波特五力模型是分析企業(yè)競爭環(huán)境的一個分析模型。

根據(jù)波特的觀點，每家企業(yè)都受到“直接競爭對手、顧客、供應商、潛在新進公司和替代性產(chǎn)品”這五個“競爭作用力”的影響。

我們用波特五力模型試著分析下實體書店競爭是否激勵。

直接競爭對手：如果直接對標賣書，那么其他書店是你的直接競爭對手，如果你定位是給一個線下的安靜空間，享受書店的文化氛圍。那這類競爭就是附近的文化景區(qū)才是你的競爭對手。這部分競爭還是比較小的?？傮w看目前做書店的還是不多，競爭不算激烈，原因是開書店不賺錢。所以這種競爭環(huán)境，更適合找其他店一起聯(lián)合做活動。想辦法提高地區(qū)的人流量。

顧客：店鋪每天的人流量有多少？顧客為什么會選擇你的實體書店？如果不是只有你能滿足用戶的價值主張，那么用戶就很容易流失。如果真要做書店，那么了解現(xiàn)有客戶是非常重要的。另外也可以考慮下TO B客戶。這類客戶對價格不敏感，但對服務很敏感。

供應商：如果你的店鋪規(guī)模小，供應商又很大，那么你的議價能力就低。你還不如換個小規(guī)模的供應商，小到你的生意對他很重要。

潛在新進公司：做實體店有一個通病，如果這個店鋪很賺錢，周邊就會有新的同類競爭者進入，直到最后大家開店賺得都不多。這就要求我們提高入門門檻，或者說建立我們自己的護城河。比如發(fā)行儲蓄卡、建立私域社群、建立品牌、提供其他店鋪無法復制的服務等等。

替代性產(chǎn)品：如果是對標賣書，網(wǎng)上書店、電子書商城、得到、樊登這類APP都是替代性產(chǎn)品。這是大勢，你避開不了，還不如也加入這個潮流，也在網(wǎng)上賣，線下配送。如果我們提供的是給用戶享受一個文化氛圍的時間，那就要做出自己的差異化。要么自主創(chuàng)新一些東西，要么就是找到某一類人群，找一個點打動他們。

你看，在思考這個模型的時候，可以幫助我們制定相應的競爭戰(zhàn)略，同時也幫助我們想清楚了很多細節(jié)問題。這就是工具的價值。