面試:新人轉(zhuǎn)型產(chǎn)品,如何準備面試?

Hi 你好:

我是邢小作,從安卓研發(fā)轉(zhuǎn)型為一名SaaS產(chǎn)品經(jīng)理的分享者,我計劃將十年的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型所累積的經(jīng)驗、方法論等,以真實經(jīng)歷和案例的方式分享給你,我叫它Xin計劃。如果你對產(chǎn)品經(jīng)理感興趣,這些經(jīng)歷可能會對你有幫助。

前面分享了新人轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理時,如何準備簡歷、如何寫好簡歷,今天繼續(xù)面試主題的:如何準備面試?

正所謂:工作十年功,簡歷一頁紙;面試十分鐘,準備十年功。

如果你是天才,工作過程就在持續(xù)思考并創(chuàng)造價值,本文就不適合——因為無需準備足以應(yīng)對面試(甚至無需面試)。

如果你是像我一樣的普通人,分享一些面試的經(jīng)驗教訓(xùn),希望對你有幫助。

案例:小邢是如何從自信滿滿到被面試官反復(fù)“摩擦”的?

小邢做了5年研發(fā)工作后,看到每天合作的產(chǎn)品經(jīng)理工作的“悠閑”,萌生轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理之心。

在內(nèi)部轉(zhuǎn)崗無望的情況下,選擇裸辭,憑借一腔熱血去應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理。

他想象中的自己,就像猛虎下山,應(yīng)該無往不利——源于過往個人經(jīng)驗以及對自我的盲目自信——一位懂用戶體驗、善與人打交道的研發(fā)工程師。

他花了半天時間,按自己的思路寫了一份簡歷——就是那份4-5頁的流水簡歷。

完成后,開始在BOSS、拉鉤、智聯(lián)招聘等平臺發(fā)簡歷、投簡歷。

投遞策略也簡單,看哪個順眼就投遞那個,每天投遞了10多個崗位,結(jié)果3天過去了,沒收到任何反饋。

一周后,收到了第一個面試邀請——一家位于中關(guān)村的教育類創(chuàng)業(yè)公司。

面試過程讓小邢如坐針氈,因為他突然發(fā)現(xiàn)自己毫無準備,面對面試官的問題時,顯得無所適從。

比如:

  • 自我介紹時,1分鐘快速說了自己工作經(jīng)歷——語氣磕磕絆絆且倉促;

  • 面試官問:“如何做數(shù)據(jù)埋點?請舉例說明”時——答非所問;

  • 問“哪個項目有代表性?為什么有代表性?請舉例說明”——倉促回復(fù)最近剛做的一個項目;

  • 問“最喜歡的產(chǎn)品是哪個?為什么?”時,回答“微信”——一個無可奈何的答案;

  • 問“你了解過我們公司的產(chǎn)品嗎?”,好像是一家教育類公司——一個讓對方尷尬的答案。

  • 問“最近在讀什么書或?qū)W習什么?“,回答“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”——新買了半年,卻一直沒讀完的書。

  • 問“你最大的優(yōu)勢以及劣勢分別是什么?舉例說明”,回答有研發(fā)經(jīng)驗——優(yōu)勢與劣勢都是它。

結(jié)果可想而知,面試在30分鐘內(nèi)倉促結(jié)束。

回家后,他把所有上述問題,用XMind記錄并想好自己的答案。

第二天繼續(xù)投簡歷,過了又一周多,再次接到一個面試邀約——還是一家創(chuàng)業(yè)型的公司。

當他帶著準備好的答案參加面試時,發(fā)現(xiàn)雖然回答了面試官的幾乎所有問題,卻有一種“用答案找問題”的感覺,面試也在40分鐘后戛然而止。

經(jīng)歷了一個多月被面試官反復(fù)“蹂躪”以及自我的反復(fù)否定后,憑借有“大廠”工作經(jīng)驗的優(yōu)勢,最終被一家老牌教育公司所接受——運氣和時代紅利使然。

不知道看完小邢的面試經(jīng)歷后,你有什么感受?

