傾聽(tīng)的魅力

昨晚有個(gè)網(wǎng)友在線找我,問(wèn)關(guān)于孩子的問(wèn)題。我試著用非暴力溝通的方式去跟她解答,一開(kāi)始我還覺(jué)得隔著屏幕可能看不到很多表情、肢體和眼神的回應(yīng),可能會(huì)影響到溝通的效果。

沒(méi)想到我真的多慮了。哪位媽媽剛因?yàn)楹⒆訉W(xué)不會(huì)識(shí)數(shù)生氣打完孩子,帶著一肚子氣和各種對(duì)孩子的評(píng)判和失望來(lái)找我,沒(méi)想到用傾聽(tīng)回應(yīng)的方式居然很快讓她意識(shí)到那些問(wèn)題的根源,效率要比以前我常用的方式高很多,而且非常準(zhǔn)確的就找到了問(wèn)題的核心,不用我告訴她很多東西,她自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。而且很重要的是這是她自己發(fā)自內(nèi)心的意識(shí)到的,不是我告訴她的,我想這樣的領(lǐng)悟會(huì)讓她的認(rèn)識(shí)和理解更深刻吧。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)會(huì)有這樣的一種方式和效率、效果,這種體驗(yàn)真是好極了!

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

不過(guò),用的時(shí)候內(nèi)心也非常的糾結(jié)。我特別特別想要質(zhì)問(wèn)她:你不覺(jué)得讓一個(gè)三歲的孩子在一小時(shí)內(nèi)認(rèn)識(shí)并且記住6個(gè)數(shù)字是很違背人性的嘛!?如果這樣質(zhì)問(wèn)她,我自己會(huì)覺(jué)得特別痛快,但是我沒(méi)有考慮到對(duì)方可能會(huì)如何去詮釋這句話的內(nèi)涵,還好忍住了。

要是這么質(zhì)問(wèn)她,我預(yù)計(jì)她會(huì)說(shuō):,哦,我知道了。也許她真的知道了,也許她只是知道了一點(diǎn),也許她其實(shí)什么都沒(méi)明白,但是可以肯定的是,然后就沒(méi)有然后了。只不過(guò)她的問(wèn)題還會(huì)繼續(xù)卡在那里折磨她。

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