聰明的子貢也許是想找到一把鑰匙，借以打開(kāi)老師博大精深的學(xué)問(wèn)宮殿，于是他提出了那個(gè)著名的問(wèn)題：
子貢問(wèn)曰：“有一言而可以終身行之者乎？”子曰：“其‘恕’乎！己所不欲，勿施于人?！保ā墩撜Z(yǔ)·衛(wèi)靈公》）
仁是孔子思想的核心。子貢就是想知道在踐行仁德的路上，有沒(méi)有一個(gè)字可以終身受用。
老師應(yīng)該是略微想了一會(huì)兒，然后回答說(shuō)：“那大概就是‘恕’字了吧。”緊接著就給出了那個(gè)經(jīng)典的解釋——你自己不想要的，就不要施加給別人。
難道這就夠了？行仁就這么簡(jiǎn)單？不需要從正面做些什么嗎？當(dāng)然不是。
在和子貢的另一次問(wèn)答中，孔子說(shuō)到了另外一個(gè)論斷： 夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。（《論語(yǔ)·雍也》）自己想立得住，就讓別人也立得?。蛔约合胪ㄟ_(dá)，就讓別人也通達(dá)。是的，這就需要對(duì)別人做點(diǎn)什么貢獻(xiàn)了。后來(lái)，人們把這個(gè)意思概括為“忠”。
孔子難道不能順著“己所不欲，勿施于人”的思路而說(shuō)“己所欲，施于人”嗎？似乎不能。自己想要的東西太多了，難道都適合施加給別人？會(huì)不會(huì)太以自我為中心了？比如幾個(gè)朋友一起吃飯，點(diǎn)菜的那個(gè)喜歡吃辣，就讓所有菜都帶辣嗎？
也就是說(shuō)，“己所欲”的范圍太大，相比之下，孔子把仁德具體到了“立”和“達(dá)”上，而它們確實(shí)是絕大多數(shù)人正常情況下的“所欲”，這樣就容易接受了。
子曰：“參乎，吾道一以貫之?！痹釉唬骸拔ā！弊映觯T(mén)人問(wèn)曰：“何謂也？”曾子曰：“夫子之道，忠恕而已矣?！保ā墩撜Z(yǔ)·里仁》）
于是，后人就將“恕”和“忠”二字相提并論，一起看成是仁德的兩種心理狀態(tài)，以及踐行仁德的兩種途徑。
作為仁（愛(ài)人）的內(nèi)涵，忠恕之道的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在別人那里，其共同點(diǎn)都是“由己及人”——用自己的心去推想別人的心。
心理學(xué)有個(gè)概念叫“同理心”，就是指從另一個(gè)人的角度來(lái)體驗(yàn)世界、重新創(chuàng)造個(gè)人觀點(diǎn)的能力。研究表明，人類天生就對(duì)別人有同理心（通俗點(diǎn)說(shuō)就是替對(duì)方著想）。只有這樣，我們才有可能知道對(duì)方不想要什么以及想要什么。其區(qū)別在于：恕，考慮別人不要我做什么，那么我就不能做，是否定的一面；忠，則考慮別人想要我做什么，那我就盡力去做，是肯定的一面。
比如有道題同學(xué)不會(huì)做，而你會(huì)。他來(lái)請(qǐng)教你，你講與不講就關(guān)系到你對(duì)他是否“忠”。而且，即便你幫助對(duì)方了，忠，還要求你要知無(wú)不言，盡心竭力；如果擔(dān)心對(duì)方會(huì)超過(guò)你，因而有所保留，故意不全講給對(duì)方，那還是不忠的表現(xiàn)。恕呢，可能要求你講題時(shí)不要操之過(guò)急，不要盛氣凌人，不要鄙夷對(duì)方笨——因?yàn)槟阋膊幌雱e人這樣對(duì)你。
可見(jiàn)，恕側(cè)重于人際關(guān)系中有所不為、反面包容的那一面；忠側(cè)重于關(guān)系中積極行動(dòng)、正面建設(shè)的那一面。古人把恕解釋為“推己及人”，把忠解釋為“盡己為人”，還是很準(zhǔn)確的。
如果從反面來(lái)說(shuō)，不恕的表現(xiàn)就是一個(gè)人對(duì)別人做了本不應(yīng)該做的事情，比如哪壺不開(kāi)提哪壺，比如一棍子打死……；不忠的表現(xiàn)就是一個(gè)人對(duì)別人本該盡力的事情卻沒(méi)有盡力，比如對(duì)工作對(duì)象敷衍塞責(zé)，比如受人之托卻胡亂應(yīng)付……
《溝通的藝術(shù)》一書(shū)里面講，一個(gè)人盡量不去做別人的“破壞自我者”，而要做別人的“協(xié)助自我者”?！捌茐淖晕艺摺敝敢粋€(gè)人的行事方式或多或少地減弱了別人的自尊，盡管有時(shí)是無(wú)意的，比如第二次見(jiàn)面后忘記了對(duì)方的名字；“協(xié)助自我者”則指“一個(gè)人的行事方式能讓別人感覺(jué)到自己是被接納的、有能力的、有價(jià)值的、重要的、被欣賞的或者被愛(ài)的”，幫助他人增強(qiáng)了自尊。