我把它總結(jié)為三句話”:

第一句:像做產(chǎn)品一樣準備面試

第二句:享受過山車式的面試過程,保持對自我的客觀評估

第三句:保持好奇心,用交流心態(tài)面對面試,而不是考試心態(tài)

像做產(chǎn)品一樣準備面試

面試過程就像做產(chǎn)品,準備簡歷是需求調(diào)研,簡歷就是需求文檔,每次面試就是一次需求評審,而面試企業(yè)就是競品。

具體來說,你可以做以下三個方面的準備:

首先,明確你的求職方向與目標。

每次換工作都應(yīng)該有目標,哪怕最終市場給你的答案與預(yù)期相悖。

什么是方向?方向 = 行業(yè) x 企業(yè) x 崗位。

以小邢為例。

原方向是:教育行業(yè) x B輪以上企業(yè) x C端產(chǎn)品經(jīng)理,新方向是:教育行業(yè) x B輪以上企業(yè) x B端產(chǎn)品經(jīng)理。

當他在投遞簡歷時,最優(yōu)先考慮應(yīng)該是符合自己方向的企業(yè),而不是大海撈針。

什么是目標?目標就是你的核心訴求。

你換工作的目標是換賽道,還是換個崗位,還是漲薪,或是別的?

如果是換賽道或崗位,那你可能會面臨平薪或降薪——學徒的學費。

如果是漲薪,那你就需要設(shè)定薪資區(qū)間(比如1萬-1.5萬之間),優(yōu)先考慮與之匹配的企業(yè)。

第二,提前準備關(guān)鍵問題。

每次面試就像需求評審,你需要提前做好準備,思考關(guān)鍵問題的答案,哪怕做不到100%。

簡歷就是你面試的需求文檔。它負責讓面試官快速了解你,以及面試時有個東西看——免得面面相覷的尷尬。

更關(guān)鍵在于你脫稿“演講”,而“演講稿”是可以提前準備的——準備的意思是你需要提前“排練”,做到脫稿講述所有細節(jié)的程度。

  • 自我介紹:3分鐘左右。采取基本信息(30秒)+ 總結(jié)(20秒)+ 論述(2分鐘)+結(jié)尾(10秒)。比如我叫xx,20xx畢業(yè)于xx學校,xx專業(yè),目前工作xx年,共在xx家公司工作,有xx年的xx產(chǎn)品經(jīng)驗,尤其是xx項目取得了xx成績,希望可以找一個xx崗位的工作;

  • 關(guān)鍵項目:1-2個代表作。采取STAR原則,將所有關(guān)鍵細節(jié)(尤其是數(shù)據(jù)類)脫稿記住。比如續(xù)報率提升12.9%,具體從多少提升至多少,如何定義續(xù)報率,具體做了什么等(案例可見:如何寫好簡歷);

  • 關(guān)鍵問題:你最喜歡的產(chǎn)品、你最近學什么、你最大的優(yōu)勢與劣勢、你最失敗的產(chǎn)品以及如果再做一次怎么做、你有什么方法論、你對我們有什么想了解的等等,都屬于產(chǎn)品面試時的關(guān)鍵問題。

注意:提前做準備的意思是對關(guān)鍵問題有所思考、總結(jié),但切記所有問題都要套用準備好的答案——拿著錘子找釘子是做產(chǎn)品的大忌。

第三,提前做好調(diào)研工作。

面試官可能會問你:“你對我們的產(chǎn)品有什么意見或建議嗎?” 或 “你對我們有什么樣的認知?”。

這就要求你面試前,提前做好調(diào)研,避免對方做什么業(yè)務(wù)或產(chǎn)品都一無所知。

具體來說,你可以采取以下動作:

  • 產(chǎn)品體驗:如果是C端產(chǎn)品,你需要提前下載并體驗產(chǎn)品;如果是B端產(chǎn)品,你可申請試用;

  • 業(yè)務(wù)認知:前往對方官網(wǎng)調(diào)研對方的業(yè)務(wù)范疇、產(chǎn)品體系、解決方案概述等,對其業(yè)務(wù)形成初步認知(如果對方?jīng)]有官網(wǎng),則你需三思);

