? ? ? ? 我們知道，人只有形成一定的能力，才能實(shí)現(xiàn)自尊、自愛、自信的自我價(jià)值。那么從能力到自信的橋梁是什么呢？就是要建立良性的反饋——肯定。如何實(shí)現(xiàn)肯定？這里介紹“341”肯定法。
一、341肯定法的核心。
? ? 1、肯定的重要性：
? ? 顧名思義，341肯定法核心詞是“肯定”，為什么我們會(huì)把肯定放在一個(gè)重要的方法中間呢？
? ? ? 想象一下，無論你是教學(xué)生還是教自己的孩子，一個(gè)人是經(jīng)常被肯定容易自信呢，還是經(jīng)常被否定容易自信？想想我們當(dāng)初做學(xué)生的時(shí)候，如果你碰到的那些老師絕大多數(shù)時(shí)間都是在否定你的話，那么你的跟他的關(guān)系會(huì)怎么樣呢？接下來他的課你想不想聽？如果連課都不想聽的話，成績(jī)會(huì)如何？
? ? 和家人也一樣，如果你自己的先生，或者你的太太經(jīng)常都在否定你的話，你想不想和他靠攏？接下來他跟你說的那些看似正確的事情，你是會(huì)逆反呢，還是會(huì)照做呢？
? ? 我們?cè)跓o數(shù)的經(jīng)歷中間發(fā)現(xiàn)，如果經(jīng)常去否定一個(gè)人，是無法進(jìn)行真正的教育的，所以這個(gè)時(shí)候我們已經(jīng)開始注意“肯定”的重要性。
2、為什么強(qiáng)調(diào)肯定，而不是表揚(yáng)和賞識(shí)？
? ? 當(dāng)很多人發(fā)現(xiàn)否定不可以，很難有教學(xué)效果的時(shí)候，就開始了新的嘗試。我們會(huì)經(jīng)常聽到賞識(shí)教育，或者說要經(jīng)常表揚(yáng)孩子。那么，肯定跟賞識(shí)和表揚(yáng)有什么區(qū)別？
? ? 賞識(shí)的意思是我高，你低。就是把自己擺在心里的高位，把對(duì)方擺在心里的低位。如老師賞識(shí)學(xué)生，父母賞識(shí)孩子，領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)部下都很正確?？墒窍胂笠幌?，如果一個(gè)小學(xué)生說我很賞識(shí)我的校長(zhǎng)，這就不太對(duì)了。所以，我們談培養(yǎng)自信心，很顯然，對(duì)對(duì)方內(nèi)心的平等的尊重是非常非常重要的起點(diǎn)。因此我們?cè)谶@里提的不是賞識(shí)。
? 那為什么也不是表揚(yáng)？因?yàn)楸頁P(yáng)是有條件的。想象一下，一個(gè)人他做得好的時(shí)候，才有資格得到表揚(yáng)?？墒悄切┎惶孕诺暮⒆?，經(jīng)常犯錯(cuò)的時(shí)候，做得不好的時(shí)候很多，他們得到表揚(yáng)的幾率是比較少的。如果一個(gè)人沒做好的時(shí)候，你去表揚(yáng)他，對(duì)方會(huì)聽成挖苦。
? ? ? 所以“肯定”相對(duì)于表揚(yáng)和賞識(shí)，更有普遍操作性，特別是對(duì)于能力比較低，需要培養(yǎng)自信的孩子，更有它不一般的意義。
? ? 二、進(jìn)入341肯定法
? ? 1、“3”——3個(gè)任何
? ? 所謂3個(gè)任何，就是任何時(shí)候，任何地點(diǎn)，任何事件都可以肯定。也就是說，肯定是無條件的。比方孩子只考了20分的時(shí)候，我們依然可以肯定孩子。但是當(dāng)孩子考20分的時(shí)候，顯然我們很難去表揚(yáng)他，因?yàn)檫@樣就有點(diǎn)言不由衷了。
? 2、“4”——4個(gè)方面
? 既然說肯定是無條件的，那么我們?cè)撊绾慰隙?？?dāng)孩子沒做好的時(shí)候，我們又該如何肯定呢？
