提問的力量

先提開放性問題 讓人們開口說話

接著引出對問題的描述

你感覺怎么樣？

你的癥狀是什么？

你像這樣多久了？


有好奇心

問事物如何運作

它們來自哪里以及原因


快速提問

快速回答

果斷而充滿痛苦的行動。


求生者的本能 旁觀者的視角

尋找對業(yè)務(wù)造成核心威脅的問題所在

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