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我被知識詛咒了：我一直以為，每個人都和我一樣，知道做任何事情必須先問目的，目的不清，就不要開始。可是，這真的只是我以為的，經(jīng)過我對197名伙伴的調(diào)查詢問，其中87.2%的人不知道或者不能完全明白為啥要“澄清目的”，而這其中有大量的企業(yè)中層管理者以及創(chuàng)業(yè)者。
這件事情，經(jīng)不起細細思考：
- 你家妹子說：我再也不想搭理你啦。然后你就很配合她也不搭理她了；
- 你的老板說：去分發(fā)一下新產(chǎn)品傳單，于是你就站在路邊發(fā)發(fā)傳單；
- 你創(chuàng)業(yè)時，忽然覺得設(shè)計個新產(chǎn)品很好，于是調(diào)動整個團隊全情投入。
如果不問問這么說、這么做的目的是什么，那前面一定會有一個大坑在等著你?。?/p>
“你做這件事的目的是什么？”這句話中的“目的”是什么意思？它是指做事的原因與意圖，或者換成另外一句話：“你為什么要做這件事？”人的實踐活動以目的為依據(jù)，目的貫穿實踐過程的始終。為了更好地理解“目的”的重要性，我提出一個形象化的概念：陀螺模型。
人就好像陀螺一樣，總是在圍繞著某一個軸心做事情，這個軸心就是你做事的目的。如果沒有目的，陀螺就會亂動而不可能穩(wěn)定轉(zhuǎn)動，各種力量都無法匯聚到一起，產(chǎn)生不了自己想要的結(jié)果。
可是，出乎我意料的是，那么多人都沒有自己轉(zhuǎn)動的軸心。所以，我有必要把這件事說清楚，讓看到文章的伙伴有機會、更容易超越他人。
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來，我們直奔本質(zhì)上來聊這件事。如果想要更好地理解目的，必須說說目的的來源，它是觸發(fā)器-行動-獎勵的結(jié)果——動機，也就是我經(jīng)常提到的TMBRT模型。來看圖：
看一個例子：你有兩個同事，也不知道怎么的，見到A就討厭，不想跟他有一點點聯(lián)系，然后自己低著頭做事情，直到他離開自己的視線；B同事很讓人舒服，聽著她的高跟鞋的聲音，自己就要坐直腰板，看她走過來，然后看她一眼，B也回看自己一眼還面帶微笑，自己就會覺得春暖花開了~
這就是TBR（觸發(fā)器-行為-獎勵）的具體表現(xiàn)，A是觸發(fā)器、低頭是行動、厭惡心減弱是獎勵；B是觸發(fā)器、坐直并看對方一眼是行動、被回看并感受到春暖花開是獎勵?，F(xiàn)在你是否明白TBR的簡單循環(huán)了呢？據(jù)統(tǒng)計，我們?nèi)粘?8%以上的行為，都可以用TBR來進行分析，你越是可以分析出自己的TBR，越是可以從無意識的狀態(tài)下解脫出來，在刺激和回應(yīng)之間擁有更多選擇權(quán)（關(guān)于這句話，建議閱讀個人成長元規(guī)范首條：《積極主動，一切成長的保障》）。
跟著我一起深入思考：人生的第一個TBR是什么？嬰兒來到世界上，本能驅(qū)使她張著嘴哭，醫(yī)生會第一時間把她放到媽媽的乳房上，讓她去吮吸。我想這就是第一個TBR，觸發(fā)器是嘴唇觸碰到乳房，行動是吮吸（人類帶來的本能真是精挑細選的?。。?，獎勵是內(nèi)心的安全感以及一點初乳。
隨著第一個TBR的出現(xiàn)，嬰兒的內(nèi)心中將形成第一個動機（motivation），所謂動機，指的是驅(qū)動行動產(chǎn)生的原因。隨著TBR的不斷出現(xiàn)，動機就會持續(xù)產(chǎn)生并積累，然后形成一種我定義為動機結(jié)構(gòu)的東西。每一個單純的行動驅(qū)動原因被定義為動機，動機結(jié)構(gòu)就是指：多個動機組合在一起，擁有一定結(jié)構(gòu)的動機組合或者說是整體動機集合。
- 動機結(jié)構(gòu)由若干動機組成，由于動機分為內(nèi)部和外部動機，所以內(nèi)外部動機共同組成動機結(jié)構(gòu)；
- 動機結(jié)構(gòu)的總量是一個定量，比如說是10份動機，如果外部動機越多，內(nèi)部動機則會越少；
- 內(nèi)部動機更容易自發(fā)產(chǎn)生驅(qū)動自己去行動，外部動機則更需要使用觸發(fā)器來驅(qū)動；
- 如果沒有觸發(fā)器觸發(fā)，外部動機則不會起作用。