? ? 我們可以從4個(gè)方面進(jìn)行肯定：肯定情緒，肯定動(dòng)機(jī)，肯定做得好的地方（或者說肯定已經(jīng)做到的地方），然后再肯定還可以改善的地方。
? ? （1）肯定情緒
? ? ? 第一個(gè)要肯定的為什么是情緒？其實(shí)我們可以想到一個(gè)詞——心情。情緒是心情的表現(xiàn)，是通向一個(gè)人內(nèi)心世界的大門。所以，如果你一開始就能夠覺察并關(guān)注到對(duì)方的情緒，你就找到了通向?qū)Ψ絻?nèi)心世界的鑰匙。想想看，如果我們能夠找到一個(gè)開啟并通向?qū)Ψ絻?nèi)心世界的大門的鑰匙，能夠開始走向?qū)Ψ絻?nèi)心世界的話，這個(gè)肯定是不是才會(huì)有效果？
? ? ? 換位去感受一下。比方你和自己的伴侶，因?yàn)槟骋患虑橛胁煌囊庖姸鵂?zhēng)吵了。在你很生氣的時(shí)候，他關(guān)注的不是你的心情，卻繼續(xù)去講那件事情為什么要這么做。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你根本就聽不進(jìn)去。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，你的心門完全關(guān)閉了。所以，我們要肯定一個(gè)人的話，首先就要開始去肯定他的情緒。
? ? 注意，也許一開始我們?cè)诳隙ㄇ榫w方面的能力還做不到位。沒關(guān)系，只要你第一時(shí)間就提醒自己，首先要關(guān)注對(duì)方的情緒。如果你能夠開始去覺察關(guān)注對(duì)方的情緒，你就已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步。其實(shí)，在341肯定法中，肯定的四個(gè)方面里，最難最難的部分也是肯定他的情緒。
? ? 還有一個(gè)注意的地方：就是你即使開始去關(guān)注情緒的時(shí)候，對(duì)方也不一定會(huì)有一個(gè)你希望的反應(yīng)。也許我們剛開始能力就不夠，本身比較別扭，當(dāng)然就不會(huì)有效果。就算是我們能力比較強(qiáng)，做的比較好了，對(duì)方可能也沒有你想要的那個(gè)回應(yīng)。沒有關(guān)系，這時(shí)候你可以去觀察他的表情，如果對(duì)方的表情開始放松，不是那么緊張了；或者他一開始不看你，現(xiàn)在開始關(guān)注你了。這都是變化，都是你開始接通他的內(nèi)心了。
（2）肯定動(dòng)機(jī)
? ? 第二步就是肯定他的動(dòng)機(jī)。其實(shí)任何行為的背后，我們都可以找到一個(gè)正向的動(dòng)機(jī)。還是前面那個(gè)例子，這個(gè)孩子考試考得很差，回來的時(shí)候，他傷心地躲到了小屋里。這時(shí)，我們首先能夠去關(guān)注到他的情緒：“孩子，我看到你考20分，你現(xiàn)在心里很難受是嗎？”也許你在肯定他的情緒的時(shí)候，這個(gè)孩子會(huì)有正向的反饋。也許，他沒有說話，還繼續(xù)的待在這個(gè)地方，但是實(shí)際上這都是一個(gè)溝通。此時(shí)就開始走向了第二個(gè)環(huán)節(jié) ——肯定他的動(dòng)機(jī)。所有的行為背后，都應(yīng)該有一個(gè)正向的動(dòng)機(jī)。這孩子如此難過，這背后正向的動(dòng)機(jī)就是希望有一個(gè)好的成績(jī)，這就是渴望進(jìn)步，是值得肯定的。
