重新定義招聘(一)~創(chuàng)新招聘的2個思維和1個技術(shù)

招聘,是每個HR人都經(jīng)歷過而且也正在面臨的工作內(nèi)容。

? ? ? 重新定義招聘?很多HR和企業(yè)職能部門負責(zé)人,問到我“重新定義招聘”是什么意思?還有些HR直接問到,除了網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘會、下鄉(xiāng)招聘外,還有哪些招聘高招?說些有用的招聘技巧。這也是大多數(shù)HR心中共同的問題,那么從今天起給大家做一個系列的招聘專題分享。

時代環(huán)境的改變,引起商業(yè)環(huán)境的異變,企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)

? ? ? 1、時代的變化:

? ? ? 互聯(lián)網(wǎng),重構(gòu)了以往的商業(yè)形態(tài),將各類信息帶到了消費者的客戶端,對企業(yè)經(jīng)營管理也提出了更高的要求。而消費的個性化需求越來越多,甚至出現(xiàn)了私人定制。企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境也出現(xiàn)了異變,更多的是不確定、復(fù)雜和模糊。對于企業(yè)來說,要快速地應(yīng)對外部環(huán)境變化的新挑戰(zhàn)。人力資源管理也面臨著巨大的變革,需要重新定義,對于企業(yè)來說,如何吸引或黏住更多的人才,確保我們的人才更好地被企業(yè)運用,這就取決于人力資源管理者的思維模式了。

? ? ? 2、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn):

? ? ? 過往,企業(yè)發(fā)展會經(jīng)歷四個階段:初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。而如今在新時代這個大環(huán)境影響下,企業(yè)在經(jīng)歷初創(chuàng)以后,要么就快速地發(fā)展起來,要么由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化就面臨企業(yè)轉(zhuǎn)型期。從全球經(jīng)濟趨勢來看,行業(yè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了變化,產(chǎn)業(yè)在發(fā)生迭代,而迭代的速度非常之快。企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級或快速發(fā)展的變化,對于個人成長即職場主題來說,關(guān)注的是知識結(jié)構(gòu)和個人能力。從產(chǎn)業(yè)到企業(yè)到個人,這種趨勢都發(fā)生了變化,在這樣的節(jié)奏變化下,作為企業(yè)的HR管理者,必須要改變思維,必要要重新定位。

企業(yè)招聘的重新定義

? ? ? (1)社會人才擇業(yè)觀的變化:

? ? ? 在這個時代下,職場的主體為90、95后,而這群人在踏上社會或即將踏上社會時,已經(jīng)不急于到人才市場或大型招募會上找到自己的第一份工作,他們更關(guān)注的是自己未來發(fā)展的想法、職業(yè)生涯的規(guī)劃、未來職業(yè)發(fā)展通道、休息時間有著更多的關(guān)注。

? ? ? “外面的世界很精彩,我想去看看”,這句話已經(jīng)不是90、95后的專利了,更多的人都在為自己的職業(yè)成長、個人增值而努力。

? ? 在早期的工業(yè)時代,一個人一輩子或是六七年時間都在一個企業(yè)里工作;而過去的這二十年間,一個人一輩子可能會換六七份工作,先后在六七個企業(yè)里面工作;而在接下來的未來世界里,一個人可能同時會在六七個企業(yè)里面工作,零工經(jīng)濟已經(jīng)來臨,進入企業(yè)工作已經(jīng)不是主流的選擇,大部分的人在招聘市場上蒸發(fā)。

? ? ? 人們更關(guān)注的是自己未來的人力資本的開發(fā),休息時間、自由度、職業(yè)發(fā)展路徑、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、個人價值的實現(xiàn)、自主權(quán),人們都是想以創(chuàng)業(yè)的精神來工作的!

? ? (2)招聘渠道的變化:

? ? ? 傳統(tǒng)的招聘方式,以專門的招聘網(wǎng)站(58、趕集、智聯(lián)、前程等)、公司門口、附近村莊及社區(qū)、內(nèi)部推薦、校園招聘、獵頭、勞務(wù)、QQ、下鄉(xiāng)等為主要形態(tài);

? ? ? 而今由于互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展,個體社交化特征凸顯,每個人都是移動的宣傳平臺,招聘信息可以在幾秒內(nèi)通過社交媒體像病毒式傳播,求職者也逐漸擺脫了過往傳統(tǒng)的媒介的依賴,縮短了與企業(yè)的對話。

? ? 那么現(xiàn)在招聘載體為:BOSS直聘、蘑菇街、微信(群、朋友圈、小程序)、微博、抖音、社群故事等新型互聯(lián)網(wǎng)渠道。

? ? (3)人才需求的變化:

? ? 過往企業(yè)招聘,是以企業(yè)需求為主導(dǎo)地位,企業(yè)平臺、發(fā)展穩(wěn)定、基本的收入水平、良好的工作環(huán)境,就要去候選人具備相應(yīng)的硬性條件、服從公司的各項管理制度、習(xí)慣企業(yè)的特有的管理文化等;

? ? 而如今,由于互聯(lián)網(wǎng)時代的變遷,對新媒體、電商運營、文案策劃等這樣的新興行業(yè)和新興崗位的需求有著明顯的偏向;

? ? 吸引符合企業(yè)特質(zhì)、為企業(yè)解決問題、同時為企業(yè)增加利潤的人才,將是HR招聘人員的工作方向。

HR招聘官工作方向的轉(zhuǎn)變

基于以上時代變遷,引發(fā)商業(yè)形態(tài)的異變,間接導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的格局,而要隨之改變的是企業(yè)的人才的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,最終以人力資源管理者的思維與工作方式的轉(zhuǎn)變來迎接新時代的更迭。

(1)對行業(yè)的洞察能力:現(xiàn)在的企業(yè)都在采用互聯(lián)網(wǎng)+,更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被歷史慢慢地淘汰,產(chǎn)業(yè)迭代的速度,使得一些行業(yè)和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的標準,很多傳統(tǒng)企業(yè)在逐漸退出商海。比如,汽車已經(jīng)實現(xiàn)無人駕駛,能源、環(huán)保的概念已經(jīng)介入到這個時代里了。作為HR,就必須對外部的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)環(huán)境有很清晰的洞察和了解。

(2)十九大對全國32省提出了動態(tài)人才KPI考核,考核一個城市有多少領(lǐng)軍人才、多少管理人才、多少儲備人才、多少全球技術(shù)領(lǐng)先人才。國家各個省市已經(jīng)在大面積搶人了,最近一段時間“不擇手段”拼搶人才的各大城市突然在網(wǎng)絡(luò)火了,武漢、南京、成都、西安等二線城市陸續(xù)推出“送戶口”、“送房補”、“免費租借辦公區(qū)”等大招來吸引人才。不經(jīng)意間,人才爭奪戰(zhàn)已在全國打響,多個城市都開始角逐,北上廣深不再是唯一的選擇,不少人才都開始將目光聚焦在了其他地方。更甚者,很多省市都已經(jīng)到國外搶人,2018年是海歸非常多的一年。身處全國各地的HR們,你們感覺到人才的流動了么?

面對這場人才爭奪戰(zhàn),身為HR的我們,必須要有吸引更多面試者的流量,才可以確保有更多的人才吸引到企業(yè)里來。

HR招聘官工作要求的轉(zhuǎn)變

在這個時代,個體社交化特征凸顯,每個人都是移動的宣傳平臺,招聘信息可以在幾秒內(nèi)通過社交媒體像病毒式的傳播,求職者也逐漸擺脫了過往傳統(tǒng)媒介的依賴,縮短了與企業(yè)的對話,提升了人才與企業(yè)的匹配度。

(1)要創(chuàng)建更好的企業(yè)人才搜索引擎,拓寬人才渠道、高效納入符合企業(yè)需求的人才;

(2)要主動開發(fā)和管理現(xiàn)有的人才,創(chuàng)建集成人才供應(yīng)鏈,做好人與人之間的資源整合,建立人才地圖,來解決企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,實現(xiàn)企業(yè)的交付價值;

(3)要更加貼合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,不同于傳統(tǒng)企業(yè)垂直式的管理模式,管理者制定企業(yè)的戰(zhàn)略、構(gòu)建相應(yīng)的組織架構(gòu),HR要讓一線業(yè)務(wù)部門的管理者承擔(dān)更多的人力資源管理的角色,幫助組織來做調(diào)整,使人力資源部門能推動企業(yè)的變革;

(4)要用創(chuàng)新的眼光來看待這個時代的變遷,覓得招聘勢能?,F(xiàn)在的企業(yè)組織都在發(fā)生的變化,是人的變化,更多的人都是以創(chuàng)業(yè)的精神來工作的。未來的企業(yè)都會搭建一個平臺+個體的組織模式,讓員工更好地發(fā)展,讓用戶與企業(yè)有更好的鏈接,而每一個個體的才華和智慧都可以在平臺得以充分的展現(xiàn)。

