寫于2023年10月29日
書名：《閱人無數(shù)：突破溝通中的艱難時(shí)刻》
作者：勞倫斯·艾莉森、艾米麗·艾莉森
譯者：候奕茜
出版社：中信出版集團(tuán)
出版時(shí)間：2021-04-01
ISBN：9787521727845
渠道：微信讀書app
一、全書印象及感受
霸王龍、猴子、獅子、老鼠，這四種動(dòng)物被本書作者用作人際關(guān)系解剖的模型，是本書最富有特色的地方。作者分別從正面和負(fù)面兩個(gè)角度分析了四種動(dòng)物模型的特征，形成大致8種不同的人際交往對象類別，進(jìn)而引導(dǎo)讀者去實(shí)踐與人交往的方法。作者從事心理咨詢并參與幫助官方審訊犯人等工作，從這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出上述模型及實(shí)踐方法，是一次有意義的嘗試。在圖書館和書店中，關(guān)于社交的書籍林林總總，令人目不暇接，能夠在書友的推薦下，排除選擇困難癥的干擾通讀本書，也算是一種別樣的收獲。客觀地說，就本書對我的幫助而言，作用并不大。為什么？僅就前段作者所羅列的人際交往模型而言，就讓我感到非常困惑。霸王龍、猴子、獅子、老鼠這四種動(dòng)物，我只有小時(shí)候見過老鼠，后來隨著閱歷的增長，又在動(dòng)物園見到了猴子和獅子，霸王龍則至今也不知道那是個(gè)什么東西。雖然四種動(dòng)物我見過其中的三種，但對于這三種動(dòng)物的性格特質(zhì)，則更多的還是來自于書本的一些描述，作者分別賦予了這四種動(dòng)物正面和負(fù)面的性格，除了對于老鼠負(fù)面的描述之外（這個(gè)負(fù)面也是通過諸如“抱頭鼠竄”“鼠目寸光”“賊眉鼠眼”等中國成語來形成印象的），其余的都使我無法直觀地理解。對我而言，還不如拿豬八戒舉例子，正面的豬八戒心疼媳婦百依百順，負(fù)面的豬八戒好吃懶做喜歡逃避。
也許是思維模式的差異，又或者是翻譯風(fēng)格的原因，像作者這樣舉例的寫作風(fēng)格，若說是外國人寫的書籍，我絲毫不感到奇怪，因?yàn)轭愃频臅乙娺^很多。但若說一個(gè)中國寫作者采用這種方式寫書，恐怕這本書的銷量將會(huì)十分堪憂。
總得來說，本書中幾種動(dòng)物的比擬，不契合東方文化思維，理解起來比較牽強(qiáng)，更談不上實(shí)踐了。
二、本書的給我的啟示
這樣說，并不是對本書的否認(rèn)。本書有些觀點(diǎn)超越了東西方文化思維習(xí)慣的差異，比如作者提到的親和關(guān)系的四塊基石：誠實(shí)（Honesty）、共情（Empathy）、自主（Autonomy）和反饋（Reflection），簡稱HEAR原則。在我們?nèi)粘Ｈ穗H交往中，高質(zhì)量的人際關(guān)系也基本是按照這個(gè)邏輯正向循環(huán)的。只不過作者在創(chuàng)立模型解釋這個(gè)邏輯的過程中，采取了更為西方人易于接受的方式。雖然說，本書作者所列舉的模型更加符合西方人的胃口，但對于東方人而言，其中的某些思想還是值得參考的。比如說作者在書中設(shè)計(jì)了一些表格，通過對不同問題的不同答案賦予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)（像現(xiàn)在流行的很多心理測試表格那樣），最終根據(jù)總分來幫助作者判斷自己到底接近哪一種動(dòng)物模型，進(jìn)而指導(dǎo)讀者按照既定的邏輯去在生活中實(shí)踐人際交往。這種定量的方法暫且不說其效果如何，最起碼是有較強(qiáng)的操作性的。相比中國文化里描述人際交往方法的諸如《菜根譚》等書籍里大多是定性的描述，理解起來雖然容易，但操作起來有時(shí)就不那么簡單了，尤其是在考評實(shí)踐效果時(shí)，定量比定性總歸是要更加容易一點(diǎn)的。
因此，本書所提出的這些方法，是值得我學(xué)習(xí)的，它使學(xué)習(xí)的路徑更加清晰，學(xué)習(xí)的成本更加低廉。但是，還是要說一句，就學(xué)習(xí)最終效果而言，與東方文化相比，仍然是難分伯仲。能夠通過本書學(xué)到一些思想方法，進(jìn)而更加深入地了解不同文化內(nèi)涵，拓展自己的視野，也是大有益處的。
三、我對人際交往的認(rèn)識(shí)
這世上什么事情最難，這個(gè)問題不好回答，但要說起最難的事情之一，恐怕與人打交道要算一個(gè)。尤其是在中國這種幾千年來形成的特色人情社會(huì)而言，則更加困難。人際交往的模式有很多種，有人信奉君子之交，有人則專注于利益交換，有人根本不愿意與人打交道。從主流文化的角度來說，深受儒家文化浸潤的中國社會(huì)，主流還是提倡君子之交。這四個(gè)字雖然很少出現(xiàn)在從小學(xué)到大學(xué)的課本里，但各種道德的培育、為人處事的教導(dǎo)，無不體現(xiàn)著君子之交的正道。只可惜，君子之交更多的是讀書人的自洽以及統(tǒng)治者希望被統(tǒng)治者能夠達(dá)到的一種狀態(tài)。到了統(tǒng)治者內(nèi)部，則完全不像是君子之交那么簡單的幾個(gè)字可以形容的了。
拋開其他的不談，僅就普通人之間親人、朋友、同事、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系的交往來說，想要游刃有余也并不是一件容易的事?，F(xiàn)在社會(huì)評價(jià)人際交往能力越來越傾向于使用“情商”這個(gè)指標(biāo)，說某個(gè)人情商高，基本上就是在夸他人際交往能力強(qiáng)，反之，就是能力弱。很多人意識(shí)到情商高能夠?qū)ι鐣?huì)交往產(chǎn)生巨大的紅利，于是想方設(shè)法地通過各種途徑來提升自己的情商，然而時(shí)間久了大部分人會(huì)發(fā)現(xiàn)，情商的高低很大一定程度上寫在了個(gè)人的基因里，寫在了個(gè)人的原生家庭里，即便經(jīng)過后天的努力可以有所提升，但卻始終難以逾越某個(gè)摸不著但卻實(shí)際存在的一個(gè)檔次。
即便如此，在現(xiàn)代社會(huì)中生存，提升個(gè)人的人際交往能力也有其意義，因?yàn)槿耸且磺猩鐣?huì)關(guān)系的總和，人總是不能脫離其他人而存在的，否則的話與動(dòng)物無異。不管是本書對于提升人際交往能力的詮釋，還是中國傳統(tǒng)文化及現(xiàn)代作家對這個(gè)問題的研究，終歸都是人類向上向善的有益嘗試。
