《卓有成效的管理者》第一章中,對(duì)管理者的時(shí)間有這樣一段描述:“管理者的時(shí)間往往只屬于別人,不屬于自己”。書中還舉了一個(gè)十分貼切的案例:一位管理者的 “半小時(shí)” 是如何悄悄流逝的 —— 比如接到一個(gè)電話,對(duì)方可能是公司最大的客戶、市政府的要員,或是自己的上司,他無法不接,這半小時(shí)便這樣被占用了。
作為管理者,首先要管理好自己的時(shí)間,這一點(diǎn)至關(guān)重要。(書中對(duì) “管理者” 也做了清晰定義:并非特指高級(jí)主管,而是所有在工作中需要開展管理動(dòng)作的個(gè)體,本質(zhì)上都是管理者)
記得剛參加工作時(shí),我曾有段時(shí)間總覺得特別忙碌,卻沒有特別明顯的成效 —— 忙碌一天下來,發(fā)現(xiàn)自己總在處理一些雞毛蒜皮的小事,反而那些重要的事情沒能完成。
反思后才發(fā)現(xiàn),問題出在時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)排序上:我沒能分清哪些事情該放在最優(yōu)先的序列去解決。
作為自己時(shí)間的管理者,首先要為自己的時(shí)間劃分大致框架。比如:上午 2 小時(shí),處理與客戶相關(guān)的答疑事宜;下午 2 小時(shí),對(duì)接內(nèi)部同事的相關(guān)工作;剩余 2 小時(shí),處理相應(yīng)瑣事、回復(fù)漏接的電話和微信。
有了這樣的時(shí)間框架后,再對(duì)每個(gè)板塊的事情做優(yōu)先級(jí)排序,會(huì)發(fā)現(xiàn)工作效率提升不少,也不容易遺漏重要事項(xiàng)。如果實(shí)在還有漏掉的事情,那只能說明在當(dāng)前階段,這件事的重要程度并不高。
我個(gè)人并未系統(tǒng)學(xué)過管理相關(guān)課程,只是在平時(shí)工作中,零散地收集和學(xué)習(xí)過一些管理知識(shí)。后來慢慢發(fā)現(xiàn),很多商學(xué)院或線上課程的管理體系,其理論源頭都來自彼得?德魯克。希望接下來通過研讀這本書,能對(duì) “管理” 本身形成清晰的認(rèn)知框架,為后續(xù)的工作和生活提供助力。