感受：幫助孩子解決沖突的方法，做一個(gè)積極的榜樣——孩子們通過觀察他人來學(xué)習(xí)解決沖突。創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境——讓他們公開、誠實(shí)地表達(dá)自己，而不必?fù)?dān)心負(fù)面或情緒反應(yīng)。教他們冷靜下來的策略——例如深呼吸、放松、鍛煉、寫作、繪畫、繪畫或其他表達(dá)活動(dòng)。了解他們的感受-談?wù)撍詭椭麄冏R(shí)別和處理他們的感受。

收獲：有效的溝通策略就是說話時(shí)要注尊重孩子 。尊重意味著成年人要在不指責(zé)哪個(gè)孩子不好 ，也不命令孩子們改變的情況下表達(dá)自己的感受 。

新知：不要拿不好的案例來給自己的孩子做比較 ，