【1-22讀書清單】人性的弱點3

如何更好的說服別人

1 真誠地贊美

從贊美和真誠的欣賞著手,真誠的贊美如同手術病人的麻醉劑,同樣要受病痛之苦,但麻醉劑卻能消除這種痛苦。

2 委婉地提醒

沒有人喜歡別人劈頭蓋臉的指責自己,即使對方出現錯誤,用委婉的方式提醒,讓他認識到自己的錯誤,總是會收到非常神奇的效果。

3 自己先承認

一個人即使還沒有改正他的錯誤,但只要先承認自己的錯誤,就有助于改變另一個人改變其行為。批評別人之前,先談你自己的錯誤。

4 不直接命令

一位有影響力的領導,對員工布置工作是用建議的方式,而不是直接命令。同樣都是完成,但前者,肯定會更讓下屬心悅誠服。

5 讓別人有面子

我們任何人都沒有權利去做或說任何事來貶低一個人的自尊。一個自重的人肯定也會顧及他人顏面。

6 勤懇的稱贊

能力會在批評下萎縮,贊美會開出美麗的花朵。不光有一雙慧眼,還要有一個勤奮表達贊美的嘴巴,稱贊最微小的進步,稱贊每一次的進步。

7 優(yōu)秀的“帽子”

莎士比亞說:“假定一種美德,如果你沒有的話?!苯o別人一個好名聲,讓他為此而努力。

8 多多的鼓勵

要想改變一個人的錯誤,要么改變自己的觀念,要么多鼓勵對方。

9 重要的大綱

誠懇待人;明確自己的希冀;同情心;別人會得到什么;將利益與對方需要協(xié)調起來;讓對方覺得他能獲益。

10 讓別人樂意

雖說“千金難買我樂意”,但任何事情都是有技巧的,做到以上幾點,使別人樂意做你所建議的事就不難了。

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