動機結(jié)構(gòu)由內(nèi)外部動機組成以及它的運作機理，形成一個很可怕的效應(yīng)——內(nèi)部動機擠出效應(yīng)。如果你的動機結(jié)構(gòu)都是由外部動機構(gòu)成，也就是內(nèi)部動機都被擠出了，一旦觸發(fā)器撤出，由于缺乏可以自我驅(qū)動的內(nèi)部動機，你的行動極有可能全面癱瘓，這就是所謂的“獎勵會傷人”。比如說：參加學習打卡活動，一旦打卡中斷就不想學習了；有人逼著自己才會認真工作，沒有要求就會拖延，甚至拖到死。并且越是受外部觸發(fā)器刺激才能行動，越會形成一個極小的格局，把自己困死在其中！
你看孩子出生之后，什么都是積極主動的，但是家長的教育理念不足、社會教育的功利性，都會產(chǎn)生使用外部刺激手段刺激孩子成長的行為，這樣的拔苗助長讓孩子的外部動機大量積累，看似短期有收益，但是長期看是對孩子產(chǎn)生傷害。
好了，這個部分說到這里，稍微總結(jié)一下：每一個TBR都會產(chǎn)生一個M。越來越多的M積累，形成了自己的整體動機——動機結(jié)構(gòu)。
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好了，可以回到“目的”了：做任何一件事情，都是有目的的，而做一件事情，是由動機結(jié)構(gòu)驅(qū)動的，所以，驅(qū)動某人去做某事的動機結(jié)構(gòu)就是做事的整個目的。也就是說，目的的本質(zhì)其實就是動機。
借用《游戲化實戰(zhàn)》中的動機八角模型：
每個角都是我們描述目的的方式。舉個例子來加強理解——“我想要去新街口的一家新的西餐廳”，如果分析動機和目的，分析方式是這樣的：
- 社交影響：前幾天有伙伴跟我說這家店很好吃，這個伙伴是個美食大師，他說的通常都是很靠譜的；
- 創(chuàng)意授權(quán)：同事問我說中午去吃什么，有沒有好吃的推薦下；
- 好奇心：由于我從來沒有去過，就會造成一個認知緊張，這個認知緊張一直存在，消耗我的能量，如果我去吃了，獎勵就是認知放松。這也是好奇心的運作原理。
- 稀缺性：這家店恰好五周年，要送出一份大禮，到店吃飯很可能會獲得這份價值2KRMB的大禮。
好了，那我們來分析一下中午去吃飯的目的，也就是說我之所以要去吃飯，原因是：
- 社交影響：為了滿足伙伴的推薦（這一點通常在目的里很難發(fā)現(xiàn)，因為我們很難發(fā)現(xiàn)他人是如何影響自己的，力推書籍《影響力》、《細節(jié)》，以避免他人隨意操控自己）；
- 創(chuàng)意授權(quán)：為了給同事的疑問一個好一點的解決方案；
- 好奇心：為了看看我伙伴推薦的到底好不好；
- 稀缺性：為了能把2K的大禮拿到手；
怎么樣，通過動機和目的對照的方式就可以很明確地找到自己的目的。當然，你還可以分析一下自己的內(nèi)部動機，比如說：現(xiàn)在很餓了，動機就是填飽肚子，那目的就是：為了讓自己不要餓了（通常我們不會這么描述罷了，但是它確實是一個很重要的目的）。
我在之前的若干文章中，反復推薦過關(guān)于“動機結(jié)構(gòu)”的內(nèi)容，它實在是太重要了，因為只要學習了“動機”的相關(guān)知識，基本上所有行為的問題都可以分析并解決，這是極具價值的知識?，F(xiàn)在來看，學習了“動機”的相關(guān)知識，你還可以非常容易澄清做事情的目的，讓自己的效能從做事的開始就在提升了。
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來繼續(xù)看看“期待（想做的事）”和“目的”的關(guān)系：
很多人做事的方式都是這樣的：我的期待是某某/我很想做某某事，然后他直接就開始做了，根本不去分析目的（動機）是什么。而這樣會導致做事的效率大幅度下降，可能出現(xiàn)以下情況：
- 目的問題：目的說不清楚、不該在當下有這樣的目的（定位錯誤）；
- 事項問題：某事不能支持目的，某事低效地支持目的等；
因此，之所以要反復強調(diào)澄清目的的價值就在這里：讓自己的目的更清晰、更好產(chǎn)生力量、更符合當下定位的規(guī)律；讓自己選擇做的事情，更高效地支持目的的實現(xiàn)。請仔細看這段文字，之所以在咨詢、在答疑解惑、在課程中去詢問用戶的目的，就是希望讓他做對的決策、并且把事情做對，如果目的不清，效能必然大幅度下降，大概率掉入到低水平的勤奮中。
