生活環(huán)境，社會地位不同，導(dǎo)致人們對同一個事物的理解不同。

eg.生活在赤道層的人說的熱和生活中北極人說的熱明顯不是一個層次的東西。

我們聽不懂，或者說不清的時候，要考慮是不是因為我們之間存在著差異導(dǎo)致的呢？找到這種差異，就能解決問題了。

偏見

我們很容易就因為別人的一句話就產(chǎn)生偏見。

地域黑

哪里都是小偷，你剛到那個地方的時候就會特別小心。

找到共同的興趣點

找到共同的興趣點，談話會變得更有意思。

eg .你朋友介紹一個新朋友給你，正好和你一樣，很喜歡讀書，你們之間就可以談讀書的話題，你們的朋友關(guān)系就會變得深厚。

千方百計讓自己變得有趣

怎么變得有趣呢？永遠保持一顆好奇的心。

充滿好奇的人往往都是“溝通達人”。 越是好奇，我們能夠談?wù)摰脑掝}就越多。這并不是要我們對各個話題都精通，我們沒有必要成為各個領(lǐng)域的專家，但是，每個領(lǐng)域略知一二，你就可以成為一個有趣的人

學(xué)會傾聽，別人才能聊得開

傾聽卡可的時候怎么處理？

自己走神怎么辦？對不起——剛才我還在思考你之前說的內(nèi)容，因此最后一句話沒聽到。我可以就你剛才說的內(nèi)容問個問題嗎?”這會顯得比較誠懇，對方也會知道你因為仔細傾聽，認真思考，所以才沒跟上

跟不上對方的思路？

“我不太懂你的意思。幫我解釋解釋?！?。這恰恰說明了她的自信，她覺得承認自己并非什么都知曉很正常

壓力，一種積極的溝通力量

很多時候，我們覺得和別人交談有壓力，感覺胸口發(fā)們，口干舌燥。很正常，大家都一樣。我們在社交場合為什么會緊張。? ?因為我們會擔心，擔心自己不受歡迎，擔心自己說錯話，

如何疏通壓力。

我自己一個一個方法是，假設(shè)最壞的結(jié)果是什么？

我假如在街上遇到一個美女，搭訕，我怕她不理我。最壞的結(jié)果是什么？

就是互為路人，我們本來就是路人啊。

移動互聯(lián)時代的溝通技巧

有時候不要只用微信，用電話。

電話交談會比冷冰冰的文字更有情感。

比如你和客戶剛簽了一個合同，客戶走了之后，你過幾個小時打電話和他們，你

已經(jīng)把他的事情安排下去了。客戶會覺得你靠譜，你把他的事放在心上，還特地打個電話過來說。