#2022年300本|023本

《亞馬遜編年史》

我也好多客戶是專業(yè)做亞馬遜的，將中國的物美價廉的產(chǎn)品通過亞馬遜銷售到全球。前段時間亞馬遜的封店風(fēng)波真的有波及很多的店家。我當(dāng)時還在想亞馬遜是怎么樣一家公司呢？他們做決定都是怎么樣的方式呢？因為人生最多的就是選擇，選擇不同，結(jié)果就會全然不同。

從亞馬遜公司的選址開始，就是列出幾個選擇。多方面分析出最優(yōu)的地點。這個過程其實很重要的一條，就是他知道他想要的是什么。書中最有價值的一部分就是：貝索斯的24封股東信。（這一點讓我想起我的一個客戶，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊非常的優(yōu)秀，有一次他團(tuán)隊的同事聊天，一個話題打開了我對這個客戶的更深崇拜，他團(tuán)隊的同事說，我們每年都會收到老板親自給我們寫的信。當(dāng)時我問過他們收到信的感受，他們都是滿臉幸福的樣子。那種滿足感寫在臉上。不說我都能明白那封信對他們的重要信。）很多小小的細(xì)節(jié)或許對你來說只是一個很小的習(xí)慣，但真的有時候會影響很多人。

精華吸收：

亞馬遜發(fā)展大事記：

1994年，在西雅圖成立亞馬遜公司：

貝索爾在家中車庫創(chuàng)立了亞馬遜公司，最初只出售圖書

1999年，亞馬遜書店成為全球最大書店：

相比其它書店，亞馬遜為客戶提供了更全面的選擇，而且更便宜。

2005年，開啟亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)-AWS

對獨立第三方展開云服，逐漸演變?yōu)樵品?wù)的領(lǐng)導(dǎo)者

2007年，推出電子閱讀器產(chǎn)品-KINDLE

形成了包括讀者和作者在內(nèi)的生態(tài)體系

2017年，收購著名鏈鎖超市-全食超市

開始大規(guī)模走向線下，并與線上進(jìn)行融合

亞馬遜增長飛輪：

客戶體驗：

可供選擇的產(chǎn)品豐富

購買過程舒適

大幅度降價

流量拉大：

更多的客戶，可以吸引更多的第三方到亞馬遜網(wǎng)站上

更低價格：

亞馬遜從物流和運營網(wǎng)站的固定成本中獲取更多收益，從而讓商品更低價。、

亞馬遜用人標(biāo)準(zhǔn)：

你會佩服這個人嗎？

你是否愿意向他學(xué)習(xí)，拿他舉例。

你要把錄用的人放進(jìn)哪一個團(tuán)隊？

把他放在哪個位置合適，他是否能提升該團(tuán)隊的平均效能水平。

這個人是否有機(jī)會成為明星員工？

他是否具有獨一無二的天分，興趣和發(fā)展方向，讓工作環(huán)境更加豐富。

亞馬遜值得借鑒的經(jīng)驗：

長期主義：

能想清楚底層邏輯，并畫出圖來。

能寫出你的成功方程式

研究客戶：

客戶是未來和趨勢

高標(biāo)準(zhǔn)招聘：

面試中設(shè)置“抬桿者”---把關(guān)，拔高整個公司水平的人。

抓關(guān)鍵因素：

戰(zhàn)略定力

看到事物本質(zhì)的能力

嬋閱嬋思：

問題：

了解亞馬遜這個公司

知識：

亞馬遜的整個發(fā)展策略，其實就是不斷地去討好客戶，取悅客戶，癡迷于客戶。

商業(yè)就是不斷地產(chǎn)生新客戶，并且留住他們。

飛輪里邊，首無是客戶體驗。

亞馬遜的三個飛輪：

第一個輪，海量

第二個輪，便捷性

第三個輪，便宜

貝索斯在1998年的股東信里講到的，他用人的三個標(biāo)準(zhǔn)：

1、 就是這個人是不是讓你驕傲，是不是讓你佩服。

2、 就是這個人放在什么位置上更合適，他應(yīng)該到哪個團(tuán)隊。

3、 就是這個人有沒有機(jī)會成為明星員工。

每一次成功的創(chuàng)業(yè)都是一個原創(chuàng)。

思考：

另外還有講到生態(tài)體系的重要性，那真的是對我很大啟發(fā)啊。最近我參加了很多的學(xué)習(xí)，拓展了很多的思維，是的，在中國這個高速發(fā)展的時代，很多事情都是可以復(fù)制的，但是有一點是不能復(fù)制的，就是你的這個生態(tài)體系統(tǒng)。你看阿里，騰訊，京東都是有他的閉環(huán)生態(tài)。生態(tài)做得好的還有華為，小米。

行動：

學(xué)會記錄，記錄一些關(guān)鍵的事情。