幾乎在所有的職位招聘要求里，都包含一條“有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”，與之對(duì)應(yīng)的是，幾乎每個(gè)人都會(huì)心安理得地在自己的簡歷里寫上“有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”，就像寫“本人熟練使用Office”那樣心安理得。

無論是出題的人，還是答題的人，可能都沒有認(rèn)真的考慮過，什么是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”，可能只是在內(nèi)心里覺得“好像加上這么一條，會(huì)顯得更像那么回事兒吧”。

近期做了一些與“個(gè)人能力評(píng)估模型”相關(guān)的工作，使我不得不認(rèn)真思考這個(gè)問題。我發(fā)現(xiàn)，想把這個(gè)事兒解釋清楚，并落在實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行上，還真沒那么容易。

首先，“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”可以是對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的衡量，也可以是對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)，接下來根據(jù)我個(gè)人粗淺的觀察和分析，談?wù)剬?duì)個(gè)人能力的評(píng)價(jià)，即我覺得一個(gè)人怎樣算是“有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”了。

0、尊重他人

可能是人類與生俱來的天性所致，要做到這一點(diǎn)還真是相當(dāng)不易，且不說地域、種族、信仰等比較沉重老套的話題（這些方面往往最能暴露天性），即便是在日常的討論中，我們也很難做到在面對(duì)不同觀點(diǎn)時(shí)以對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度來討論，很容易將一件雞毛蒜皮爭論上升致對(duì)個(gè)人的全方位評(píng)判，爭到最后往往要捍衛(wèi)的不是真理，而是自我“對(duì)”與“錯(cuò)”的“尊嚴(yán)”。因此，做到充分的聽取他人的意見，理解各方的立場與觀點(diǎn)，尊重并理解與自己不同的聲音才是良好協(xié)作的開端。

說到這里我忽然想到當(dāng)年莊子跟惠子倆人在河邊關(guān)于一條魚是否快樂爭論半天，至今未分出勝負(fù)，可見莊子若論團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不求行，打嘴炮行。

1、勇于擔(dān)當(dāng)

日常生活中，比較好協(xié)作和溝通的人往往具有比較能擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?，?duì)于他人（所謂自負(fù)者眼里的“豬隊(duì)友”）做錯(cuò)事情而造成的后果，這些人第一時(shí)間是給予安慰和指導(dǎo)，而不是指責(zé)和抱怨。相反，如果第一時(shí)間選擇將“鍋”甩的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，立即劃清界限，很難相信其能具備多強(qiáng)的協(xié)作能力。

所以，既然是協(xié)作，肯定會(huì)涉及多個(gè)人的配合，能否做到包容他人并勇于擔(dān)當(dāng)，應(yīng)該是協(xié)作的基礎(chǔ)。

2、謙虛的態(tài)度

謙虛是一種美德，這大家從小就知道，“三人行必有我?guī)煛币苍缫褣煸谧爝呺S時(shí)準(zhǔn)備被調(diào)用，可是在現(xiàn)實(shí)生活中我們所謂的“溝通”卻總是想著在這個(gè)過程中教別人些什么。在團(tuán)隊(duì)中做事，能否空杯心態(tài)，聽取他人的建議和意見，而不是固執(zhí)己見，覺得所有人都不如你。每個(gè)人都有自己擅長的事情，多看到別人的優(yōu)點(diǎn)，謙虛地學(xué)習(xí)，應(yīng)該沒有人會(huì)喜歡跟狂妄自大目中無人的人合作吧。

這一點(diǎn)古人做的就比較好，比如著名的“一字之師”的故事，寫詩那哥們兒，“前村深雪里，昨夜數(shù)枝開”被人改成“前村深雪里，昨夜一枝開”，這哥們兒不但沒有惱怒反而當(dāng)即稱改詩那哥們兒為一字之師，可見其謙虛好學(xué)。（反觀自己，代碼被人改了往往會(huì)有些不爽）。

3、分享精神

在“伸手黨”橫行的年代，擁有分享精神無疑是一種比謙虛還要美的美德，無論是分享自己的觀點(diǎn)、心得還是見聞，都可以在過程中得以升華，實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。而具有分享精神的人往往在團(tuán)隊(duì)中擁有較好的人緣和評(píng)價(jià)，我個(gè)人始終認(rèn)為知識(shí)越分享就掌握的越牢固，信息越分享溝通就越順暢，所以是保守封閉還是樂于分享應(yīng)該也是衡量團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

不過，也許跟團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)有關(guān)，比如FBI的特工可能就不能太有分享精神吧。。。

4、表達(dá)能力

人的憤怒大部分來自于無法表達(dá)自己，很多人的狂怒往往伴隨著這么一句話----“我說了這么半天你怎么還不明白？！”，對(duì)于性子急躁著表現(xiàn)更為明顯，這種憤怒，與其說是對(duì)別人不理解的憤怒，倒不如說是對(duì)自己比較弱的表達(dá)能力的憤怒。這個(gè)倒是可以鍛煉，清晰的邏輯思維和較好的文字語言功底都能大幅提升表達(dá)能力，如果讓我總結(jié)關(guān)于這個(gè)能力的“技巧”的話，就四個(gè)字兒----“抓住重點(diǎn)”。

5、團(tuán)隊(duì)利益與價(jià)值觀的認(rèn)可

即便做到以上多點(diǎn)，如果不能認(rèn)可自己所在團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀的話，也很難得以發(fā)揮。要做到這條，首先是對(duì)團(tuán)隊(duì)利益和價(jià)值觀認(rèn)知的問題，能否看清團(tuán)隊(duì)利益所在，知道該提倡什么和拒絕什么，是基本。其次，對(duì)于需要大家共同遵守的原則是否發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同，否則作為個(gè)體應(yīng)該會(huì)比較難受，高效協(xié)作也就無從談起了。當(dāng)然這一點(diǎn)來說，不僅僅是對(duì)個(gè)人的要求，能否理出清晰的原則并身體力行的去執(zhí)行，更是對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求了。

寫了這么多，其實(shí)都是人人明白的道理，也都能明白難在具體的執(zhí)行，不過，花一點(diǎn)兒時(shí)間整理一下思路，就當(dāng)是一個(gè)自我反省了，當(dāng)然要是能正向影響一些人，并給人帶來一丟丟的思考和改進(jìn)念頭，那就更好了。