任何通過指標來約束員工行為往往比與員工進行正面溝通并積極反饋,效果要低得多。通過指標代替反饋,結果很可能會適得其反。作為管理者,平日里要多與組員進行溝通,幫助其完成目標,而不是組員不達標就對其進行懲罰。要充分得尊重和信任自己的組員,對其努力成果進行稱贊,因為組員自尊心越強,他對自己的自律水平就越強。
之前我們大組長和我們說,在看到別人做什么事情,我們覺得哪里哪里不太好的時候,不要總是指出問題,要給出建議。不要說哪里做得不好,可以換一種說法,怎么樣做會更好??偸侵赋鲆粋€人的錯誤,他可能會習慣性的對自己的行為進行否定。
所以,在平時的溝通中,不能僅僅因為組員每天都任務達沒達成來片段一個人是否認真,而需要不斷地與組員進行溝通并及時地給予正面反饋,努力建立起相互的尊重和信任。