原理看似復雜，但是認真看懂一定對自己的提升有極大的幫助。如果看到這里還是不知道在說什么，我就給你個工具吧，幫你更容易找到你真正想要什么，以及做什么可以更容易獲得你所期待的人事物。這是一個話術(shù)列表，我把每句話術(shù)的目的都寫出來，便于你更好地理解“目的”：
關(guān)于前兩個部分——事項、目的的列寫這里就不詳細展開了，我們來看目的書寫中經(jīng)常出現(xiàn)的問題：
表述不清：由于我們并不知道自己被誰影響了，可能有很多奇怪的動機在內(nèi)心，遇到某一個觸發(fā)器就被激活了。比如說，幾個大學生做自己的人生規(guī)劃：有人希望能夠獲得神明的眷顧、有人希望獲得高維能量加持。作為動機來說，隱約和含糊并不見得有什么問題，但是作為目的，還是說清楚比較好。再有的人明確目的的時候就用一個兩個詞語來描述，比如：“活著”，我看到這樣描述，就想放棄這個學員，對自己也太不負責了。
沒有驅(qū)動力：由于目的是動機，而有的動機自己又不想寫出來，怕自己看到覺得自己很丑惡，所以有故意美化等情況。比如說，明明身陷被迫考試的壓力中，但是覺得目的寫成：“不考試會倒霉”這種目的不好看，于是就改成冠冕堂皇的話語。目的要讓自己有驅(qū)動力，看到目的就想動起來，你越是往動機上靠，越是有立刻行動的感覺才好。
不符合定位：這個部分需要很多知識去支撐的，如果說你的目的是多賺錢，但是如果是剛剛工作的學生，這個目的就有點早。所以，我經(jīng)常說明確定位的重要性，多學一些規(guī)律，就能讓自己少走彎路了。
關(guān)于事件描述的部分，通常會出現(xiàn)這樣的兩種情況：一是自己要做的事情和目的相關(guān)性不足，比如說目的是“增強理解力”，而事件是“好好讀五本書”，雖然也可以增強一點理解力，但是相關(guān)性很一般。這種相關(guān)性的問題經(jīng)常出現(xiàn)在“想當然”上，自己覺得有相關(guān)性，就將事件和目的寫到一起。所以，我給了第二句話術(shù)，就是詢問事件是否可以高效支持目的的達成，自己可以給自己打分，并且嘗試不斷思考、調(diào)整。
好了，這就是一個最簡單的工具，你只要把期待和目的都寫出來，然后再按照話術(shù)逐一向自己提問就好了。多練練就清楚很多，如果實在不知道怎么辦，就來參加目標達成術(shù)（初級），助推會給你反饋到底怎么樣填寫目的，才能讓自己更清晰、更有力量往前走。
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可能是我對動機有了充分的學習、也有幾百例收費咨詢，所以，我才覺得我在澄清目的、圍繞目的做事的時候很有把握。
我通常會向我的用戶提問：“你做這件事的目的是什么？”他們就會說出各種目的，有的目的很邪惡、有的很溫暖，有的立刻能實現(xiàn)、有的要很久才能推進一點點，但是，通過判斷每個目的背后的動機，并且分析每個動機產(chǎn)生的原因，就能找到這個人做事情的真正意圖。這樣，在給出解決方案的時候就特別有針對性。
還有一類用戶，他們是期待導向型的、以終為始型的，比如說我：“我的目的就是求真，返回真實”，那么，我就會分析背后的動機——使命感，然后再安排各種事情圍繞著目的去推進。面對這樣的用戶，目的就更要澄清出來，這樣他們在做事的時候就選擇兼顧長短期利益，并且能夠更高效、更持久地推進了。
這篇文章寫得內(nèi)容很多，總結(jié)一下就是聊了幾點：
- 動機是如何產(chǎn)生的？（通過TBR產(chǎn)生的）
- 動機結(jié)構(gòu)的原理是什么？（由動機構(gòu)成、總量一致）
- 獎勵為什么會傷人？（外部動機擠出內(nèi)部動機）
- 動機和目的的關(guān)系是什么？（動機產(chǎn)生目的）
- 如何把目的說得更清楚？（了解動機、使用話術(shù)）
至此，關(guān)于目的部分的探索文章就到這里了，再次敲小黑板：那些信任我的伙伴們，關(guān)于目的的澄清一定要刻意練習，越是能夠澄清目的，越是能夠精準前行，還可以更好地影響他人（關(guān)于這一點，我會在之后的黃金思維圈的文章里說明的）。不斷訓練PORT模型，澄清每件事的目的，更好地成為自我管理者、更好地去管理他人、管理組織。
隨著我的系列文章的定位、規(guī)劃形成，按照12345這樣小點書寫已經(jīng)不符合我的定位了，我會將文章調(diào)整地更加結(jié)構(gòu)化。很快，我的頁面布局和模板就要做出調(diào)整，提前給大家說說，到時候別接受不了哈~
