上一篇文章我寫到訂單跟進中各個物料的時間跟進，訂單生產(chǎn)完成了，驗貨跟進也是一個重要環(huán)節(jié)。

有些客戶是自己有中國辦事處，并且負責(zé)驗貨。有些客戶找第三方驗貨公司驗貨。剛開始的時候，覺得驗貨是一個挺擔(dān)心的事，因為驗貨可能會發(fā)現(xiàn)一些問題，然后導(dǎo)致出不了貨，所以開始每次到了驗貨的時候，心里難免都會有些緊張。隨著自己接待驗貨的人員越來越多，后面覺得驗貨很普通的事了。

會有這種轉(zhuǎn)變，一個跟產(chǎn)品有關(guān)系，因為我剛開始做的時候，我們這個行業(yè)剛剛興起，所以產(chǎn)品穩(wěn)定性還沒有這么好，驗貨出現(xiàn)的問題會多一點。到后來我做了幾年，自己經(jīng)驗也有了，我們這個產(chǎn)品也穩(wěn)定很多了，所以驗貨的時候出現(xiàn)問題也少一些。

另一個跟工廠也有關(guān)系，我剛開始做的工廠，工廠的管理還是差一些，對產(chǎn)品的質(zhì)量標準也不夠完善，所以驗貨的時候出現(xiàn)各種問題，后面換的工廠管理更專業(yè)一些，產(chǎn)品質(zhì)量也把控比較好，所以驗貨很少出現(xiàn)問題，偶爾出現(xiàn)問題也不是硬件質(zhì)量的問題，是一些軟件問題，返一下工就能解決。所以驗貨也比較輕松。

還有個原因是，剛開始做的工廠，品質(zhì)主管也在產(chǎn)線忙，都不專門出來陪客戶驗貨，導(dǎo)致我們業(yè)務(wù)員跟進驗貨，驗貨人員一下需要這個，一下需要那個，自己東奔西跑的，還生怕沒有服務(wù)好驗貨人員，到后面換的工廠，驗貨都是品質(zhì)主管帶著品質(zhì)人員對接，我們都只是跟驗貨人員打個招呼就好了，中午帶他們出去吃飯，驗完后簽個字就行了?；静恍枰鍪裁?，所以后面訂單雖然很多，但是驗貨基本不用操心。

因為驗貨不通過的話，重驗需要耽誤很多時間，而且產(chǎn)品拆了包好，包好了又拆，也很浪費人力，所以驗貨一次通過是非常重要的，尤其是如果合作很久的客戶，每次驗都沒有問題，一到兩年后，客戶可能都不需要安排來驗貨了，這就更考驗工廠的自己把控能力了。