發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，其實(shí)這和我們古人講的是一樣的道理，前者是在講“恕”，后者則是說(shuō)“忠”。恕是提醒我們注意交往的邊界，克制自己不要傷害對(duì)方；忠則強(qiáng)調(diào)在交往中打破隔膜，盡我所能去關(guān)愛(ài)對(duì)方。
但是，過(guò)于恕了，邊界太清太寬，則會(huì)顯得不夠忠；同樣，忠過(guò)了頭，突破了邊界，騷擾到對(duì)方，就會(huì)不恕?？梢?jiàn)，忠和恕還是兩位一體、相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系。其“度”的把握又能看到中庸的道理。
綜上所述不難發(fā)現(xiàn)，如果把“仁”看作是孔子思想的“一個(gè)中心”，那么，“恕”和“忠”就是仁的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
問(wèn)題是，為什么偏偏是這兩個(gè)字？
先從反面來(lái)看看不恕的后果——簡(jiǎn)單說(shuō)就是“不讓別人舒服，自己就休想舒服”；再?gòu)恼鎭?lái)說(shuō)忠的結(jié)果——就是“自己想舒服，就先讓別人舒服”。
可見(jiàn)，“忠恕”二字分別從正反兩面對(duì)人際交往的原則作了精妙的提煉和概括，兼利人己，求取雙贏。尤其是忠，更適用于像家庭成員和辦公室同事這樣的親密關(guān)系。
那么，當(dāng)子貢想得到行仁的一字要訣的時(shí)候，孔子為什么說(shuō)的是“恕”而不是“忠”呢？
我覺(jué)得至少有兩個(gè)原因。其一，仁首先是發(fā)自一個(gè)人內(nèi)心的念頭，很多時(shí)候也的確無(wú)需表現(xiàn)為外在的行動(dòng)，是一種內(nèi)在的自覺(jué)狀態(tài)，“恕”更接近于那個(gè)起點(diǎn)；其二，“忠”的要求相對(duì)要高一些，當(dāng)一個(gè)人還沒(méi)能力或者不愿意對(duì)別人做什么好事的時(shí)候，他至少可以不對(duì)別人做壞事，即是說(shuō)，這個(gè)時(shí)候，“恕”就是那個(gè)底線。
經(jīng)過(guò)以上分析，我們還能發(fā)現(xiàn)“恕”“忠”二字的含義和現(xiàn)在的常用意似乎不太一樣。
“恕”在今天主要是原諒別人缺點(diǎn)或者過(guò)錯(cuò)的意思。那么，在《論語(yǔ)》中，這個(gè)意思是怎么表達(dá)的呢？
人人天生都帶著某些缺點(diǎn)，有時(shí)候又難免遇見(jiàn)一些無(wú)意之錯(cuò)，對(duì)這些情況該作何反應(yīng)呢？《論語(yǔ)》里提到的“寬”，就是指對(duì)別人要放寬要求，不要苛責(zé)，所謂“薄責(zé)于人”是也?！皩挕笔恰八 边M(jìn)一步分化出來(lái)的概念，合稱“寬恕”。
“己所不欲”的事情，大都是不好的；有些人也會(huì)故意犯錯(cuò)：所以“恕”在很大程度上都指向了人性中的不善。針對(duì)這些情況，有人會(huì)選擇以牙還牙，孔子提出了以直報(bào)怨，而“恕”德又是如何表現(xiàn)的呢？俗話說(shuō)，得饒人處且饒人，是謂“饒恕”。
“忠”在今天則讓人想到忠誠(chéng)、不背叛，比如忠于愛(ài)情、忠于家庭。這個(gè)意義上的“忠”顯然也是被窄化了，相比于“盡己為人”而言，不背叛的要求就要低多了。
而且，過(guò)去往往過(guò)于強(qiáng)調(diào)“忠”的主體去仰視或者效忠強(qiáng)者的一面，比如忠君、忠國(guó)、忠于組織等等，而忽視了它俯視的、關(guān)懷弱者的一面。因?yàn)榧毫⒍⑷撕图哼_(dá)而達(dá)人，更應(yīng)該是強(qiáng)者的事情。官員有權(quán)，富商有錢(qián)，學(xué)者有識(shí)，這些社會(huì)精英更有能力去“盡己為人”，故而應(yīng)該承擔(dān)起更多更大的社會(huì)責(zé)任。而“全心全意為人民服務(wù)”這樣擲地有聲的話，無(wú)疑就是在表達(dá)一種大“忠”大仁。嚴(yán)格遵循這樣的施政宗旨，就是在行仁政。
