畢業(yè)季又開始了,ThoughtWorks即將進(jìn)入新人入職的高峰。一個“一大波新人駕到”的帖子,讓我們欣喜地看到又一批小伙伴的加入,也讓另一波同學(xué)隱隱感受到了前方的壓力:我們團(tuán)隊已經(jīng)有好多新人,怎么辦?又要加畢業(yè)生了嗎?
ThoughtWorks的業(yè)務(wù)在增長、組織的規(guī)模在擴(kuò)大,有了越來越多的大型項目和大型客戶。稍有經(jīng)驗的ThoughtWorker都在帶新人,感覺自己總是在付出,很少能從其他人身上吸取養(yǎng)分。以至于很多人都有這么一個感覺——我們的能力和文化在不停地稀釋,不少同事感到跟資深同事合作和學(xué)習(xí)的機(jī)會很少,不知道進(jìn)步的空間在什么地方,沒有壓力來提升能力。
規(guī)模的增長是否一定意味著對追求卓越的妥協(xié)?是否一定意味著文化和能力的稀釋?我認(rèn)為不是這樣。我們的敵人不是增長,我們的敵人是平庸。以前我在《ThoughtWorks的格調(diào)》里說過,“格調(diào)的誕生在于對平庸現(xiàn)實的抗?fàn)帯?。這種抗?fàn)幍尿?qū)動力量既來自ThoughtWorker自我。同時,就像《格調(diào)》那篇文章強(qiáng)調(diào)的那樣,這個驅(qū)動力還來自ThoughtWorks的這個環(huán)境,也就是同儕壓力(Peer Pressure)。
壓力聽上去是個挺負(fù)面的詞,不過2013年《自然》雜志一篇文章提到的研究表明,適當(dāng)?shù)膲毫δ芷鸬椒e極的促進(jìn)正面協(xié)同的行為。從減少碳排放的環(huán)保運(yùn)動,到醫(yī)學(xué)界借助AA(Alcoholics Anonymous:嗜酒者互誡協(xié)會)幫人克服酒癮的做法,我們都可以看到Peer Pressure發(fā)揮的正面作用。
對應(yīng)到ThoughtWorks的上下文,這里匯集了一群追求卓越的人。于是這群人形成了一個追求卓越的環(huán)境,讓每一個新進(jìn)來的伙伴都壓力山大,努力提升自己,尋求用正確的方法,做正確的事情。當(dāng)對留在ThoughtWorks工作的原因進(jìn)行調(diào)查時,很多人的回答是,“因為出色的伙伴,出色而努力的伙伴逼著我必須進(jìn)步。”聽到這些,我腦海里浮現(xiàn)出了揮著鞭子的那些我的伙伴們...
Peer Pressure多是發(fā)生在經(jīng)驗、水平大致接近的ThouhgtWorker之間。當(dāng)同時加入公司幾年的資深同事逐漸開枝散葉到不同團(tuán)隊,開始承擔(dān)更多“發(fā)展他人【1】”的職責(zé),小伙伴們之間溝通和協(xié)作機(jī)會似乎越來越少。同時,我們每年都有很多新ThoughtWorker加入。跟加入公司多年的ThoughtWorker相比,大家能力、經(jīng)驗也都很出眾,只是不太熟悉ThoughtWorks現(xiàn)有的做法,需要學(xué)習(xí)和適應(yīng),暫時還沒有發(fā)揮出自己的潛力。誰又沒經(jīng)歷過這樣的一段兒呢?一出一進(jìn),這兩者或許就是各種所謂稀釋之感的緣由。
稀釋之感有時讓人不自覺陷入一種“Last Qualified ThoughtWorker Syndrome”,感慨“后面來的人真是越來越不行?。 ?也讓我們有些相對資深的同事總是覺得自己能力已經(jīng)很不錯,失去了進(jìn)步的方向和動力。之所以會有日漸平庸之感,至少一個重要的原因是Peer Pressure的稀釋導(dǎo)致的自滿和茍且。
我們要驅(qū)逐自己內(nèi)心的茍且,我們還要在身邊注入些許壓力。
我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)和欣賞身邊ThoughtWorker的卓越之處和付出的努力?加入公司的同事大多都有閃光的點點滴滴,未必都能在日常工作中展現(xiàn),或許我們只是有時候習(xí)慣用自己的長處比較旁人的短板。
最后,可能是最重要的,我們是不是對日常工作所期望的水準(zhǔn)定得過低了?完成功能拍拍屁股走人,這很多人都能做到,我們是否做到了自己宣稱的卓越?當(dāng)我們深感進(jìn)度壓力巨大的時候,我們的技術(shù)決策是否幫助我們提高了團(tuán)隊的產(chǎn)能?當(dāng)我們抱怨客戶保守的時候,我們是否真的研究了客戶的業(yè)務(wù)和所在的市場,提出了最具商業(yè)價值的思路和方案?我們的咨詢能力是否有提高的空間來更有效地贏得客戶關(guān)鍵人員的信任?
大家對這些問題有什么自己的答案?或是大家還有什么不同的思路?
注: 【1】發(fā)展他人(Develop Others)是ThoughtWorks勝任力模型的核心勝任力之一。


