四 創(chuàng)建產(chǎn)品，聆聽(tīng)用戶，增長(zhǎng)

禁忌：①不要自己創(chuàng)建了產(chǎn)品之后缺乏與他人分享，這樣就不能得到很多的反饋。

及時(shí)建立基礎(chǔ)反饋機(jī)制并且可以嘗試購(gòu)買(mǎi)客戶資源，但是不能燒錢(qián)。好好利用TechCrunch 來(lái)發(fā)布自己的產(chǎn)品。

及時(shí)找到問(wèn)題并且與他人溝通，找到確切的解決方案。如何找到方案：首先確定自己要涉入的行業(yè)領(lǐng)域，最好有工作經(jīng)驗(yàn)。不會(huì)說(shuō)要顛覆一個(gè)行業(yè)是不需要經(jīng)歷的，不能因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)歷形成固化的行為模式，而是要非常了解到這個(gè)行業(yè)的不足，發(fā)現(xiàn)可改變的地方，才能減少犯錯(cuò)帶來(lái)的慘痛的代價(jià)。 ? 可以列潛在競(jìng)爭(zhēng)者，并且看他們的SI和財(cái)務(wù)報(bào)表，在大量無(wú)用信息中找到自己需要的。

②細(xì)分客戶領(lǐng)域。在創(chuàng)業(yè)初期，應(yīng)該定位目標(biāo)客戶群體。學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓潛在消費(fèi)者了解。讓身邊的人成為第一客戶獲取客戶資源，還有一些很好的在線社區(qū)，比如hacker news 的show HM 板塊。如果產(chǎn)品是消費(fèi)類(lèi)，可以在本地社區(qū)宣傳，找一些非常有領(lǐng)導(dǎo)力的社區(qū)郵件列表，進(jìn)行當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)。

③有效得到客戶的真實(shí)反饋。宏觀了解產(chǎn)品運(yùn)作情況。

④三種增長(zhǎng)模式：留存生長(zhǎng)模式：留住老顧客。病毒增長(zhǎng)模式：客戶會(huì)像周?chē)送扑]，口口相傳。付費(fèi)增長(zhǎng)模式：用資金購(gòu)買(mǎi)用戶。關(guān)鍵都在于可持續(xù)性。

⑤LTV客戶終身價(jià)值?？蛻羯芷趦r(jià)值。