（3）肯定已經(jīng)做到的地方。? ? ? ? 為什么要肯定已經(jīng)做到的地方？肯定已經(jīng)做到的地方，并不僅僅只是為了讓對(duì)方舒服好受。如果他做到的地方我們都會(huì)看到并給予肯定，他的內(nèi)心是會(huì)更舒適的，他與我們的情感是更容易連接的。但是它并不僅僅只是這么一個(gè)效果。 要知道，人的行為可能偶爾會(huì)做對(duì)一次，但是它是要多重復(fù)幾次，才會(huì)變成一個(gè)能力。就好像你去練打籃球的三步上籃的動(dòng)作，可能某一次你做對(duì)了，但是下一次你并不一定能夠做得好。所以要經(jīng)過幾次乃至多次的總結(jié)嘗試，然后才會(huì)變成一種自然的反應(yīng)模式，也就是變成一種能力。就好像我們腦袋中間經(jīng)常有很多很好的創(chuàng)意跟想法，如果你不能夠去肯定它，不能夠把它固定下來，這些想法就會(huì)一飄而散，今天來了，明天走了，以后就永遠(yuǎn)都沒有了。所以，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)的時(shí)候，要記得幫他把這個(gè)閃光點(diǎn)去肯定。這樣，既會(huì)讓孩子感覺到被看到，同時(shí)又在澆灌這個(gè)閃光點(diǎn)。所以，我們要肯定他已經(jīng)做到的地方。
（4）肯定可以提升的空間
? ? 最后，才是肯定還可以改善的地方，尋找提升的空間。
（5）肯定的4個(gè)步驟要認(rèn)真對(duì)待。
? 肯定的四個(gè)步驟，和我們以前傳統(tǒng)的做法有什么區(qū)別呢？
? ? 我們過去的傳統(tǒng)做法，很多時(shí)候都是沒有前三步，只是一開始就看到對(duì)方有什么缺點(diǎn)，然后只說他要改正什么缺點(diǎn)。沒有前三步只有第四步，當(dāng)然效果行不通。
? ? 有時(shí)候，我們看上去好像有第三步，第四步。比方說他首先表揚(yáng)人家一句：你今天總的來說是做的挺好的，但是你什么什么地方，做的不夠好，所以你要去改變。有沒有看到，看上去他說了一下你做的好的地方，然后再談你要改善的地方，這就是我們另外一些人的模式。就像有些老師的抱怨：“哎！我已經(jīng)說了孩子做得好的地方，然后再去談他需要改善的地方，為什么孩子還不領(lǐng)情呢？”
? ? ? 請(qǐng)你仔細(xì)去覺察一下，看看有沒有這樣的情況在發(fā)生，那就是“3”是虛的，“4”是實(shí)的?？隙ê⒆幼龅降胤侥愫芑\統(tǒng)，內(nèi)容很少。然后立即轉(zhuǎn)過來說，但是你什么什么地方?jīng)]做好，你怎么怎么要去改正。后面就非常的具體，內(nèi)容也講了很多，在里面的分量和比重也很大。你的肯定是虛的是假的，后面的要求呢？刀刀見血，是真的是具體的；前面的肯定是抽象的，后面要求是具體的。當(dāng)然就會(huì)產(chǎn)生“孩子不領(lǐng)情”這樣的效果了。
? ? 所以這么一來，我們就需要注意一下，先肯定孩子做到的地方是不是肯定得很具體，真心的看到孩子哪一點(diǎn)做到了，并真心的把它做到的地方表達(dá)出來，給予充分的肯定。
（6）“3”和“4”的靈活應(yīng)用。
? 其實(shí)，341肯定法的“3”和“4”是靈活運(yùn)用的?！?”告訴我們，任何時(shí)候任何地點(diǎn)任何事件都可以肯定孩子。
