“給人貼上標(biāo)簽，竟然有這樣的效果”。

顧客們看到了兩箱不同的香蕉，一箱是被貼上“生態(tài)種植”，另一箱則什么也沒貼，在這種情況下，只有 32% 的顧客選擇購買“生態(tài)種植”的香蕉。

而在另外兩組中，兩口箱子的中間插有告示牌，其中一組顧客們看到告示牌上寫得是：“生態(tài)香蕉和普通香蕉價(jià)格相同”，在這種情況下，“生態(tài)香蕉”的銷售量提高到了 46%。另一組顧客看到告示牌上寫得是：你們好，各位各位環(huán)保主義者，我們的生態(tài)香蕉在這里。”在這一組中，生態(tài)香蕉的銷售量提高到了 51%。

通過給顧客賦予了環(huán)保的公共形象，使得生態(tài)香蕉的銷量幾乎翻番。

通過給人貼標(biāo)簽來達(dá)到自己的目的的，在其他的領(lǐng)域有沒有這種情況呢？

埃及前總統(tǒng)穆罕默德·安瓦爾·薩達(dá)每當(dāng)開始國(guó)際談判前，都會(huì)對(duì)談判對(duì)手說：“天下人都知道，你們的國(guó)家和人們素來都講究合作和公正的！”靠著這樣正能量的話，贊美的話，不僅使得薩達(dá)樹立了積極向上的正能量形象，而且通過給談判國(guó)家貼上合作公正對(duì)標(biāo)簽，來使得談判結(jié)果傾向于有利于本國(guó)的方向。

按照談判大師亨利·基辛格的說法，薩達(dá)特取得成功，主要是因?yàn)樗冉o了對(duì)方一個(gè)好名聲，而對(duì)方為了維護(hù)這個(gè)好名聲，總會(huì)采取對(duì)薩達(dá)特有利的行為。

試想如果給別人貼上負(fù)面的標(biāo)簽會(huì)怎樣，

有的時(shí)候家長(zhǎng)們會(huì)無意識(shí)的給孩子貼上各種負(fù)能量的標(biāo)簽，“你怎么那么笨”，“你怎么那么拖拉”，“你怎么那么毛手毛腳的”，“這點(diǎn)事情都做不好，你還有什么用”，這些負(fù)能量的標(biāo)簽就像是一把一把匕首插進(jìn)孩子們的心里，讓他們認(rèn)為“我就是很笨”，“我就是拖拉”，“我就是毛手毛腳”，“我就是很沒用”，最終孩子們真的就會(huì)在這種標(biāo)簽的驅(qū)使下，真真正正對(duì)成為了那樣的人。想想都可怕，一句無意識(shí)的話，竟然讓孩子們啟動(dòng)了自動(dòng)反應(yīng)播放鍵，一語成讖那！

那如果反過來呢，孩子在做一道不會(huì)的題，百思不得其解，而他在父母的耐心幫助下，終于解出來以后，父母的一句“我就知道你可以做到”“你的堅(jiān)持不懈很打動(dòng)我”“我就知道你很聰明”，無形中孩子們被貼上一個(gè)又一個(gè)正能量的標(biāo)簽，他真的會(huì)朝著那個(gè)你給他設(shè)定的方向前行。

不得不說，一句話一個(gè)標(biāo)簽很能影響一個(gè)人接下來的行為，就像承諾與一致這一章里提到的這兩個(gè)案例，事情朝著預(yù)期的方向而推進(jìn)。