  • 行業(yè)認知:通過百度或AI搜索對方的主要競爭對手、市場情況,至少心理有個大概認知。

提前調(diào)研面試企業(yè)屬于基本操作,哪怕不是每次對方都會問你相關(guān)問題。但如果你有所準備,對方恰好在意時,這就是加分項。

享受過山車式的面試過程,保持對自我的客觀評估

面試就像相親,弱水三千,只取一瓢——你如此,對方亦是如此,你們都是對方的唯一。

絕大多數(shù)情況下,你可能都是在被拒絕,哪怕你再有意,甚至提前做好準備。

這個過程中,你的情緒可能就像是做過山車:

  • 初始時:你信心滿滿,對自己絕對自信(尤其是你寫好簡歷后);

  • 投遞簡歷后:你給心儀的公司投遞簡歷后,可能會杳無音訊,只能收到別的零星企業(yè)的回復(fù),你開始懷疑自己(從懷疑你的簡歷開始);

  • 第一次面試:好不容易有一次面試,卻因準備不佳,面試結(jié)果與預(yù)期不符,進一步感到沮喪;

  • 第N次面試:一般情況下,面試3-5次后,你可能會遇到一次聊的非常愉快的機會,對方也表達對你的認可——你的心情就會非常自信,心情快速回升;

  • 拿到一個口頭offer后:你還有別的面試,而當你心里有底(offer就是你的底氣)后,你會覺得自己非常好,面試結(jié)果也往往比較順利——你又會回到非常自信的狀態(tài)。

這個面試過程中,你的情緒、自信心就是過山車式的體驗——有時自信,有時否定自我;有時高興,有時沮喪。

最重要的就是保持一個平穩(wěn)的心態(tài),客觀的立場,有效評估自我的能力與價值,而不受到面試官對你評價的影響——青菜蘿卜,各有所愛;王八看綠豆,真需看對眼。

保持好奇心,用交流心態(tài)面對面試,而不是考試心態(tài)

面試最常見的兩類錯誤:拿著錘子找釘子、心態(tài)失衡。

首先是拿著錘子找釘子。你需要像做產(chǎn)品一樣準備面試,但切記所有問題都套用你準備的答案,就像第一代AI產(chǎn)品一樣——根據(jù)關(guān)鍵詞匹配問題庫——結(jié)果就是答非所問。

第二是心態(tài)失衡。當你得到一個心儀的面試機會時,可能會刻意的討好面試官,或可能刻意的粉飾自己的優(yōu)勢,往往可能就會導(dǎo)致你心態(tài)失衡,結(jié)果就是對方覺得你不夠真誠。

小邢曾經(jīng)就犯過不少這類錯誤,對準備面試過程矯枉過正,每次面試后都復(fù)盤關(guān)鍵問題(尤其是沒回答好的問題),對應(yīng)準備答案,下次面試照搬答案,讓他對面試有安全感,結(jié)果是注意力全在檢索自己的答案,幾乎忽略了面試官的肢體語言與情緒變化。

經(jīng)過幾次失敗后,他重新調(diào)整了心態(tài):保持好奇心,抱著學習、交流的心態(tài)去面試。對應(yīng)的面試目標調(diào)整為:無論成功或失敗,至少學到一個新知識或新認知,而不是一定要成功,哪怕是面對自己心儀的機會。

比如面試失敗時,至少可以謙虛的問對方:“不知道是否方便,基于剛才的交流感受,給我提一個建議或意見?”

當面試有戲時,對方問你“是否有什么問題要問我?”時,可以帶著好奇地問對方:“咱們目前所面臨的關(guān)鍵問題是什么?”,或“如果讓你推薦一本書或一款產(chǎn)品的話,你會推薦什么?為什么?

寫在最后

面試就像做產(chǎn)品,既有玄學的部分,也有科學的部分。

玄學部分是說有時你跟面試官就是有眼緣、氣場相合,面試非常順利;有時你看到面試官的瞬間,就感覺到今天面試已經(jīng)結(jié)束了。這是一種無法預(yù)測、無法言明的感覺。

科學部分是說它是有技巧、講方法的,你提前有所準備并習得技巧,確實就會增加你面試的成功率。

這部分就是今天所分享的內(nèi)容所在,希望你面試順利,工作順利。

小互動:如果你有面試、簡歷等方面的問題,也歡迎留言、私信交流~

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