近兩年無人超市成了人們最關注的話題，入場者主要有四大力量，第一大力量，以顛覆者角色入場的電商，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，比如亞馬遜、阿里、京東等。第二大力量，傳統(tǒng)商超的主動進化升級，比如沃爾瑪、華聯(lián)等。第三大力量則是技術公司，比如幫助線下商超轉(zhuǎn)型新零售的后土科技等等，通過技術輸出給傳統(tǒng)商超連鎖或者想拓寬銷量自產(chǎn)自銷的傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)如中糧蒙牛等以及比較看好新零售市場想整合經(jīng)營現(xiàn)有商超的一些企業(yè)……，來改造存量市場。第四種力量則是新零售時代的產(chǎn)物——獨立的無人無人便利店，如濱果盒子、take go、簡24等等，而這類企業(yè)其主要做直營且優(yōu)勢在于營銷。
據(jù)悉2018年下半年亞馬遜將在華開設實體店，這將對國內(nèi)的零售市場帶來不小的沖擊，中國零售業(yè)能否穩(wěn)固市場份額不被丟失已迫在眉睫！
顛覆vs改良vs賦能
Amazon Go
Amazon Go:完全無人化、圖像技術尚未成熟、成本高、落地難度大，停留在內(nèi)測階段。
2016年12月5日，亞馬遜推出無人店Amazon Go，目前仍處于“內(nèi)測”階段，只針對亞馬遜員工開放。
1，用戶體驗：流程簡單、無需結賬，即買即走。
消費者進入Amazon Go購物，需要一個亞馬遜帳號，并下載app。在入口處會對顧客進行人臉識別，確認用戶身份。當消費者在貨架前停留并選擇商品時，攝像頭會通過圖像、手勢識別判斷顧客是否將貨物置于購物籃（購買）還是只是看看然后放回原處（未購買）。
2，技術原理：基于機器視覺、深度學習算法和傳感器融合技術。
通過貨架上的紅外傳感器、壓力感應裝置(確認哪些商品被取走)及荷載傳感器(用于記錄哪些商品被放回原處)，掃描并記錄下消費者購買的商品，實時傳輸至Amazon Go的信息中樞，然后自動在顧客亞馬遜賬戶上結算，用戶購物完成，直接離店。
3，技術尚未成熟，尚存不少bug。例如，當商品與原本位置不一致時，Amazon Go此時往往無法很好地對商品進行識別。
此外，根據(jù)外媒的報道，一旦選購人數(shù)超過20人，Amazon Go就很難追蹤用戶以及手頭上選購的商品，因此這項技術目前的測試環(huán)境僅能容納少量用戶，或者要求用戶放慢移動速度，這可能是Amazon Go推廣計劃延遲的原因。
4，適用性：目前針對亞馬遜的內(nèi)部員工內(nèi)測。未來，因為必須統(tǒng)一使用亞馬遜賬戶結算而無法對接國內(nèi)占據(jù)市場主導的支付寶微信錢包等，可想而知，其線下門店主要服務的也是亞馬遜原有的線上用戶。
5，落地性，成本高昂。
亞馬遜并未透露其門店搭建成本，但根據(jù)推斷，Amazon Go造價不菲，一個門店的投入成本可能高達千萬美元級別。
技術不成熟，造價高昂，可能都是Amazon Go仍然停留在概念店階段，難以大幅推廣的原因。
沃爾瑪?shù)腟can&Go
沃爾瑪Scan&Go：自助購物，無需智能手機無需排隊，無需注冊，多種結算方式
沃爾瑪?shù)腟can&Go項目，最早于2013年落地，如今在美國落地多家門店。相對于概念性質(zhì)的Amazon Go，Scan&Go更接地氣，落地更快。
1，從用戶體驗來看，Scan&Go提供了多種結算方式，除了傳統(tǒng)結賬方式外，不管有沒有智能手機，都能實現(xiàn)Scan&Go(掃完就走)，省去排隊的麻煩。
智能手機掃描條形碼，手機支付；沒有智能手機，可使用手持掃描儀，刷卡、現(xiàn)金皆可。
