20250722羅伯特·西奧迪尼《影響力》

因芒格股東大會(huì)上的推薦,通過(guò)微信聽(tīng)完了書本。書本通過(guò)互惠、喜好、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、稀缺、承諾與一致、聯(lián)盟等來(lái)解釋和分析影響力及其相關(guān)因素。如果培養(yǎng)關(guān)系是當(dāng)務(wù)之急,互惠、喜好和聯(lián)盟最為適用;如果減少不確定感最為重要,那么社會(huì)認(rèn)同和權(quán)威原則最適用;倘若激發(fā)行為是基本目標(biāo),承諾與一致原則、稀缺原則就派上用場(chǎng)。

互惠原則常常影響人們做出是否順從他人要求的決定。在索要好處之前先給他人點(diǎn)什么東西。讓步有時(shí)候也是這種方式,如拒絕–后撤策略,先拋出一種不可能的,再撤回點(diǎn)要求。

喜好:人們傾向于答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人提的要求。外表就是容易引起好感的一種,所以廣告都邀請(qǐng)帥哥靚妹。跟我們相似也是喜好的一種,所以共同的經(jīng)歷、同樣的家鄉(xiāng)。還有贊美,誰(shuí)不喜歡聽(tīng)贊美的語(yǔ)言呢。關(guān)聯(lián)也跟喜好有關(guān),把某種事務(wù)跟美好的東西掛鉤起來(lái),比如清新、比如藍(lán)天陽(yáng)光等,廣告就經(jīng)常使用這種手法。

社會(huì)認(rèn)同原則指出,人們用來(lái)判斷自己在某個(gè)環(huán)境下該相信什么、該怎么做的一條重要途徑,就是看其他人在這個(gè)環(huán)境下相信什么、怎么做。

權(quán)威:社會(huì)中存在著順從權(quán)威要求的強(qiáng)大壓力。

按照稀缺原則,人們認(rèn)為難以獲得的機(jī)會(huì)價(jià)值更高。從“數(shù)量有限”和“時(shí)間有限”等順從手法中,可以看到利用這一原理牟利的方式。拍賣的限時(shí)就是時(shí)間有限。

承諾與一致。比如要激勵(lì)自己做什么事,就把他在別人面前說(shuō)出來(lái),無(wú)形中也會(huì)鞭策自己。

聯(lián)盟:通過(guò)“我們”強(qiáng)化紐帶。

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