《高績效教練》一書，所提的績效教練，有三點(diǎn)讓我很受啟發(fā)：

1）績效目標(biāo)的制定：不要把結(jié)果目標(biāo)和績效目標(biāo)搞混淆了。結(jié)果目標(biāo)是對(duì)最終結(jié)果的展望，用來激勵(lì)人心。績效目標(biāo)則是告訴我們?yōu)榱诉_(dá)到結(jié)果目標(biāo)所需要采取的具體行動(dòng)。

2）GROW 模型：

Goal: 設(shè)定未來的目標(biāo)；

Reality: 目前的現(xiàn)狀；

Options: 可以選擇的方案；

Will: 下一步具體的行動(dòng)：what, when, how, and will.

3) 問題即是答案：教練不是去培訓(xùn)，輔導(dǎo)被教練者，而是在旁“啟導(dǎo)”對(duì)方去發(fā)掘自己的潛力，自己找到答案。所以針對(duì)GROW模型的各階段，作者給我們一個(gè)很好的問題庫，幫助我們提出好問題。