2，從適用性看，沃爾瑪多樣化的“免排隊方案”，充分考慮了不同用戶的多元購物習慣，更接地氣，更具有可行性。
目前，在德克薩斯州，佛羅里達州等地的十幾家沃爾瑪門店，都在部署這項技術。超過半數(shù)的沃爾瑪顧客至少已經(jīng)使用過一次Scan&Go系統(tǒng)。
徹底實現(xiàn)“無人化”，除了亞馬遜的圖像識別技術外，還有RFID技術。
面世于上世紀八十年代的RFID技術，由于技術的逐漸成熟并已成為無人超市的主流，在向完全智能化無人化的概念邁進。
目前除了亞馬遜尚不成熟的無人店，其它多數(shù)所謂的無人店在結賬之后，還有一個隱形核驗環(huán)節(jié)，以此來免除丟貨煩惱。
相比于亞馬遜的機器視覺和紅外傳感壓力傳感技術RFID技術具有以下特點：
1成本低，和亞馬遜的機器視覺和紅外傳感壓力傳感技術相比幾乎RFID的投入實在少的可憐，對于高附加值的商品而言幾乎沒有成本的增加
2顧客出門時會進行二次校驗避免了逃單行為，只有所有物品全部已付款時，安全門才會自動打開。
3溯源追蹤，RFID技術可以融入到商品從廠家生產(chǎn)到終端銷售的過程中，避免了物流過程中的莫名損耗……，管理者可清晰直觀的獲知物品在哪里丟失的。
4倉儲盤點：RFID手持機，手持RFID手持機在倉庫走一圈各種商品的倉儲數(shù)目便一目了然，積壓資金了然于胸！
但從終端消費的用戶體驗角度分析，Amazon Go的技術成熟的話，可以自動結賬，似乎服務流程最為簡單，便捷，但從目前來看，技術遠未成熟，還停留在概念階段，所以現(xiàn)階段RFID才是最為有效的無人超市應用技術。
國內(nèi)一些起步較早的做無人超市的公司如濱果盒子、take go、簡24等他們做的只是提升消費終端的體驗以及零售終端的成本節(jié)儉（如：增加營業(yè)時間 減少店面人工成本……） 未能涉及到生產(chǎn)加工、供應鏈、商品識別以及倉儲物流的過程，而且大多采用直營或加盟的模式不能為其他企業(yè)所用，因此局限性很大。
而深圳后土智能科技等技術公司是對傳統(tǒng)商超和想擴大銷量自產(chǎn)自銷的傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)以及想整合現(xiàn)有市場的企業(yè)進行升級、改造、和軟硬件輸出，是為了加快推動無人超市的批量化實現(xiàn)？而且業(yè)務針對的不僅近是消費終端為是涵蓋了商品從生產(chǎn)加工到被銷售的整個過程（如：供應鏈選擇、生產(chǎn)加工、商品真?zhèn)?、真?zhèn)巫R別、防串貨識別、物流追蹤、倉儲盤點等）。在做到為可客戶提高銷量的同時還為客戶降低了倉儲和物流成本。（海藍之家通過技術升級改造之后倉儲物流成本降低了80%，由此帶來了20%利潤增長）
統(tǒng)計顯示，2015年，全國商超零售總額高達16萬億，產(chǎn)生了2667億訂單，消耗社會資金110億元，這意味著無人收銀帶來的增量價值空間，相當可觀。
因此，傳統(tǒng)零售業(yè)和想自產(chǎn)自銷擴大銷量的傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)以及想整合現(xiàn)有市場的企業(yè)抓住時機，借助深圳后土智能科技類專業(yè)從事新零售軟硬件技術和設備輸出的公司進行升級改造，銷量增加、節(jié)省成本同時自然而然帶來了利潤增加！
另外傳統(tǒng)商超改造還有三大優(yōu)點：第一，改造成本低廉，風險小。第二，成本效益見效快，可測算，改革阻力小。第三，給存量市場帶來增量價值，是對傳統(tǒng)力量的升級進化，而非破壞和顛覆，兩者利益一致因此更適合率先升級改造。
