你認識暴力溝通嗎?—讀書卡片004

項目動機:成為一個善思會寫、能說會道的商業(yè)管理者

【原文表述】什么是暴力?暴力是指任何導致或可能導致身體、心理或性傷害的明確的或象征性的行為。

【核心概念轉(zhuǎn)述】暴力不僅僅指武力(通常我們認為,只有打人、殺人或者戰(zhàn)爭才算是暴力,而這些暴力距離我們好遠好遠),它還有各種隱秘的暴力,比如言語上的指責諷刺,表情動作的嘲諷等,能給我們帶來心理創(chuàng)傷的語言、行為等。

【個人體驗/經(jīng)歷】比如最近2年盛行的職場PUA,通過語言等方式控制人,打擊人;比如對孩子的冷暴力,對于淘氣的孩子不理不睬,戀人之間相互的冷暴力;比如對上級的猜忌和偏見,評判直屬上級沒能力,自己干郁悶還不得不干;比如溝通時用蠻橫的語言,妄圖用語音語調(diào)控制住對方,證明自己很厲害。在各種關(guān)系面前,都會有暴力出現(xiàn),讓彼此之間的關(guān)系越來越疏離,產(chǎn)生裂痕。

比如前2天老板突然安排PPT讓我來寫,當時的我正在準備另一份PPT而焦頭爛額,內(nèi)心想拒絕,但是他做為老板,我又不得不接受,我感到郁悶,想抵抗,我因為害怕影響彼此間關(guān)系而不得不接受老板的安排,內(nèi)心充滿了抱怨,抱怨老板無能,所有事情都需要我們來完成,抱怨老板工作能力有問題,除了授權(quán)啥都不會。越想越生氣,我甚至都產(chǎn)生了辭職的念頭?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)念想想,我的真是訴求并不是要拒絕那個PPT,而是希望老板與我一起幫助我梳理方向,給我指導,好讓我快速完成;也希望老板能有節(jié)奏的給我們安排工作,而不是只唯上不唯實際。從今天開始,我選擇寫好提綱,提前與老板碰觸PPT資料;也盡快將其他事務(wù)處理好,避免撞車而加班。

【行動】每當我覺察到自己情緒的時候,每當遇到問題的時候,我都要先內(nèi)觀下:我是否掉入了暴力的坑;轉(zhuǎn)變思維方式,從不得不轉(zhuǎn)化為我選擇,當我對自己不再暴力的時候,我也就寬容了別人了。

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