而中國人口的紅利進一步擴大化了,這不僅僅是數(shù)量紅利的增加,更多的是智慧紅利時代的來臨。

HR招聘官工作思維的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)招募過程中,我們更多考慮的是滿足需求,把合適的人招到企業(yè)里來,所以說招聘還是在招聘的階段。

身為HR的我們,是不是每天都在做著大量的招聘事務(wù)性工作,卻還是不斷有新人老人的離開,同時還要遭受老板的批評責(zé)罰,招聘速度慢?入職率低?離職率高?學(xué)習(xí)各種招聘技巧、不斷地招聘、不斷重復(fù),直至無限焦慮。你可能不知道,你的努力正在將企業(yè)帶入一場死局,你的思維再不轉(zhuǎn)變,將成為企業(yè)僵局的罪魁禍首!

我們要摒棄為了招聘而招聘的觀念,要真正理解創(chuàng)新招聘的本質(zhì)~是用運營的思維來看待招聘,也就是說,怎樣吸引符合企業(yè)特質(zhì)的、需求的人才,為企業(yè)解決問題、同時還能為企業(yè)增加利潤的人才為終極目標。

創(chuàng)新思維之一:投資思維

用運營的思維來看待招聘,固然就要思考到投入產(chǎn)出比、投資回報率。

1、人才面試吸引投資:

(1)報銷面試路費,獲得對企業(yè)好的印象;

(2)面試領(lǐng)紅包,來面試掃企業(yè)二維碼領(lǐng)紅包;

(3)轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息推薦簡歷領(lǐng)紅包,暫不找工作的,在群里或是朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息推薦簡歷的,均可領(lǐng)紅包。

2、對應(yīng)聘者的投資:

(1)來面試者通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息、推薦簡歷的,也可領(lǐng)紅包;

(2)詢問面試者知識來源的周邊資源,針對性地投資應(yīng)聘者的資源;

(3)投資暫未達到企業(yè)要求的應(yīng)聘者,與其保持溝通,一來可以將他們身邊的朋友推薦給企業(yè),二來應(yīng)聘者的能力的提升也是瞬息萬變的,當他可以適應(yīng)我們某一塊工作或某一領(lǐng)域工作時,我們可以及時啟用。

3、老板思維:人才的引進,不再局限于過往的打工的全職模式。只要能為企業(yè)解決問題就可以了,不管是全職,還是兼職,或是外包的方式,站在老板的角度思維,只要能為企業(yè)解決問題、能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,就是我們需要的人才。對于企業(yè)的HR招聘官,更多的是需要資源整合的人。

創(chuàng)新思維之二:合伙人思維

企業(yè)的人才都是需要以創(chuàng)業(yè)的精神來工作的,未來企業(yè),就是一個平臺,未來的組織模式是平臺+個體的模式,企業(yè)搭建的就是一個平臺,能讓員工更好地發(fā)展,也可以讓用戶與企業(yè)做更好地聯(lián)盟。而每一個個體的才華和智慧,其實又都可以在平臺得以充分地展現(xiàn)。

1、人力資本開發(fā):

個體更加關(guān)注的是自己未來的人力資本的開發(fā),這個時代,人已經(jīng)不僅僅是資源了,而是資本了。作為HR招聘官,更多的是要考慮曾延幫助員工在企業(yè)平臺上,讓他不斷增值,通過幫助他增值的同時,幫助他生涯通道的晉升,讓他為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,判斷投資回報率、精準評估我們的投資成本及回報。

2、合作模式:

越來越多的項目制的分包業(yè)務(wù)讓大家看到了零工經(jīng)濟的到來,對于HR招聘官來說需要非常清楚了解企業(yè)的核心標配是什么?崗位勝任力模型是否清晰?對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是否熟知?HR招聘官需要清晰的了解項目是否可以拆分?模塊是否可以拆分?

(1)兼職平行生涯:做某一個項目或某一個模塊工作,可以采取兼職形式完成工作;

(2)外包:當工作任務(wù)是需要一個團隊來完成時,可以采取外包的方式來做到更多的支持;

(3)合伙人:對于那些有著某項業(yè)務(wù)能力或與企業(yè)個性特質(zhì)一致的同頻者,可以采取合伙人的形式全職培養(yǎng)或是加入到企業(yè)。

總之,HR招聘官要以站在解決問題,為企業(yè)增加利潤的角度來看待招聘。

1個創(chuàng)新招聘的圈層價值設(shè)計技術(shù)

圈層定義:有共同興趣愛好,態(tài)度,價值觀的一群人,通過持續(xù)的引導(dǎo),有一定影響力,在一定時間內(nèi)形成一個穩(wěn)定的群體,關(guān)鍵是穩(wěn)定。

