組織在引入Scrum框架后，會(huì)逐步了解到Scrum的團(tuán)隊(duì)組建、角色分工、交付工件和相關(guān)會(huì)議/活動(dòng)等內(nèi)容。隨著框架的逐步落地，定義清楚相關(guān)角色、明確要交付的工件之后，如何通過(guò)Scrum的“4+1”活動(dòng)來(lái)進(jìn)行迭代管理并達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)？就成為團(tuán)隊(duì)必須要面對(duì)的問(wèn)題。這里所謂Scrum“4+1”活動(dòng)就是指每日站會(huì)、迭代計(jì)劃會(huì)、迭代評(píng)審會(huì)、迭代回顧會(huì)和迭代梳理活動(dòng)，有的團(tuán)隊(duì)通也會(huì)把迭代梳理活動(dòng)作為其中一個(gè)會(huì)議，稱之為迭代梳理會(huì)。所以我們也會(huì)聽(tīng)到有Scrum 5個(gè)會(huì)議的叫法，為了進(jìn)一步的闡述和討論，我們?cè)诖私y(tǒng)一稱之為為5個(gè)會(huì)議，接下來(lái)我們將逐一進(jìn)行解讀。

會(huì)議之一：迭代回顧會(huì)，Scrum指南對(duì)于回顧會(huì)是這樣定義的：

The purpose of the Sprint Retrospective is to plan ways to increase quality and effectiveness.

迭代回顧會(huì)的目的是規(guī)劃提高質(zhì)量和效能的方法。

也就是說(shuō)回顧會(huì)是團(tuán)隊(duì)進(jìn)行階段性改進(jìn)的有效手段之一，在一輪迭代結(jié)束之后，如何讓團(tuán)隊(duì)成員靜下心來(lái)反思迭代過(guò)程中的問(wèn)題并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，我們嘗試從以下幾個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行解讀和說(shuō)明。

會(huì)議目的

首先是要明確會(huì)議的目的，迭代回顧會(huì)的目的是檢視和調(diào)整過(guò)程，識(shí)別問(wèn)題并制定改進(jìn)計(jì)劃。

會(huì)議時(shí)間

本輪迭代末。

會(huì)議時(shí)長(zhǎng)

對(duì)于為期2周的迭代來(lái)講，時(shí)長(zhǎng)控制在1~2小時(shí)，不要超過(guò)2小時(shí)。

會(huì)議角色

那么迭代回顧會(huì)都有哪些角色參與呢，他們的工作如何分工？

SM，組織者

1. 關(guān)注迭代過(guò)程，做好度量與數(shù)據(jù)收集

2. 會(huì)議組織，資源準(zhǔn)備

3. 引導(dǎo)會(huì)議進(jìn)行，產(chǎn)出改進(jìn)項(xiàng)，制定改進(jìn)計(jì)劃

PO&Team，參與者

1. 參與迭代回顧，進(jìn)行反饋

2. 協(xié)助SM進(jìn)行問(wèn)題分類(lèi)，參與改進(jìn)措施制定

3. 認(rèn)領(lǐng)改進(jìn)問(wèn)題，確保持續(xù)改進(jìn)效果

準(zhǔn)入準(zhǔn)出

會(huì)議輸入：

1. 迭代過(guò)程中的度量數(shù)據(jù)

2. 團(tuán)隊(duì)日常問(wèn)題、痛點(diǎn)

3. 會(huì)議需要的材料

會(huì)議輸出：

1. 改進(jìn)計(jì)劃，包括具體措施及責(zé)任人

會(huì)議流程

1. 迭代過(guò)程數(shù)據(jù)收集（會(huì)前）

2. 選取合適的會(huì)議回顧方式（三欄式、海星圖等）

3. 開(kāi)展回顧，進(jìn)行問(wèn)題反饋

4. 問(wèn)題分類(lèi)、合并，識(shí)別Top問(wèn)題

5. 團(tuán)隊(duì)集體參與，制定問(wèn)題的解決措施，明確責(zé)任人

綜上所述，我們從回顧會(huì)的目的、時(shí)間安排、時(shí)長(zhǎng)，參與角色、準(zhǔn)入準(zhǔn)出以及流程方面給出了解讀，雖然方法和流程都是通用的，但是通用的流程、同樣的方法，有的團(tuán)隊(duì)就會(huì)做得比較高效，有的團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)常超時(shí)、達(dá)不成目的。究其原因，真正要把評(píng)審會(huì)開(kāi)好，除了會(huì)前的充分準(zhǔn)備以外，會(huì)議過(guò)程的引導(dǎo)也至關(guān)重要。對(duì)于回顧會(huì)來(lái)講，圍繞迭代進(jìn)行檢視和調(diào)整，并形成可改進(jìn)的行動(dòng)項(xiàng)是我們的目的，所以開(kāi)展正確的引導(dǎo)，避免大家在過(guò)程中太過(guò)發(fā)散、無(wú)法收斂，導(dǎo)致會(huì)議超時(shí)，影響參會(huì)者的體驗(yàn)。

實(shí)際上任何一個(gè)新的方法、框架在落地過(guò)程中，一定會(huì)有各種各樣的問(wèn)題，很難立馬達(dá)成我們想要的結(jié)果，所以Scrum的會(huì)議本身也是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中迭代改進(jìn)的，不是靠理論就能做好的，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。希望團(tuán)隊(duì)能夠基于實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，大家一起討論、尋求解決方案，在實(shí)踐中逐步迭代、達(dá)到預(yù)期的目的。