所謂情感賬戶,儲存的是增進(jìn)人際關(guān)系不可或缺的“信賴”,也就是他人與你相處時(shí)的一分“安全感”。如何給情感賬戶進(jìn)行投資:
1、理解他人;很多人都傾向于主觀臆斷他人的想法和需要,覺得在自己身上適用的感情投資,一定也適用于他人。
2、注意小節(jié);一些看似無關(guān)緊要的小節(jié),如疏忽禮貌,不經(jīng)意的失言,最能消耗情感賬戶的存款。
3、信守承諾;守信是一大筆儲蓄,背信則是龐大支出,代價(jià)往往超出其他任何過失。
4、明確期望;很多期望都是含蓄的,從來沒有明白地說出來過,但是人們卻想當(dāng)然地認(rèn)為這些事是心照不宣的。實(shí)際情況并非如此。
5、正直誠信;如果能對不在場的人保持尊重,在場的人也會尊重你。
6、勇于致歉;當(dāng)我們從情感賬戶上提款時(shí),要向?qū)Ψ秸\心致歉,那會幫助我們增加存款。
7、無條件的愛;無條件的愛可以給人安全感與自信心,鼓勵(lì)個(gè)人肯定自我,追求成長。
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣002
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