有形無形的圈層是必然的趨勢,目前到了“有圈子才有一切的時代”。

品牌圈層本質(zhì):企業(yè)需要找一群對自身品牌有認同的人,通過緊密的互動,通過這群人與品牌發(fā)生關(guān)系去影響更多的人,最終形成品牌專屬的生活方式。

圈層的構(gòu)建基礎(chǔ):馬云說首先把自己做好打造個人IP,你需要想明白,你有什么?你要什么?你能貢獻什么?你想明這些你的圈層才有一個構(gòu)建基礎(chǔ)。

圈層的運用:從兩個角度來說,一是 HR如何通過圈層運用開展HR工作;二是站在HR角度如何去構(gòu)建自身的圈層。

4個維度理解圈層

1、內(nèi)部圈層:

以往采用內(nèi)部推薦給予獎勵的手法。HR 對于各部門提出的招聘需求的時候,如何讓用人部門自愿自發(fā)解決招聘問題,? ? ? 我們考慮,內(nèi)部員工只要提供簡歷給HR,我們可以相應(yīng)物質(zhì)獎勵,不論有沒有用最后被錄取都需要給予肯定,30元或50元一份。之后如果進入面試、復(fù)試、錄用、轉(zhuǎn)正等各階段給予推薦人按比例不同的物質(zhì)獎勵。同時可以給予其他的資源傾斜,如專業(yè)培訓(xùn)優(yōu)先,如晉升加分等以鼓勵員工為企業(yè)推薦優(yōu)秀人才。可以定期公布推薦人員排行榜,使得成功推薦的人更愿意推薦朋友加入。

2、外部圈層:

(1)面試時,通過問題的咨詢來獲取圈層信息。了解應(yīng)聘者是通過什么方式和途徑提升知識與技能的,就能得到這一類人才是通過什么方式來獲取信息,他的知識結(jié)構(gòu)和喜好,新的招聘渠道也就一目了然了;

(2)面試不成功人員的跟進:如果能力低于本企業(yè),我再最后面試結(jié)束都會幫他做一份職業(yè)規(guī)劃,獲取信任,留下聯(lián)系方式弱鏈接。在他成長階段如果與企業(yè)相匹配的時候我們再邀約過來。如果能力高于本崗位的,保持鏈接,由弱連接到強鏈接。

(3)在HR圈內(nèi),將優(yōu)秀人才進行互換;

(4)不要忽略你身邊的資源:商場招人、火車招人、咖啡廳招人、滴滴招人、公交招人等,圈層無處不在,招聘隨時隨地,建立自己的人才庫。

3、圈層借勢:

把別人的圈層變成自己的圈層,專業(yè)的公眾號的價值是最高的:

(1)在大伽的公眾號留言區(qū)進行互動留言,突出我們自己專業(yè)、形成推廣;

(2)HR的論壇中選行業(yè)或產(chǎn)業(yè)論壇,慢慢把相關(guān)的人員的弱連接變成強鏈接;

(3)在一些專業(yè)平臺互動,解答問題來獲得粉絲;

(4)專業(yè)網(wǎng)站解答問題;

(5)適當選擇潮流媒體,如抖音招聘,放二維碼等。

4、圈層合作:

對于企業(yè)在嘗試新業(yè)務(wù)的時候,我們就可以考慮合伙人?;蛘咂髽I(yè)里的某個項目于企業(yè)與其他企業(yè)的某個項目進行合作。

作為HR如何構(gòu)建自己的圈層

1、對企業(yè)發(fā)展預(yù)判,提供合適人才。

2、擁有HR自己的人才庫,不單單是企業(yè)里的。HR需要跳出招聘本質(zhì)看招聘。

3、HR敢于說不。我們通過分析來幫助用人部門了解目前是否不需要,我們敢于分析招聘本質(zhì)背后的原因。不合時宜的招聘需求,我們要正確判別,正確引導(dǎo)用人部門甚至是引導(dǎo)老板。

4、HR需要先把自己做好,才可以做到有鏈接質(zhì)量的HR。優(yōu)秀的自己,才能形成優(yōu)秀的圈層。

5、HR需要有自身的附加值,比如各類識人技術(shù)。

進入到HRPC這個圈層,對于現(xiàn)在的自己,是幸福的,是幸運的,相信自己,相信這個圈層各個優(yōu)秀HR大咖們,和你們一起同行,相信是一種能力!

這個時代,你是在構(gòu)建自己的圈層,還是在進入別人的圈層,或者是在圈層外孤立游走?

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