? ? 那么，孩子做的不好的時(shí)候需要肯定，孩子做的好的時(shí)候可不可以肯定呢？你可以一樣的跟他來肯定。首先肯定他的情緒，我相信孩子這時(shí)一定很開心，你可以完完全全跟他一起來開心。接下來透過情緒，可以繼續(xù)關(guān)注到孩子的動(dòng)機(jī)，落腳點(diǎn)在“你做得很好”，“你真的學(xué)習(xí)力很強(qiáng)”等等，以此肯定他的動(dòng)機(jī)——你真是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的孩子……然后第3步，肯定他做到的地方，一起跟他來慶祝，來歡欣鼓舞。如此，他一定更加的有成就感，更加想這么繼續(xù)做下去。既然孩子已經(jīng)做得很好了，那第四個(gè)方面，可以選擇進(jìn)行，也可以不進(jìn)行。當(dāng)一個(gè)孩子長(zhǎng)期以來都比較難得到肯定的時(shí)候，當(dāng)他現(xiàn)在有機(jī)會(huì)做好的時(shí)候，那些還可以改善的地方就先放一放不要說了。這個(gè)時(shí)候，只要盡情的讓他享受到成功的快樂，享受到你跟他一起反饋的那種共同的喜悅就足夠了。注意，對(duì)于一個(gè)以前很缺少肯定的孩子來說，341肯定法，你做到三個(gè)方面就夠了，第四個(gè)方面可以不做，這就是靈活處理的。
3、“1”——一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
? 341肯定法的“1”，就是“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”。也就是說，判斷肯定是否有效的唯一標(biāo)準(zhǔn)是——孩子的正向感覺有沒有得到保護(hù)和增強(qiáng)。這一點(diǎn)非常非常非常重要。
? ? 我們之前經(jīng)常以為：我都肯定你了，所以你就要有行動(dòng)，你就要有改變，你就要有進(jìn)步。請(qǐng)記得，沒有任何人的成長(zhǎng)和改變，沒有任何人能力的形成，是因?yàn)閯e人肯定而完成的。就好像你會(huì)開車，是那個(gè)教練在旁邊夸你幾句就會(huì)的呢，還是你自己開出來練出來的呢？
? ? ? 但是，如果旁邊有人肯定的時(shí)候，你會(huì)更加有正向感覺，當(dāng)你有更多的正向感覺的時(shí)候，你會(huì)更加愿意去踐行嘗試，更加愿意去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更容易形成能力。所以只要這個(gè)孩子在這件事情上有了更多的正向感覺的時(shí)候，就是你的肯定有效果了。
? ? 所以，不僅要肯定，還要保證肯定的效果。341肯定法的這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們可以聯(lián)合系到能力形成四步法（正向感覺——嘗試——經(jīng)驗(yàn)——能力）去理解，就會(huì)理解的得更加透徹。因?yàn)檎嬲目隙ǖ轿涣?，這個(gè)孩子的正向感覺就更加增強(qiáng)了，當(dāng)他正向感覺越多的時(shí)候，他就越愿意踐行，然后，我們?cè)僖龑?dǎo)他去總結(jié)有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有獲得有收獲。然后再獲得肯定，她的正向感覺越多，她又開始踐行。于是，正向感覺——踐行——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)——正向感覺，經(jīng)過若干次循環(huán)之后，終于某一天“能力”破土而出，量變成為質(zhì)變。
? ? ? ? 請(qǐng)記得，不要想我們肯定了一次孩子，孩子就改變了。只有當(dāng)孩子的正向感覺被保護(hù)并增強(qiáng)了的時(shí)候，你的肯定就有效果，你就繼續(xù)。當(dāng)孩子的正向感覺被破壞的時(shí)候，表示要么你的肯定不夠，要么你肯定的方法還可以繼續(xù)踐行，去提升，去完善。
? ? ? 朋友們，了解了341肯定法，我們就可以馬上踐行起來，因?yàn)槟芰κ且驗(yàn)檑`行而獲得的，加油!
